Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(6.049 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Edilen 260 TL Ücret 346 TL Olarak Gösteriliyor

profile
Zafer
09 Şubat 22:58
176

"Fatura şikayetimde bu süreçte benimle ilgilenen müşteri danışmanlarına çok teşekkür ediyorum beni dinlediler ve problemi çözmek için hemen alakadar oldular aradılar problemi çözme konusunda çözüm ürettiler çok teşekkür ediyorum kendilerine faturam düzeldi iyi günler dilerim"

taahhut-edilen-260-tl-ucret-346-tl-olarak-gosteriliyor-2.jpg
taahhut-edilen-260-tl-ucret-346-tl-olarak-gosteriliyor-1.jpg
4
Munir sonuçtan memnun
Çözüldü

Teklif Edilen Paketin Fiyatı Değişmeden Alınamaması

profile
Munir
08 Şubat 01:46
156

"Teşekkür ederim sorun giderildi"

Turkcell Dolu Pro 40 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Ayrımı

profile
Oğuz
04 Şubat 17:38
376
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Aşırı Fatura Artışı Ve Adil Fiyat Talebi

profile
Cemal
02 Şubat 12:46
351
sadik-musteriye-asiri-fatura-artisi-ve-adil-fiyat-talebi-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyat Ve Düşük Çekim Kalitesi İçin Alternatif Teklif Bekliyorum

profile
Umut
29 Ocak 13:20
393
Yüksek Fiyat Ve Düşük Çekim Kalitesi İçin Alternatif Teklif Bekliyorum
Yüksek Fiyat Ve Düşük Çekim Kalitesi İçin Alternatif Teklif Bekliyorum
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Uygulamadaki 600 TL İndirimli Paket Faturada 800 TL Gösteriliyor

profile
Özlem
27 Ocak 15:20
267
uygulamadaki-600-tl-indirimli-paket-faturada-800-tl-gosteriliyor-3.jpg
uygulamadaki-600-tl-indirimli-paket-faturada-800-tl-gosteriliyor-2.jpg
uygulamadaki-600-tl-indirimli-paket-faturada-800-tl-gosteriliyor-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Artışı

profile
Hasan
27 Ocak 15:06
215
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Fahiş Fiyat Artışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Oguzhan
27 Ocak 09:53
394
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Batıkent Turkcell Mağazasında Yanıltıcı Ve Aşırı Fiyatlı Şarj Aleti Satışı

profile
Ahmet
26 Ocak 19:03
333
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Kampanyada İlan Edilen 320 TL Tarife Yerine 400 TL Fatura

profile
Selin
26 Ocak 13:06
203
Turkcell Kampanyada İlan Edilen 320 TL Tarife Yerine 400 TL Fatura

Kurumsal Hat Faturasında Aşırı Ücret Ve Portföy Yönetiminde Çözüm Eksikliği

profile
Cemal
23 Ocak 14:58
219

Sabit Fiyat Garantisi İhlali Ve 27 TL Ek Ücret İtirazı

profile
Erkan
21 Ocak 20:51
678

Taahhüt İhlali Ve Haksız Faturalandırma İadesi Talebi

profile
Kadir
21 Ocak 13:32
332
Taahhüt İhlali Ve Haksız Faturalandırma İadesi Talebi

Sadık Müşteriye %50 Fahiş Tarife Artışı

profile
Hayrettin
21 Ocak 13:01
582
1
Sonay sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Hat İçin Üç Kat Ücret Farkı Ve İade Talebi

profile
Sonay
21 Ocak 10:58
202

Bilgilendirme Olmadan Faturam 170 TL Yükseldi

profile
Gamze
21 Ocak 03:09
203
bilgilendirme-olmadan-faturam-170-tl-yukseldi-1.jpg

Taahhütlü 370 TL Faturamda Ek Ücretlerin İptali Ve Geri Ödemesi

profile
Baykal
20 Ocak 21:02
152
1
Glcn sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Ücreti Bildirimsiz Artışı Ve Şikayet Kaydının Reddedilmesi

profile
Glcn
20 Ocak 15:59
193
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sabit Fiyat Taahhüdü Kırıldı Telsiz Vergisi Eklenerek Faturalar Artıyor

profile
Osman
20 Ocak 14:12
321

Turkcell Faturalı Hat Kullanıcısının Aşırı Fiyat Artışı Ve Yetersiz İnternet Şikayeti

profile
Ayse
19 Ocak 20:05
412
turkcell-faturali-hat-kullanicisinin-asiri-fiyat-artisi-ve-yetersiz-internet-sikayeti-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’in Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Hatalı Fatura İtirazı

profile
Metin
19 Ocak 10:34
296

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve 645 TL Yüksek Fatura Şikayeti

profile
Fatmamert
17 Ocak 12:37
1.092
taahhut-sonrasi-fiyat-artisi-ve-645-tl-yuksek-fatura-sikayeti-2.jpg
taahhut-sonrasi-fiyat-artisi-ve-645-tl-yuksek-fatura-sikayeti-1.jpg

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör