Turkcell Faturakontratsız

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell’in Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum ve aylık fatura tutarım 400 TL olarak ödeniyor.... Kontrat sürem bitmek üzere olduğu için, hem mevcut hattımı Turkcell’de tutmak hem de makul bir fiyatla devam edebilmek adına yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri ile görüştüm....

Turkcell hattım için yaptığım son kontrat süreci öncesinde onayım olmadan faturamın yükseltildiğini fark ettim. Henüz ko...ntrat yenileme işlemini yapmamış olmama rağmen ilk faturam 657 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın tarafıma önceden bildirilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Konu ile ilgili olarak ...

Turkcell hattımda 20 GB internet paketim varken kontrat sürem dolmadan, 40 GB paketine geçiş için yeni bir kontrat yaptı...rdım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, geçiş yapılan ayın faturasının her iki paket için de kullanım yapılan gün sayısına göre, yani gün bazlı hesaplanacağı bilgisi verild...

Turkcell’in kontrat yenileme sürecinde yıllardır yaşadığım durumun tamamen ...bir tuzak olduğunu düşünüyorum. Yıllardır Turkcell’in kontratlı paketlerini...

Turkcell hattım için ocak ayının başında kendi adıma 12 aylık olacak şekilde Favorim 25 GB paketli bir kontrat yaptım. A...ncak bu sözleşmenin mayıs ayında Turkcell tarafından benim bilgim ve onayım olmadan sonlandırıldığını, sadece ağustos ayında gelen fatura tutarımın anormal derecede yüksek olmasıyl...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mevcut hattım için yaklaşık 1 senedir aylık 450 TL fatura ödüyorum. Kontra...tımın bitmesine yalnızca dört gün kalmış olmasına rağmen, yeni dönem için sunulan ücretin aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu fahiş fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyo...

Turkcell GSM hattımın taahhüdü biter bitmez, benimle hiçbir şekilde görüşme yapılmadan ve onayım alınmadan yüksek ücretl...i paketler tanımlandığını fark ettim. Önce iki kez 1 GB’lik, tanesi 130 TL olan paket, ardından da kontratsız şekilde yaklaşık 700 TL’lik bir paket hattıma yansıtılmış. Bu işlemler...

Uzun süredir Turkcell hattımda Dolu Ultra 90 GB paketini kullanıyorum. Kontratım bu ay itibarıyla bitti ancak sözleşme b...itişiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım ve uygun bir teklif de sunulmadı. Kontrat bitimi sonrası paket ücreti bir anda yaklaşık 1.500 TL seviyesine...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı çocuk hattı kullanıyorum. Aylık faturam... uzun süredir 166 TL civarındayken, haberim ve onayım olmadan nisan, mayıs ...

23.06.2026 tarihinde Turkcell’den kontratlı olarak Samsung Galaxy a26 marka model bir cihaz satın aldım. Ancak cihazın f...aturasını ne PDF olarak indirebiliyorum ne de mail adresime herhangi bir şekilde gönderildi. Bu durumla ilgili olarak cihazı aldığım bayiye geri döndüm ve faturayı göndereceklerin...

Turkcell hattıma ait taahhüdüm 19.06.2026 tarihinde sona erdi. Ertesi gün, yani 20.06.2026 tarihinde taahhüdümü yeniledi...m ancak aynı tarihte kesilen faturam 907 TL olarak yansıtıldı. Kontrat bitiş tarihim olan 19.06.2026’dan hemen sonra, 20.06.2026 tarihinde yenileme yapmama rağmen bu kadar yüksek ...

Turkcell mobil hattımda yıllardır kullandığım tarifemin faturası normalde 370 TL, buna ek olarak yaklaşık 27 TL civarınd...a diğer vergilerle birlikte toplamda 397 TL olarak geliyordu. Ancak kontratımın bittiğine dair tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan, onayım ve iznim olmadan aynı tari...

Babam vefat ettikten sonra üzerine kayıtlı olan numaralı hattı, oğlu olarak... 17.06.2026 tarihinde kendi üzerime aldım. Devir işleminden önce hem müşter...

Turkcell ile yıllık kullandığım ve bitmekte olan 35 GB tarifem 20.06.2026 tarihinde sona eriyordu. Buna rağmen 18.06.202...6 tarihinde, yani kontrat sürem dolmadan 2 gün önce, Dolu Extra 40 GB isimli yeni yıllık kontratımı yeniledim. Daha sonra hattımı ve kullanım sürelerimi kontrol ettiğimde, fatura k...

Turkcell’de Dolu Ekstra 90 GB faturalı hattımı kullanıyorum ve kontrat süre...m bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır tarafıma yenileme teklifi için telefonl...

Turkcell hattım için geçen yıl Mayıs ayında 1 yıllık akıllı fatura kontratı yaptım ve aylık yaklaşık 280 TL ödüyordum. K...ontrat sürem bitmesine rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadan, sözleşme bittiği ay faturam 800 TL olarak yenilenmiş. Normalde 280 TL ödediğim bir hatta bir and...

Turkcell hattımda 30 GB’lik paket için uzun süredir 727 TL ödüyordum. Kontrat sürem dolarken hiçbir şekilde önceden bilg...ilendirilmeden aynı paketin ücretinin 1.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu da yaklaşık %37,5 oranında ciddi bir zam anlamına geliyor. Kontrat bitişinde bu denli yüksek bir artış...

Turkcell hattımı uzun süredir kullanıyorum. Daha önce taahhüt sürelerim bitmeden aylar önce aranır, avantajlı paketler h...akkında bilgilendirilir ve yönlendirilirdim. Ancak son taahhüt sürem bittiğinde yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı, uygulama üzerinden de herhangi bir uyarı ya da yönlendirme g...

Turkcell hattımda Bol 20 tarifesini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 40 gün kalmasına rağmen yeni sunulan tarifelerin... fiyatları aşırı derecede yükselmiş durumda. Şu an aylık 357 TL ödediğim tarifenin, yenileme döneminde 500 TL’ye çıkacağı bilgisiyle karşılaştım ve bu artışı hem orantısız hem de t...

25.05.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Yıllık Dev Star 120 GB” paketini satın alarak mevcut kontratımı yeni...lemek istedim. Ancak yaptığım işlem, o anda değil de sistem tarafından 00.00’dan sonra işleme alındığı için bu yeni paketin 25.06.2026 tarihinde kullanıma açılacağı bilgisi verildi...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Hattıma tanımlı ...olan 35 GB’lik tarifemin kontrat süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde SMS...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 500 TL ödediğim 20 GB internet içeren tarifemin kontratı bittikten sonra, bu ay faturam...ın hiçbir makul açıklaması olmayacak şekilde 1300 TL geldiğini gördüm. Kontrat bitince ücretin 1020 TL’ye çıkması zaten fazlasıyla yüksekken, bir de üzerine benim hiçbir onayım ve ...