Turkcell banka bilgi

31.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma, 5G’ye özel olarak faturalı paketimin beş katı kadar, 360 GB hediye internet tanımlandı. Bu hediye internet hattıma yüklendiğinde kendi paketimden de yaklaşık 18 GB internet hakkım bulunuyordu. Böyle yüksek bir hediye internetim olduğunu görünce, bilgisayarıma t...

Yaklaşık 2 senedir Turkcell Superbox 4.5G kullanıcısıyım. 2 TB kotalı bir paket kullanmama rağmen hız olarak çoğu zaman maksimum 10 Mbps görebiliyorum ve bu durum neredeyse başından beri böyle. Evde herkes Turkcell hattı kullanıyor ve ayrıca HBO Max gibi platformları da bu internet üzerinden kullanm...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bugün, başka bir kişinin üzerine kayıtlı olan bir hattın benim adıma devrolması için bilgi almak amacıyla telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Herhangi bir taahhüt, cihaz kampanyası ya da ek pakete bağlı sözleşme olmamasına rağmen, sadece devir...

Bursa’da kullanmakta olduğum Turkcell GSM hattımda, açık rızam ve onayım olmaksızın, mevcut tarifem 463 TL iken 750 TL olan daha yüksek bir tarifeye geçirilmiş bulunmaktayım. 20.03.2026 tarihinde gerçekleşen bu değişiklikten önce tarafıma açık, anlaşılır ve ispatlanabilir bir bilgilendirme yapılmamı...

Yaklaşık 25 senedir Turkcell abonesiyim ve numaram ilk çıktığı zamandan beri 532’li hat olarak kullanılmakta. Son 4 aydır telefonumun mobil internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Wi‑Fi olmadığı, elektriklerin kesildiği zamanlarda Turkcell hattım üzerinden internete asla bağlanamıyorum. GNC Avan...

Turkcell hattıma “Entertainment Zone” adında bir servis üzerinden, bilgim ve iznim olmadan ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Hattımdan iki defa 229 TL olmak üzere toplamda 458 TL çekilmiş. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım, SMS ile ya da başka bir şekilde onaylamadığım bir hi...

Turkcell faturalı hattımda bugün sabah uyandığımdan beri ne şebeke ne de internet erişimi var. Cihazım yeni olmasına rağmen sorun yaşayınca telefonu teknik servise gösterdim ve cihazda bir problem olmadığı söylendi. Mardin Kızıltepe’de yaşıyorum ve bölgede ailemdeki diğer Turkcell hatlarında da ayn...

Turkcell bayisine giderek üzerime kayıtlı dört faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirttim. İşlem öncesinde özellikle borcum kalmaması için tüm son faturalarımı ödedim ve görevliye tekrar tekrar borcum olup olmadığını sordum. Bayide görevli kişi, tüm borçlarımın ödendiğini ve h...

26.03.2026 tarihinde saat 23.24’te 11877 üzerinden yaptığım numara sorgulaması sonrasında, hattımdan hiçbir şekilde bilgilendirme ve onay verilmeden 139 TL ücret kesildi. İşlem öncesinde ya da sonrasında bu ücretle ilgili ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, bu tutarın nasıl ve hangi koşull...

Şubat ayında daha iyi internet çekmesi için hattımı Turkcell’e taşıdım ancak tam tersi bir durumla karşılaştım. Özellikle Instagram ve TikTok uygulamalarında internet neredeyse hiç çekmiyor, sayfalar yenilenmiyor ve video izleyemiyorum. Bu sorunu sadece İstanbul veya Malatya’da değil, gittiğim çoğu ...

Şirketimiz bünyesinde yaklaşık 60 personel, kurumsal şirket hattı olarak Turkcell operatörünü kullanmaktayız. Ankara Çankaya Aşağı Öveçler Mahallesi 1322. Cadde No: 9 adresinde, 2025 Şubat ayından bu yana ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Özellikle ofis içinde cep telefonlarıyla neredeyse hiç sağlıkl...

Turkcell’e ait 2019 yılına ait bir icra dosyası, tüm ödemeleri zamanında ve eksiksiz yapılmasına rağmen üzerinden yıllar geçmesine rağmen sistemlerde hâlâ kapatılmamış olarak görünüyor. 2019/3293 numaralı icra dosyasına ilişkin o dönemde kullandığım hattın borcu olmadığı için numaram bile başkasına ...

Turkcell e hattımı taşımak için online üzerinden başvuru yaptım. 3 gün sonra A*** esnaf kurye ile Sim kartım teslim edildi. Kapıya gelen kurye, " Abla bugüne özel daha iyi bir kampanya var ona geçirelim " dedi. Bende boş bulunup tamam dedim. Benden kimliğimi alıp fotoğrafını çekti. Sim kartı teslim ...

Benim adıma kayıtlı Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir Telegram hesabı açıldığını 25 Mart saat 01.00 civarında, ablamın fark etmesiyle öğrendim. Bu hatta bağlı herhangi bir Telegram hesabı açılması için ne ben bir işlem yaptım ne de birine böyle bir yetki verdim. Bu durum hattı...

Turkcell hattıma, Sanem Avukatlık Bürosu adıyla hareket eden ve gerçek olup olmadığını bilmediğim bir firmadan 541 535 xx xx numarası üzerinden kısa süre önce SMS geldi. Mesaj içeriğinde herhangi bir para talebi olmamakla birlikte, hakkımda yasal sürenin dolduğuna dair ifade yer alıyor ve en kısa sü...

Turkcell faturalı hattım üzerinden, benim hiçbir bilgim, iznim ve imzam olmadan Hatay İskenderun’daki Turkcell Necatibey bayisinde adıma cihaz satışı yapıldığını fark ettim. Ben o tarihte bayide bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve cihaz da teslim almadım. Buna rağmen sanki ben oradaymış...

Yaklaşık 8–9 yıldır adıma kayıtlı olan Turkcell hattım, benim hiçbir onayım, imzam ya da talebim olmadan başkasının üzerine geçirilmiş. Bu durumu, fatura ödemek için mobil bankacılık uygulamama numaramı girdiğimde, hesapta farklı bir isim görmemle fark ettim. Ardından Turkcell’in kendi uygulamasına ...

23 Mart 2026 tarihinde saat 14:45’te 0850 771 08 73 numaralı hattan Turkcell hattım olan 0553*****33 numaralı telefonum aranarak, mevcut bir sözleşmenin sona erdiği ve yeni bir işlem yapılması gerektiği söylenmiştir. Görüşme sırasında benden çeşitli onaylar almaya çalışılmış, hatta adıma işlem yapab...

Turkcell hattımda yaşadığım fatura ve telsiz kullanım ücreti problemiyle ilgili olarak bilgi ve düzeltme talebimi iletmek istiyorum. Aralık 2025'de Turkcell’de hazır karta geçtim, yaklaşık iki ay sonra da Bol Star Fırsat 10 GB tarifesine geçiş yaptım. 28 Şubat 2026 tarihinde ise başka bir operatöre ...