Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaek paket

839 şikayet

Sonuçlarda ara...

Bilgilendirme Almadan Faturada Haksız Yüksek İnternet Ücreti

29

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Annem ve kardeşimle aynı tarifedeyiz. Kardeşimde internet aşımı olduğunda, kendisi...

İzinsiz Ek İnternet Paketleri Ve 780 TL Ücret İadesi Talebi

44

Turkcell hattımda Ağustos ayında kullandığım 5g 40 GB paketim bittikten sonra, hiçbir onayım olmadan hattıma 6 defa 1 GB...

Turkcell'in Schengen Kapsamı Yanıltması Ve Luxembourg Ücretine İade Talebi

69

Turkcell hattım ile 25 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında Avrupa’da seyahat halindeyken Avrupa Gezin 10 GB internet p...

Turkcell 256 TL Sabit Ücret Sözüne Rağmen 8. Ayda 2000 TL Fatura Kesildi

33

Turkcell hattıma başvururken bana bedava hat verileceği ve aylık 256 TL sabit ödemeli bir paket kullanılacağı açıkça söy...

Çözüldü

Onaysız Yeni Hotspot 50 GB Paketiyle 600 TL Haksız Ücretlendirme

139

"Çok teşekkür ederim benimle ilgilendiğiniz için bilgim dışındaki ücret için arayıp iptal ettiğiniz için sağ olun iyi iyi günler"

Turkcell hattımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve faturalarını a...

Faturamda Gerçek Dışı İnternet Tüketimi Ve Umursamaz Müşteri Temsilcisi

92

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay başından itibaren hattımda gerçeği yansıtmayan, gereğinden fazla gö...

Faturamda Gerçek Dışı İnternet Tüketimi Ve Umursamaz Müşteri Temsilcisi

Bilgim Olmadan Hattıma Eklenen 7 Aşım Paketi Ve 910 TL Ücret İadesi Talebi

55

Turkcell abonesiyim. Ağustos 2026 dönemine ait faturam tarafıma ulaştığında, bilgim ve açık onayım olmaksızın hattıma ta...

Star+ 6 GB Tarife İçin Fazla Telsiz Ücretinin Düzeltme Ve İade Talebi

38

Uzun süredir Turkcell Star+ 6 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay düzenli olarak toplam 402 TL fatura ödüyordum. Son fatu...

Öne ÇıkanKonular

Taahhüt Sonunda Bilgilendirme Yapılmadan Faturada 907 TL Artış

171

Turkcell hattım için yaptığım taahhüt 12.08.2026 tarihinde sona erdi; ancak taahhüt bitimi sonrası tarafıma hiçbir bilgi...

Onaysız Ek Paketler Ve 500 TL Haksız Ücret İtirazı

117

Turkcell hattımın sonu 0287 ile biten numarasına, onayım ve talebim olmadığı halde ek ücretli paketler tanımlanmış ve ku...

Turkcell Abone Şikayetinde Yüksek İnternet Faturası Ve Ücret İptali Talebi

174

Uzun yıllardır, yaklaşık 15–20 yıldır Turkcell abonesiyim. Son özellikle 3 aydır mobil hattımdaki internet kullanımı nor...

Turkcell’in 10 GB Paketi Üzerinde %75 Artış Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

170

Turkcell’de uzun süredir Büyük Festival 10 GB tarifesini vergiler dahil 230 TL olarak kullanıyorum. Kontratımın süresi d...

15 GB Ultra Pakette Aşırı Fatura, 700 TL Yerine 1.195 TL

36

Turkcell abonesi olarak kullandığım 0541******* numaralı hattım için 5g paketi yerine 15 GB Ultra pakete geçiş yaptım. B...

Faturamda Açıklanmayan Ücret Artışı Ve Abonelik İptali Talebi

58

Turkcell bünyesinde uzun süredir faturalı hat kullanmaktayım. Kullandığım paket Bol Star Fırsat 10 GB olmasına ve herhan...

Onaysız Paket Ve Haksız Fatura

47

Turkcell hattıma, hiçbir onayım alınmadan ve benim herhangi bir işlemim olmadan “100 GB fırsat indirimli paket” adı altı...

Turkcell Pakette Hatalı Veri Kullanımı Ve Aşırı Fatura Artışı

66

Turkcell hattımda Dolu Maksi 60 GB paketini kullanıyorum. 25 Temmuz’da yeni paket yüklendi ve sadece 5 gün içinde 60 GB ...

Ek Paket İptal SMS'leri İşleme Alınmadı Ve Faturam 1.000 TL'yi Aştı

53

Turkcell hattım için “oynaizle Plus” ve “Mega Oyna İzle” isimli ek paketleri farklı zamanlarda satın aldım. Oynaizle Plu...

Türkcell Faturamda Açıklamasız İki Kat Artış Ve İndirimin Talebi

81

Turkcell kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı paketi kullanıyor ve yaklaşık 1.400 TL civarında fatura...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör