İZSU’nun Kapattığı Talepler Gerçekten Çözülmüyor

İzmir Buca Yeşilbağlar’da bulunan aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ana vana arızası nedeniyle sorun yaşıyorum. Ana vanadaki arıza giderilmediği için su sayacım bozuk olmasına rağmen değişimi yapılamıyor. Bununla birlikte kendi vanam da arızalı olduğu için evimde bir musluk değiştirmem gerektiğinde dahi suya müdahale edemiyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

İZSU’ye bu konuyla ilgili defalarca talep oluşturmama rağmen ekipler gelmeden, “arıza giderilmiştir” notuyla taleplerim kapatılıyor. 2205517, 2208651 ve 2207619 numaralı taleplerime rağmen sorun aynen devam etmektedir ve sahada herhangi bir işlem yapılmadığı halde kayıtlar kapatıldığı için mağduriyetim uzamaktadır.

Ana vana arızamın gerçekten yerinde kontrol edilerek en kısa sürede giderilmesini, ardından su sayacımın arızasının da çözülmesini ve taleplerimin ekipler gelmeden kapatılmamasını talep ediyorum.