to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca Yeşilbağlar’da bulunan aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ana vana arızası nedeniyle sorun yaşıyorum. Ana vanadaki arıza giderilmediği için su sayacım bozuk olmasına rağmen değişimi yapılamıyor. Bununla birlikte kendi vanam da arızalı olduğu için evimde bir musluk değiştirmem gerektiğinde dahi suya müdahale edemiyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
İZSU’ye bu konuyla ilgili defalarca talep oluşturmama rağmen ekipler gelmeden, “arıza giderilmiştir” notuyla taleplerim kapatılıyor. 2205517, 2208651 ve 2207619 numaralı taleplerime rağmen sorun aynen devam etmektedir ve sahada herhangi bir işlem yapılmadığı halde kayıtlar kapatıldığı için mağduriyetim uzamaktadır.
Ana vana arızamın gerçekten yerinde kontrol edilerek en kısa sürede giderilmesini, ardından su sayacımın arızasının da çözülmesini ve taleplerimin ekipler gelmeden kapatılmamasını talep ediyorum.
İZSU’ya 4117099 numaralı abone olarak itirazımı iletmek istiyorum. İzmir Karşıyaka Mustafa Kemal Mahallesi 6753/8 Sokak Esin Sitesi Palmiye-4 Apartmanı Daire 28 adresindeki evimde 26 Haziran 2025 tarihinden beri fiilen bulunmuyorum, İstanbul’da yaşıyorum ve ev tamamen boş, su vanası da dairenin için...
İzsu Menemen şubesinden yeni su aboneliği açtırırken güvence bedelini başvuru sırasında peşin olarak ödedim. Buna rağmen 04.04.2026 tarihli ilk faturam 2.642 TL olarak çıkarıldı. Faturada sadece 7 metreküp, yani 350,12 TL’lik su kullanımım görünürken, 1.412,13 TL tutarında sayaç bedeli yansıtıldığın...
İzsu’ya ait 11711829 numaralı aboneliğime 09/09/2025 ile 14/01/2026 tarihleri arasındaki dönemde beklenenden çok yüksek su faturaları gelmektedir. Bu dönemde gelen faturaların, önceki dönemlere kıyasla olağan dışı derecede yüksek olması nedeniyle sayaçta bozukluk veya hatta patlak olduğundan şüphele...
17 Kasım - 11 Aralık 2025 tarihleri arasında yurt dışında olduğum için Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’indeki konutum tamamen boştu ve evde hiçbir şekilde su kullanımı olmadı. Buna rağmen bu döneme ait su faturam 307 TL olarak düzenlenmiştir. Ev boşken bu kadar yüksek bir fatura gelmesini mantıklı bulm...
7 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Konak Alsancak Mahallesi 1468 Sokak No:10 d:2 k:2 adresinde İZSU’dan yeni abonelik açtırdım. Abonelik bedeli olarak 3300 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak 8 Eylül’de gelen ilk faturamda toplam 2000 TL’lik bir tutar yer aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fatur...
Yorumlar