Turkcell Cayma Bedelihat taşıma

Turkcell hattım için 20 GB’lik, aylık 270 TL olan taahhütlü bir tarifedeydim. Taahhüt sürem 24.04.2026 tarihinde doluyor...du. Aynı gün, taahhüt sürem bitmeden akşam saat 19.20 civarında hattımı Türk Telekom bünyesindeki Pttcell’e taşıdım. Ardından hesabımı kontrol ettiğimde hattı taşıma işleminden so...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum taahhüt süremin bitimine geldiğimde bana uygulanılan tarife %60 artışı gösteriyor bun...a binaen ben de müşteri temsilcisini aradım hattımı taşıyacağını belirttim cayma bedeli tarzında şeyler söylediler ben de hangi gün hangi saatte hangi dakikada aramam gerektiğini s...

Yaklaşık 19 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. 27 Mart 2026 tarihinde iki hattımı başka operatöre taşıdıktan... sonra tarafıma SMS ile biri için 3.127,46 TL, diğer hattım için de 822 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda cayma bedeli yansıtıldığı bilgisini aldım ve 3.127,46 TL’lik tutarın ...

Turkcell mobil hattım üzerinden Ocak ayında yanlışlıkla yıllık bir paket işlemi yapılmış, aynı gün içinde bu paketi ipta...l ettirmek istememe rağmen çağrı merkezinden işlemin iptal edilemeyeceği söylenmiştir. Aynı gün içerisinde dört kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde iptal sağlanm...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell abonesiydim. Son dönemde hattımda internet hizmeti neredeyse hiç sağlanamadığı halde yüksek ...faturalar ödemek zorunda kaldım. Hem çekim ve internet sorunları yaşadım hem de ödediğim tutarlar makul seviyenin çok üzerine çıktı. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 3 ay kala Turkc...

29.03.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerinden faturasız a geçme talebinde bulundum. Tekrar beni aradılar; ben fiy...at politikanızın adaletsiz olduğunu söyleyip numaramı taşıyacağımı belirttim. Müşteri hizmetleri, faturasız a geçmeme gerek olmadığını, doğrudan numaramı taşıyabileceğimi beyan ett...

0542*****95 numaralı hattım için Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden 16 Mart 2025 tarihinde 12 aylık faturalı tarife s...özleşmesi yaptım. 12 ay boyunca faturalarımı düzenli ve zamanında ödedim, taahhüt süremi doldurduğumu düşünerek 16–17 Mart 2026 tarihinde operatör değişikliğine gittim. Taahhüt sü...

Turkcell hattımı İstanbul Küçükçekmece’de bulunan evimde hiçbir şekilde şebeke çekmemesi nedeniyle kullanamaz hale geldi...m. Evimin içinde sürekli çekim sorunu yaşadığım için 0541******* numaralı hattımı 09.03.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Sorunla ilgili olarak hattımı ta...

Turkcell faturalı hatta geçişimi 19 Mart tarihinde Çanakkale Biga’da bulunan Sezerler Biga Turkcell İletişim Merkezi üze...rinden gerçekleştirdim. Hat taşıma işlemimde çalışan personel tarafından hattıma yanlış paket tanımlandı. Bu nedenle hem bu yanlış paketten caydığım için cayma bedeli, hem de bu sü...

Turkcell kurumsal abonesi olarak 10/02/2026–09/03/2026 dönemine ait, 10/03/2026 tarihli ve 0012026047752473 numaralı fat...uramıza 15.300 TL tutarında bedel yansıtılmıştır. Şubat ayında taahhüt süremiz sona ermesine rağmen iki farklı hat üzerinden çifte cayma bedeli uygulanmış, bu bedeller cayma bedeli...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımda engelli indirimi tanımlıydı. Yaklaşık bir buçuk yıldır engel...li indirimiyle kullanım sağlarken, son dönemde yapılan zamlar nedeniyle faturam yükseldi ve daha uygun olduğu için T***’a geçiş yaptım. Hattımı taşıdıktan sonra Turkcell tarafından...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Pendik Esenyalı’daki Turkcell şubesinden Turkcell’e taşıdım ve Genç 10 GB + 10 GB tarifesin...e geçtim. İşlemi yapan görevliye özellikle ikinci 10 GB’nin de sosyal medyaya dahil olup olmadığını sordum, “otomatik geçer, sosyal medyaya da tanımlanır” diyerek açıkça böyle bir ...

Turkcell hattım için yaptığım yıllık sözleşmenin bittiğiyle ilgili olarak tarafım defalarca telefonla arandı. Bu aramala...r sonrası uygulamadan da kontrol ettiğimde sözleşme süresinin bittiğini gördüm ve buna güvenerek 18.01.2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra...

Turkcell faturalı hattım için Mart ayında numara taşıma işlemim sonrasında faturama yüksek tutarlı bir cayma bedeli yans...ıtıldığını gördüm. Tarafıma daha önce verilen bilgi ile faturada yer alan cayma bedeli arasında uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle faturanın detaylı şekilde incelenmesin...

%49 engelli raporum bulunmasına rağmen Turkcell’in hattımı taşıma sürecinde benden bilgim dışında aldığı cayma bedeli ne...deniyle mağdur oldum. Turkcell’de Dolu Ultra 60 GB paketini kullanıyordum, hattımı 18 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve hat 20 Şubat 2026’da aktif hâle geldi. Hattımı...

Turkcell faturalı hattımı 10 Kasım 2025 tarihinde taşıdığımdan beri, iş yerimde neredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternet...i en yoğun kullanmam gereken yer olan Osmaniye Organize Sanayi Bölgesi’indeki iş yerimde hat çekmiyor, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu sorun başından beri hiç...

Turkcell faturalı hattımı 27.02.2028 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra, 27.02.2026 tarihli faturamda 3.040,70 TL tut...arında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımda taahhüt bulunuyordu; ancak taahhüt başlatılırken cayma bedelinin nasıl hesaplanacağı, hangi indirimlerin dikkate alınacağı ve nu...

Uzun süredir Turkcell müşterisiydim ve Dolu Süper 10 GB tarifesini kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 ay boyunca neredeyse ...hiç şebeke alamadım. Normalde çekmesi gereken yerlerde bile ne doğru düzgün konuşma yapabildim ne de internete girebildim. Buna rağmen hattım çekmezken bile internet paketimin bitt...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır iş yerimde çekim sorunu yaşadığım için verimli şekilde kullanamıyordum. Özell...ikle çalıştığım konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmeleri yapamıyor ve hattın sunduğu hizmetlerden faydalanamıyordum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerine...

Turkcell mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifeden yararlanıyordum. 0544********36 numaralı hattımı 21.01.2026 tar...ihinde başka operatöre taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra Turkcell tarafından tarafıma yaklaşık 2.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt sırasında cayma bedeli olacağ...

Turkcell faturalı hattımda Genç Platin tarifesini kullanıyordum. Bana hattı alırken açıkça ilk bir ay ve son bir ay için... cayma bedeli olmayacağı, bu aylarda hattımı taşırsam herhangi bir ceza ödemeyeceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattımı 07.02.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım....

Yaklaşık 29 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı dört adet faturalı hat bulunuyor. 19 Ocak 2026 tarihinde, ay...nı gün, yaklaşık bir saat içinde hattımda tanımlı 12 GB internet paketimin anlık olarak tükendiği bilgisiyle karşılaştım. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durum...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen son dönemde hem ço...k yüksek fatura bedelleriyle, hem de çekim ve kullanım problemleriyle karşılaştım. Hattımı verimli şekilde kullanamadığım için hizmetten yeterince yararlanamaz hâle geldim. Aylık ...