Kimliğimin Kullanılarak Yetkisiz Hat Taşıma İşlemi Ve Bayi Kurye Usulsüzlüğü

Turkcell e hattımı taşımak için online üzerinden başvuru yaptım. 3 gün sonra A*** esnaf kurye ile Sim kartım teslim edildi. Kapıya gelen kurye, " Abla bugüne özel daha iyi bir kampanya var ona geçirelim " dedi. Bende boş bulunup tamam dedim. Benden kimliğimi alıp fotoğrafını çekti. Sim kartı teslim aldım. Sistemden kontrol ettiğimde online üzerinden yaptığım başvurunun, telefonumu açmadığım için iptal edildiğini gördüm. Kurye arkadaş benim bilgim dışında online yaptığım başvuruyu iptal edip, kimlik fotoğrafını şehirde bulunan başka bir Turkcell bayisine atmış. Beyşehir Gelişim A**** G**** isimli bayi tarafından benim bilgim dışında kimliğim ve imzam kullanılarak tekrar başvuru yapılmış. Kurye beni arayıp "Abla telefonun açılınca beni ara seni kampanyaya dahil edeceğiz"dedi. Bende durumdan şüphelenip kuryeyi şikayet edeceğimi söyledim. Ardından benim bilgim dışında benim adıma işlem yapan Beyşehir Gelişim A**** G**** isimli bayi kendisinin bir suçu olmadığını Ş**** adındaki kuryenin kendisine sürekli bu şekilde kimlik fotoğrafı attığını ve müşterileri Turkcell'e geçirdiğini karşılığında da 50 TL aldığını belirtti. Bende Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden 192 584 832 numarasıyla şikayette bulundum. Ardından Beyşehir Gelişim A**** G**** isimli bayi beni arayıp taşıma işlemini iptal edeceğini belirtti. Bende iptal etmemesini istedim. Daha sonra tekrar arayıp işlemi iptal ettim dedi. Hat taşıma işleminin bu şekilde yapılabilmesi ve Turkcell'in alt bayileri hala bu toleransı gösteriyor olması saçmalık. Bu kurye ve bayi kimliğimi alarak adıma başka hatlarda açabilir üzerine temlikte baglayabilir. Bu bayi hakkında gerekli işlemlerim yapılmasını rica ederim. Ayrıca adı geçen bayi ve kurye bu işlemi yıllardır yaptıklarını belirtmiştir. Hat geçiş işlemlerinin hepsi usulsüzdur. Konuyu savcılık tarafına da bildireceğim ve bu konunun arkasını asla bırakmayacağım. İnsanları salak yerine koymanın anlamı yok!