Turkcell banka

Turkcell faturalı hattımı iptal ettirdim ve hatta ait iki faturayı da bu ay içinde mobil bankacılık üzerinden toplam 2.0...06,73 TL olarak ödedim. Ödemeler Yapı Kredi Bankası üzerinden Turkcell faturası şeklinde yapılmasına rağmen, dün itibarıyla zaman geçmesine rağmen bu ödemeler sistemde görünmüyor v...

Turkcell faturasız hattımda müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle bakiyem eksildi. Ücret iadesi talep e...ttim, kabul edildi ve iadenin bankama yapıldığı söylendi. Ancak Turkcell iade tarihi için her seferinde farklı bilgi veriyor. Bankam, iadenin hangi gün ve nasıl yapıldığını göster...

07.11.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Atatürk Bulvarı üzerindeki Turkcell İletişim Merkezi’ne yalnızca yedek hat çıkar...tmak amacıyla başvurdum. İşlem sırasında bayide görevli personel, kimlik kartımdaki fotoğrafın eski olduğunu iddia ederek yedek hat işlemi amacının tamamen dışına çıktı. Hiçbir iz...

Turkcell hattıma ait faturalarım için 05.11.2026 tarihinde, saat 11:19:56’da pos üzerinden ödeme yapıldı. Ben faturaları... ödedikten birkaç dakika sonra, aynı faturalara kardeşim de farklı bir bankadan tekrar ödeme yapmış. Böylece aynı faturalar için iki farklı bankadan olmak üzere toplamda iki kez öd...

05.11.2026 tarihinde saat 16.35 civarında Ankara Keçiören N*** P**** Caddesi 5/c adresindeki G***** O*** İletişim Turkce...ll bayisine, 0535 *** ** 41 numaralı hattıma ait faturayı ödemek için gittim. Fatura tahsilatı için parayı verdim, kasada çalışan B*** isimli personel tahsilat yapılmadığını söyley...

Turkcell hattıma paket tanımlatmak için 31.10.2026 tarihinde saat 14:39 civarında Yapı Kredi Bankası hesap kartımdan işl...em yaptım. 300 TL’lik bir paket almak isterken hattımdan 330 TL çekim gerçekleşti, ancak buna rağmen hatta hiçbir paket yüklenmedi ve çekilen tutarın iadesi de yapılmadı. Durumu f...

Uzun yıllardır yurt dışında çalışıyorum ve Turkcell hattımı sadece banka işlemleri, SMS alımı ve gerektiğinde Wi‑Fi aram...a özelliği ile Türkiye’yi aramak için açık tutuyorum. Ancak yıllardır “tyg” adı verilen, tarifenin yurt dışında geçerli olmasını sağlayan bir uygulama yüzünden ciddi mağduriyet yaş...

Turkcell hattımda 2015 yılından bu yana görünen ve bir türlü kapanmayan borçla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 530 *******20 numaralı hattıma ait borç Turkcell tarafından Reel Alacak Yönetim şirketine devredilmişti. Yaklaşık 7 ay önce bu borcun tamamen kapanması için benden 5.500 T...

Turkcell’den gelen SMS ve internet sitelerindeki bilgilendirme kapsamında, faturalı hattıma 103,81 TL iade yapılacağı be...lirtildi. İade için yönlendirildiğim sayfadan IBAN bilgilerimi girerek 21 Ekim 2026 Çarşamba günü başvurumu tamamladım ve 7 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Bugün itibarı...

26.10.2026 tarihinde Keçiören Belediyesi binasının 5. Katında yemekhanenin karşısına kurulan Turkcell standına giderek 0...555 *** ** 70 numaralı hattımdaki tarifemi 100 GB ve 600 dakika içeren bir tarifeye geçirmek istedim. İşlemi yapan İ*** A****** isimli görevli, işlem sırasında birini aradı ve bana...

Yurt dışında bulunduğum sırada, Portekiz Lizbon’da 01.11.2026 tarihinde Türkiye’deki banka hesabım kapandığı için bankam...la iletişime geçmem ve SMS göndermem gerekti. Bu SMS’i yurt dışında kullandığım e-sim hattım üzerinden, ancak Turkcell’de kayıtlı 539******* numaralı hattım ile ilişkilendirilerek ...

Turkcell’den aldığım 535 773 ** ** numaralı hattı 2022 yılından beri kullanmaktayım. Ancak bu numara daha önce başka bir... kişiye ait olduğu için o kişinin üyeliği sebebiyle bazı yerlere üye olamıyorum. Özellikle Akbank’a internet/mobil bankacılık için kayıt olmak istediğimde, numaram başka biriyle e...

16 Kasım 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma 500 TL yüklememin hemen ardından Turkcell tarafından, hiçbir onayım olma...masına rağmen hattımdan 441 TL otomatik olarak çekildi. Hattım 542 *******61 numaralı Turkcell hattıdır ve hattıma tanımlı herhangi bir otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır. Bu...

20 Ekim 2026 tarihinde 5302****13 numaralı Turkcell hattıma ait faturamı 812,30 TL olarak banka kartım üzerinden eksiksi...z bir şekilde ödedim. İşleme ait banka provizyon/işlem kodum 762603'tür. Banka işlem dekontumda ve provizyon kaydımda ödemenin başarılı bir şekilde gerçekleştiği net olarak görülme...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen Kasım 2026 dönemi fatura...m banka tarafından ödenmemiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadan hattım 02.11.2026 tarihinde kullanıma kapatılmıştır. Durumu ...

Turkcell mobil uygulaması üzerinden 14 Eylül tarihinde kızımın 0531 ile baş...layan hattının faturasını ödemek isterken, dalgınlıkla aynı numaranın 0532 ...

İstanbul Carousel AVM içerisinde bulunan Turkcell bayisinde yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Sa...tın almak istediğim telefonun raftaki fiyat etiketinde 149.999 TL olarak belirtilmesine ve ürünün stokta bulunmasına rağmen, tarafıma ürünün piyasada az bulunması gerekçe gösterile...

04 Ekim 2026 tarihinde Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı’nda vatani görevimi yaparken kışlaya gelen Turkcell ekibinden Ask...ercell hattı satın aldım. Hat alımı sırasında banka hesabımdan 1.600 TL çekilmesi gerekirken aynı tutar iki kez çekilmiş ve toplamda 3.200 TL ödeme alınmıştır. Yaşanan bu çift çek...

Turkcell esim hattımı iPad’imde kullanıyorum. İPad’ime SMS veya arama gelmediği için mobil uygulamaya giriş yaparken, ha...ttı satın alırken bildirdiğim farklı irtibat telefon numaram ve e-posta adresim üzerinden doğrulama yapıyordum. Fatura bildirimlerim de irtibat numarama geliyordu. Ancak 25 Eylül’...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Turkcell hattıma ait telefon faturamı 21 Ekim günü saat 11.00’den sonra ödemek istedim.... İşlem sırasında sistemsel bir sorun nedeniyle aynı fatura tutarı kartımdan 3 defa çekildi. Bu çekimlerden biri daha sonra iade edildi ancak şu anda kart hareketlerimde iki adet f...

Annem 16 Ekim tarihinde Beykoz Paşabahçe Turkcell bayisine giderek yeni bir cep telefonu almak istemiş. Halihazırda kull...andığı ve çalışan telefonunu ellerinden alıp, başka bir bayide daha uygun fiyata bulunabilecek Tecno Spark marka telefonu anneme daha yüksek bir bedelle satmışlar. Üstelik annemin ...

Turkcell bireysel hattıma ait Ekim dönemi faturam 1.007 TL olarak gelmiştir. Tarife sürem dolduğu için hattımın otomatik... olarak daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmesi sonucu bu tutarın oluştuğunu öğrendim. Bursa Yıldırım ilçesinde kullanmakta olduğum hattımda bu kadar yüksek bir bedel ödeyecek...