to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bireysel faturalı hattımda kullandığım Büyük Festival 60 GB tarifesinin hem fiyatından hem de sunduğu kullanım haklarının yetersiz olmasından dolayı uzun süredir memnun değilim. Paket ücretleri çok yüksek olmasına rağmen verilen internet ve diğer kullanım haklarının bu fiyata göre oldukça düşük kaldığını düşünüyorum.
Ayrıca hattı tercih ederken çekim gücünün çok iyi olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, Antalya Gazipaşa merkezine çok yakın noktalarda dahi telefonum çoğu zaman çekmiyor. Gazipaşa’ya bağlı Gürçam Mahallesi’nde ve Güney Mahallesi’nde sık sık çekim sorunu yaşıyorum; köylerde ise neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim. Bu nedenle hem internet hem de konuşma tarafında ciddi iletişim problemi yaşıyorum.
Tüm bunlara ek olarak, yıllık taahhüdüm bulunduğu ve cayma bedeli yüksek olduğu için hattımı iptal edip başka bir operatöre de geçemiyorum. 24 Ağustos 2025 tarihinden bu yana bu sorunlar devam ediyor ve herhangi bir iyileşme göremedim. Taahhüdüm devam ederken, ödediğim ücretlere karşılık hem çekim problemlerimin giderilmesini hem de ödediğim bedelle orantılı, daha makul ve yeterli kullanım hakları sunulmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımı 10 Kasım 2025 tarihinde taşıdığımdan beri, iş yerimde neredeyse hiç çekim alamıyorum. İnterneti en yoğun kullanmam gereken yer olan Osmaniye Organize Sanayi Bölgesi’indeki iş yerimde hat çekmiyor, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu sorun başından beri hiç...
Üsküdar Kuzguncuk bölgesinde ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı hattımı uzun süredir, özellikle de son bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon düzgün çekmiyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Hem arama yapmak hem de internete bağlanmak ciddi ...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık birkaç aydır Kocaeli Gebze’deki işyerimde hattımın interneti sürekli çekmiyor. Sadece ben değil, iş arkadaşlarım da aynı sorunu yaşadık. Buna rağmen 30 GB internet paketi için 820 TL gibi yüksek bir fatura ödedim. Sorunu defalarca Turkcell müşteri hiz...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Milas İsmetpaşa Mahallesi'nde ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Sinyal seviyesi her yerde düşük, özellikle evimin içinde ise neredeyse hiç çekmiyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden talep oluşturdum. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar