Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaek paket

839 şikayet

Sonuçlarda ara...

Avantaj 60 GB Paketi İçin Söz Verilen 500 TL Ücrete Uymayan Faturalar

211

Turkcell’den gnç Avantaj 60 GB internet paketi ile yeni bir faturalı hat aldım. Hattı alırken bayideki çalışana özellikl...

Turkcell Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Haksız 367 TL Ek Fatura

204

Turkcell hattımın paketinin kullanım süresi dolduğu için 22 Nisan 2026 tarihinde saat 21:33 ve 21:44’te müşteri hizmetle...

Turkcell Faturalarındaki Açıklanamayan Artış Ve İade Talebi

531

Kızımız için Turkcell’den D**** S***** adına kayıtlı 0530 ile başlayan numaralı faturalı hattı kullanıyoruz. Bu hatta uz...

Turkcell Rahat Tarife Ücreti Haksız Kesinti ve Yanıltıcı Bilgilendirme

426

Rahat paketi kullanmadığım için alınan 20 TL haksız ücret Turkcell müşteri hizmetleri tarafından faturasız kullanmış ol...

İzin Almadan Yüksek Tutarlı Paketlerin Faturaya Eklenmesi

618

Bilgim dışında tanımlanan paketler nedeniyle fahiş fatura itirazı hakkında Merhaba, Turkcell tarafından tarafıma kesile...

Öne ÇıkanKonular

Faturama Yansıt İşlemlerinde Haksız Çifte Ücretlendirme Ve İade Talebi

228

Turkcell hattım üzerinden faturama yansıt yöntemiyle bir oyun için 49,90 TL’lik ek paket satın aldım. Bu işlem sonrası M...

Turkcell Avrupa Gezgin Paketi Sonrası Haksız 400 TL Ek Ücret İptali

798

Turkcell hattım üzerindeki Avrupa Gezgin paketi kullanımı sonrası yaşadığım haksız fatura yansıtmasıyla ilgili mağduriye...

Turkcell Faturamda İzinsiz Oyun Paketi Ücreti 88 TL Artışı

225

Turkcell faturalı hattımın taahhütlü paket ücreti, 2026 Nisan ayı faturamda normalden 88 TL fazla çıkarılmıştır. Normald...

Faturada Kullanılmayan Tyg Avantaj Paketi Ücreti Hatalı

496

Turkcell hattıma ait Nisan ayı faturamda, hiç kullanmadığım “tyg avantaj” isimli bir paket için ücret yansıtıldığını far...

İptal Edilen Ek Paket İçin Aşırı Fatura Ve Yetersiz Destek

325

Turkcell hattımda yıllık 240 GB internet paketim varken ek olarak 15 GB’lik bir paket daha satın aldım. Daha sonra bu ek...

Çözüldü

Turkcell'de Yanlış Kullanıcı Adı ve Haksız Ücret

675

"Turkcell sorunla ilgili tarafıma dönüş yaptı ve tüm şikayet ve mağduriyetim giderildi. Arayan beyefendi de çok kibar ve anlayışlıydı. Tekrar aramama gerek bile kalmadan sorunum çözüldü. İlgilenen herkese ve şikayetimi dikkate alıp hızlı çözüm sunan Turkcell'e teşekkür ediyorum"

17 Nisan 2026 cuma günü Üsküdar selmanı pak Caddesi’indeki Turkcell bayisin...

Kapalı Hat İçin Günlük TYG Avantaj Ücretlerinin Haksız Yansıtılması

376

Turkcell hattım, M***** S**** adına kayıtlı 0533***9799 numarasıdır. Mart ayının 28’inde Irak’a giriş yaptım, 8 Nisan’da...

Hotspot Kullanımındaki Aşım Ücreti Ve İade Talebi

566

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan 2026 dönemine ait faturamda toplam 1.277 TL ücret yansıtılmıştır. Fatura det...

Çözüldü

İzinsiz 1 GB Ek İnternet Paketleri Ve Şaşırtıcı Fatura Artışı

412

"İlgilenen hanımefendi çok ilgili ve nazikti bilgilendirme sürecinde tüm sorularıma cevap verdiği için de çok teşekkür ederim."

Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 730 TL geli...

Açıklama Yapılmadan Yüksek Fatura Ve Dekont İletilmemesi

287

Turkcell faturalı hattıma 13.04.2026 tarihli dönem için 3.537,50 TL tutarında, hiçbir şekilde kabul etmediğim derecede y...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör