to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturalandırma ve Beklenmedik Ücretler
- Onaysız servis ücretleri: "tyg avantaj" veya "Mega Life" gibi talep edilmeyen hizmetlerin onaysızca tanımlanması ve paket geçişlerinde 1 günlük kullanım gibi küçük tutarlı ancak haksız ücretlerin yansıtılması.
- Hatalı kota tüketimi: Kullanım yapılmadığı halde internet paketinin hızla tükenmesi veya 60 GB hediye internet tanımlı olmasına rağmen sistemin aşım ücreti yansıtarak ek paket yüklemesi yapması.
- Açıklamasız tutar artışları: Fatura tutarlarının herhangi bir ek hizmet, paket aşımı veya vergi artışı açıklaması yapılmaksızın standart tutarın üzerine çıkması.
