Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell data paketleri faturalı

429 Şikayet

31100
(13.089 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
23 Şubat 23:51
211

"Geçmişe yönelik çözüm olmasa da bilgilendirici bir görüşmeyle hediye verilerek çözüme ulaşıldı"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Sadakatli Müşteriye Uygun Fiyat Teklifi Sunulmaması

profile
Yunus
23 Şubat 14:55
388
turkcell-sadakatli-musteriye-uygun-fiyat-teklifi-sunulmamasi-1.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Paket Ücretleri Ve Adaletsiz Fiyat Politikası

profile
Ferdi
20 Şubat 09:31
172
1
Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Müşterileri Arasında Fiyat Ayrımcılığı

profile
Bahadir
17 Şubat 17:11
357
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Gereksiz Yüksek Fiyatlı Dolu Süper 40 GB Paketi

profile
Burak
17 Şubat 13:32
599
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

İnternet Paketi Bittiğinde Turkcell Uygulamalarına Erişim Engellendi

profile
Fatih
16 Şubat 06:42
348

"Müşteri temsilcisinin kibar ve anlayışlı yaklaşımının yanı sıra beni dinleyerek sorunumu anlayıp durumu anlatıp bana yardımcı olması beni çok memnun etti. Bu sorunumun telafisi olarak verilen hediye için de ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

20 GB Dolu Ultra Tarife Fiyatı 600 TL’ye Çıktı, Mevcut Müşteriler Mağdur

profile
Cansu
11 Şubat 22:30
184
20-gb-dolu-ultra-tarife-fiyati-600-tlye-cikti-mevcut-musteriler-magdur-1.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell 30GB Tarife Fiyatı 950 TL’ye Çıkarılması Müşteri Adaletsizliğine Neden Oluyor!

profile
Duygu
11 Şubat 13:00
446

Turkcell İzin Olmadan Ek Paket Tanımlanması Ve Haksız Fatura İadesi Talebi

profile
Dilara
10 Şubat 21:41
373
turkcell-izin-olmadan-ek-paket-tanimlanmasi-ve-haksiz-fatura-iadesi-talebi-2.jpg
turkcell-izin-olmadan-ek-paket-tanimlanmasi-ve-haksiz-fatura-iadesi-talebi-1.jpg

Turkcell Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Düşük İçerikli Tarife Şikayeti

profile
Oğuzhan
10 Şubat 19:03
361
turkcell-taahhut-bitiminde-yuksek-fiyatli-dusuk-icerikli-tarife-sikayeti-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme Şartlarına Aykırı Ücret Artışı Ve Telafi Talebi

profile
İbrahim
10 Şubat 14:04
261
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Sadık Müşterilere Yeni Kullanıcılar Kadar Ayrıcalık Sunulmalı

profile
Ahmet
09 Şubat 23:22
336
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Telefonumda 3 GB Veri Aşımı Görüldü: İnceleme Ve İade Talebi

profile
Ebru
09 Şubat 14:39
783
kullanmadigim-telefonumda-3gb-veri-asimi-goruldu-inceleme-ve-iade-talebi-1.jpg

Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Ve Söz Verilen Paketin Sunulmaması

profile
Şahin
09 Şubat 12:52
382
taahhut-sonrasi-yuksek-tarifeler-ve-soz-verilen-paketin-sunulmamasi-1.jpg
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Turkcell Müşterisinin Üst Fiyat Ve Ayrımcılık Şikayeti

profile
Nilay
09 Şubat 12:52
321

Rahat Hat Paketi Seçilemiyor, Müşteri Hizmetinden Çözüm Talep Ediyorum

profile
İlter
08 Şubat 15:48
395
rahat-hat-paketi-secilemiyor-musteri-hizmetinden-cozum-talep-ediyorum-1.jpg
1
Esen sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Fazla Ücret Teklifi

profile
Esen
07 Şubat 00:39
214

Turkcell’in Fahiş Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Eksikliği

profile
Dilara
06 Şubat 16:23
822
turkcellin-fahis-fiyat-artisi-ve-sadakat-indirimi-eksikligi-2.jpg
turkcellin-fahis-fiyat-artisi-ve-sadakat-indirimi-eksikligi-1.jpg

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör