to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2026 tarihinde saat 12:21 civarında 0530********69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell olarak tanıttı ve faturalı hattımla ilgili bazı sorular sorup paketimin biteceğini, paketleri kapatabileceklerini söyledi. Görüşme sırasında "onaylıyor musunuz" diye sordu, ben de Turkcell’den arandığını düşündüğüm için “onaylıyorum” dedim.
Daha sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir aramanın sistemlerinde görünmediğini ve kendilerinin aramadığını öğrendim. Bu durumda beni arayan numaranın Turkcell ile ilgisi olmayan, hile amaçlı bir arama olabileceğinden endişe duyuyorum. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numarası, SMS şifresi, kart bilgisi gibi bir bilgi istenmedi ve ben de kişisel bir bilgi paylaşmadım; ancak yine de tedirginim.
Turkcell’den, bu numaranın kim tarafından ve hangi amaçla arama yapıldığının incelenmesini, hattım üzerinde güvenlik açısından bir risk olup olmadığının kontrol edilmesini ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer numaralardan gelebilecek aramalar için nasıl önlem alabileceğim konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır şüpheli numaralardan aranmaktayım. Özellikle 04.02.2026 tarihinde, gün içinde 19 farklı numaradan defalarca aranarak ciddi şekilde rahatsız edildim. Aramalar gün içerisinde farklı saatlerde geliyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Konu i...
07.02.2026 tarihinde saat 15:14’te Turkcell hattıma, 0850 270 06 35 numaralı hattan bir arama geldi. Telefona açıp “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve kısa süre sonra çağrı sonlandırıldı. Herhangi bir ek arama ya da açıklama da yapılmadı. Bu aramanın, sesimi kaydedip başka amaç...
Turkcell müşterisi olmamama rağmen 15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 19.07'de telefonuma Turkcell'den “bu ayki ödeme faturanız” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda 0546 *** ** 316 numaralı hatta ait fatura bilgisi yer alıyordu, ancak bu numara bana ait değil. Kendi adıma kayıtlı olmayan, tanımadığım bir ...
06.02.2026 tarihinde saat 13.10 civarında 0312 524 2245 numaralı hattan Turkcell hattım arandı. Aramayı açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve hemen telefonu kapattım. Aynı numara tarafından tekrar arandım, ancak yine herhangi bir konuşma yapılmadı ve hiçbir şey sorulmadı. Daha sonra interne...
Turkcell faturalı hattım 5375****28 ile ilgili güvenlik konusunda endişe duyduğum bir durum yaşadım. 29.01.2026 tarihinde saat 12:10–12:30 arasında 5320****62 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, beni aradığımı söyleyerek konuşmaya başladı ancak ben bu numarayı hiç aramadım. Daha sonra gelen ça...
Yorumlar