Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaek paket

839 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yurtiçi Konumda Yurt Dışı Tarifesi Uygulanması Ve 800 TL Fazla Ücret İadesi

74

Turkcell ile yaptığım taahhüde göre 10.10.2025 – 09.10.2026 tarihleri arasında yurt içinde kullanılmak üzere 10 GB inter...

İzin Alınmadan Eklenen Esneyen Paket Ve Çifte Fatura Şikayeti

457

Turkcell hattımda uzun süredir “Dolu Dolu 15 GB” paketini kullanıyordum. Günlerdir taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dai...

Turkcell Faturamda Açıklanamayan 110 TL Farkı

118

5xx xxx 68 80 numaralı Turkcell faturalı hattımın kontrat yenileme döneminde, 2026 Haziran faturamda mantıklı bir açıkla...

Paket Ücretim Dışında Açıklanmayan Telsiz Ücretleriyle Şaşırtılıyor

233

Uzun yıllardır faturalı hat kullanan bir müşteriyim. Farklı operatörlerden Turkcell’e geçtiğim her seferinde faturamda p...

Faturamın Ani Artışı Ve Düzeltme İsteği

31

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Her ay ortalama 490 TL civarında fatura öderken bu ay hiçbir kullanım değişikliği ya...

5 GB İnternet Pakette Aşım Ücreti Yanıltması Ve İptali Talebi

95

Turkcell’de üzerime kayıtlı 4 adet bireysel faturalı hattım bulunuyor. Şubat ayında başka bir operatörden Turkcell’e geç...

İzinsiz 250 Dakikalık Paket Ve 130 TL Ücret İptali Talebi

139

Turkcell 5g Ultra Dijital 15 GB tarifesini kullanıyorum. 19.06.2026 tarihinde saat 15:36’da, tarifemin yenilenmesine yak...

Ek Paket Talebim Onaylanmadı, Fatura 2800 TL'ye Yükseldi

145

Bu ay İstanbul’da Turkcell’e faturalı hat ile yeni geçiş yaptım, henüz bir ay bile olmadan ciddi bir fatura problemi yaş...

Öne ÇıkanKonular

Taahhüt Süresi Bittiğinde Otomatik Paket Değişimi Ve İptal Sorunu

80

Turkcell faturalı hattımda taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen mevcut paketimi iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 haftadır def...

Otomatik Ek İnternet Paketleri Ve 500 TL Aşım Ücreti İtirazı

84

Kısa bir süre önce Turkcell’de faturalı hatta geçiş yaptım. Faturalı sistemin işleyişine ve ek paket süreçlerine henüz t...

Haksız Paket Aşım Ücreti İptali Ve Fatura Düzeltme Talebi

32

Turkcell hattımda paket aşım ücretiyle ilgili haksız bir fatura yansıtılması yaşadım. 17.06 tarihinde saat 13.20 civarın...

Aynen Favorim 15 GB Tarifemde Aşırı Fatura Ve İade Talebi

71

Turkcell’de Aynen Favorim 15 GB tarifesini kullanıyorum. Özellikle en uygun paketi seçmiş olmama rağmen Nisan, Mayıs ve ...

Aşırı Fatura Ve Yanlış Tarifeler Nedeniyle İptal Talebi

63

Turkcell 0533*****04 numaralı hattıma ait Mayıs 2026 faturam, herhangi bir aşım yapmamama rağmen normalin çok üzerinde g...

Onaysız Ek İnternet Paketleri Ve 1500 TL Ücret İtirazı

64

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mart ve nisan aylarında hattıma, faturam bittiğinde haberim ve onayım olmadan defala...

Esnaf Avantaj Paketinde Ani Fiyat Artışı Ve Yüksek Fatura Şikayeti

33

Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım Esnaf Avantaj tarifemin yıllık dönemi dolduğu için faturalarım bir anda ciddi...

Bilgi Dışı 2.417 TL İnternet Aşım Ücreti İptali Talebi

70

Turkcell faturalı hattımda 20 GB internet paketi kullanmaktayım. Geçen aya ait faturamda, benim bilgim ve onayım dışında...

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 500 TL Ek Ücretli Paketin İptali

27

Turkcell faturalı hattıma bugün, tarafıma “fatura dönemine dahil, ek ücret olmayacak” denilerek bir ek paket tanımlandı....

Aşırı Veri Tüketimi Ve Haksız Fatura Şikayetim

273

Turkcell’den yıllık 2000 dakika ve 240 GB internet içeren bir paket satın aldım. Paketimin bitmesine henüz yaklaşık üç a...

İzni Olmadan Taahhütlü Paket Atanması

65

Turkcell hattımda daha önceki taahhüdüm bittikten sonra, 12.06.2026 tarihinde “Zengin İçerik Star 20 GB” paketini özelli...

Onaysız Rehberlik Hizmeti Ücretinin İptali Ve İadesi

95

Turkcell faturalı hattımın 12.06.2026 tarihli Haziran ayı faturasında, bilgim ve onayım dışında “Rehberlik hizmeti” adı ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör