to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyat Ve Düşük Çekim Kalitesi İçin Alternatif Teklif Bekliyorum
Uzun süredir Turkcell Star 15 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hem çekim kalitesinden hem de ödediğim ücrete göre aldığım hizmetten memnun değilim. Birçok yerde çekim gücü düşük olmasına rağmen fatura tutarım yüksek geliyor ve paketim ihtiyacımı karşılamıyor.
Kontrat sürem 1 hafta içinde dolacak olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve daha uygun, mantıklı bir teklif beklerken bana sadece daha yüksek fiyatlı bir tarife sunuldu. Çekim kalitesi düşük, mevcut paketim zaten pahalı ve yetersiz olmasına rağmen alternatif, avantajlı bir teklif üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Turkcell’in mevcut müşterisini kaybetmemek için daha uygun fiyatlı ve makul bir tarife seçeneği sunmasını, çekim ve hizmet kalitesine yakışır bir kampanya yapılmasını bekliyorum. Aksi halde numaramı aylık 250 TL civarında daha uygun bir teklif sunan Vodafone’a taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Herhangi bir çözüm sunulmadı. 3 adet numaram Vodafone a taşınacak
Değerli Müşterimiz, 29.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Daha yüksek fiyata aynı internet vermeye çalışan firmadır bu firma. Artık siz karar verin
