Türk Telekom ücret

Hatay Antakya’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internetimde 15 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evde hiçbir cihazdan internete giremiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli ileri bir ...

Türk Telekom’un 0212 283 00 02 numaralı hattı üzerinden, İstanbul Kağıthane İ****** K************ Caddesi No:12/A adresinde bulunan iş yerimde yaklaşık üç aydır ne telefon ne de internet hizmeti alamıyorum. İş yerimi Serkan K**** olarak işletiyorum ve bu süre boyunca tamamen hizmet dışı kalmam sebeb...

Ocak ayının sonlarında Çorum’da Türk Telekom’dan sınırsız Magnet internet başvurusunda bulundum. Modemim takıldı ancak hiçbir şekilde aktivasyon verilmedi, hattı hiç kullanamadan iki gün sonra iptal etmek için modemi teslim ettim. Buna rağmen sistemde hâlâ hattımın “askıda” göründüğü ve işlemin sonu...

Türk Telekom mobil hattıma 16 Şubat tarihinde Tunus’ta kullanmak üzere Konforlu yurt dışı Paketi satın aldım. Ancak Tunus’a gittiğimde hattım hiçbir şekilde çekmedi, bir dakika bile görüşme yapamadım ve satın aldığım hizmetten hiç faydalanamadım. Yaşadığım sorunu çözmeleri için Türk Telekom müşteri...

İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Türk Telekom bayisinde 15 Şubat tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. İşlem sırasında bana aylık ücretin 280 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra aynı bayiye gittiğimde ücretin 305 TL olduğu, fiyatın değiştiği söylendi ve bu farkın nedeni hakkında net bir...

08.10.2025 tarihinde ev interneti taahhüdüm bittiği için Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Telefonda bana 35 Mbps hızındaki internet için 600–700 TL arası bir ücret ödeyeceğim söylendi, net rakamı hatırlamıyorum ancak bu aralıkta olacağı ifade edild...

16.02.2025 tarihinde saat 12.35 civarında 444 1 444 numarasını arayarak Türk Telekom veri hattım için 300 GB internet paketi satın almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, vergi borcumun yaklaşık 30 TL olduğunu, paketin ise yaklaşık 975 TL olduğunu, toplamda 1002 TL yükleme yaptığım takdirde he...

Ocak 2026 başında Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğim onaylanmasına rağmen, Türk Telekom’un altyapı bağlantı kutusu müstakil evimin karşı çaprazında bulunan başka bir evin bahçesinde yer aldığı için internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu kutudan bölgede pek çok kişi ...

Türk Telekom’un iptal ettiğim başvuruyu iznim ve onayım olmadan tekrar açıp 17.02.2026 tarihinde evime internet kurulumu yapmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Açıkça iptal ettiğim bir başvurunun arkamdan tekrar aktif edilmesi hem güven sarsıcı hem de hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı bir davranış...

17.02.2026 tarihinde saat 10.59’da Türk Telekom faturalı hattımdan 5664’e SMS ile Tramer sorgulaması yaptım. Mesajı doğru biçimde göndermeme rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı geri dönmedi ancak hatta ücret yansıtıldığını gördüm. Doğru bir şekilde gerçekleştirdiğim sorgulama için sonuç SMS...

Aydın Yayınları kimya kitabının üzerindeki QR kodu ile soru çözümü için siteye giriş yaptım. Herhangi bir ek onay vermeden tek bir abonelik oluşturuldu ve aynı anda hattıma ücret yansıtıldığını fark ettim. 14 Şubat’ta Türk Telekom faturama 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu abonelik için hiç...

16.02.2026 tarihinde operatör değiştirmek amacıyla internet üzerinden araştırma yaparken Türk Telekom’un resmi internet sitesinde Güçlü Plus tarifesini gördüm ve bu tarife üzerinden çevrim içi başvuru yaptım. Başvuru numaram 8163090510’dur. Ancak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tarifenin kald...

Türk Telekom hattımda kullandığım 30 GB paket ile Konya ili Kalenderhane Mahallesi’nde bugün boyunca mobil internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Telefonu kapatıp açma gibi temel kontrolleri yaptım ve müşteri hi...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim ve ilk başvurduğum günden beri evimde aynı modemi kullanıyorum. Buna rağmen sistemde yanlışlıkla farklı bir modem almışım gibi bir kayıt yapılmış ve modem numaram değişmemiş olmasına rağmen, benden eski bir modemin teslim tutanağını talep ede...

Türk Telekom’un evde internet ve Tivibu hizmetini kullanmaktayım ve 1785840877 numaralı müşterinizim. Taahhüdüm daha yeni başladı, ikinci ayındayım ve hizmeti aldığım ilk günden bu yana Tivibu’da canlı yayın izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayını izlerken her an donmalar olabiliyor, özellik...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’ndeki ikamet adresimde faturalı paket olarak kullanıyorum. Uzun süredir bu adreste çok zayıf sinyal nedeniyle mobil internet hizmetini verimli şekilde alamıyorum. Kasım 2025'den bu yana özellikle akşam saatlerinde, evde olduğumuz zamanl...

Türk Telekom hattım üzerinden Tabii Premium üyeliğimle ilgili aylardır çözemediğim bir sorun yaşıyorum. Daha önce Tabii üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 3–4 aydır hattımdan düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediyor. Google Play üzerinden de herhangi bir aktif abonelik görünmüyor, bu nedenle ...

Türk Telekom mobil hattımı 2025 Aralık ayında numara taşıma ile Türk Telekom’a geçirdikten sonra Manisa ili Yunusemre ilçesinde ciddi kapsama alanı ve çekim kalitesi sorunu yaşamaya başladım. Yaşadığım ev adresinde, işyerimde ve genel olarak Manisa içi birçok lokasyonda hem sesli görüşme hem de inte...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır 20 GB’lik bir tarife kullanıyorum ve tarifeden hiç memnun değilim. İnternet paketi çok çabuk bitiyor, tarifede hiçbir uygulamaya özel sınırsız kullanım bulunmuyor, dakikalarım da çok yetersiz kalıyor. Buna rağmen ödediğim ücret bu içeriğe göre fazlasıyla ...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Sultangazi’de kullandığım 100 Mbps ev internetim 1 Şubat’tan beri, yani 12 gündür, tamamen kesik durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnterneti iş ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmam gerekirken, bu kesinti nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyo...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde rüzgarlı havalarda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Hava rüzgarlı olduğu anda internetim ya tamamen gidiyor ya da sık sık koparak kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtırdım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çöz...

Türk Telekom mobil hattıma ilişkin olarak, taahhüdümün bitmesinden ve hattımı başka operatöre taşımamdan sonra hesabımdan izinsiz bir şekilde para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 0537********05 numaralı hattımın taahhüdü 1 Ocak’ta bitiyordu ve ben hattımı 29 Aralık civarında Vodafone’a taşıdım. Ta...

Türk Telekom’un Magnet evde internet hizmetini kullanıyorum. 10 Şubat 2026’dan beri bağlantıda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet bağlantısı zaman zaman tamamen kopuyor, bağlandığı zamanlarda ise hız çok düşük olduğu için hizmetten nitelikli bir şekilde yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunlara...