Turkcell'den Gelen Sahte Hukuki SMS Ve Kişisel Bilgi Paylaşımı
Turkcell hattıma, Sanem Avukatlık Bürosu adıyla hareket eden ve gerçek olup olmadığını bilmediğim bir firmadan 541 535 xx xx numarası üzerinden kısa süre önce SMS geldi. Mesaj içeriğinde herhangi bir para talebi olmamakla birlikte, hakkımda yasal sürenin dolduğuna dair ifade yer alıyor ve en kısa sürede aramam isteniyordu.
Bu firmaya hiçbir şekilde bilgi vermediğim ve herhangi bir hukuki sürecim olmadığı halde, adımın ve telefon numaramın nereden alındığını ve bu kişi ya da kişilerin hattıma nasıl ulaştığını bilmiyorum. Benzer mesajların başka kullanıcılara da gittiğini Şikayetvar üzerinde gördüğüm için, hem kendi adıma hem de diğer kullanıcıların mağdur olmaması adına bu durumu Turkcell’e resmi olarak bildirmek istiyorum.
Turkcell’in, hattıma bu tür mesajların gelmemesi için gerekli teknik ve idari tüm önlemleri almasını, kişisel bilgilerimin kimlerle, hangi kapsamda paylaşıldığı konusunda inceleme yapmasını ve bilgilerimin kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmamasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













