to read complaints and reviews, or file yours.Faturam 900 TL'ye Çıktı, Yeni Paket Teklifleri Aşırı Pahalı Ve Adil Değil
Uzun süredir Turkcell faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 1 yıldır 60 GB içeren paketimi kullanıyorum. Son dönemde faturam yaklaşık 900 TL olarak gelmeye başladı ve kontrat sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket teklifleri mevcut paketimin neredeyse iki katı fiyatına oldu.
Turkcell müşteri hizmetleriyle bu durum hakkında görüştüm ancak bana yardımcı olmadılar ve daha makul, mevcut şartlara yakın bir teklif sunulmadı. Yıllardır aynı operatörü kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşımı adil bulmuyorum.
Kontratım bitmeden, mevcut tarifeme yakın, makul ve erişilebilir bir fiyattan yeni bir faturalı paket teklifi sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
