Türk Telekom ücret

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 9 aydır 20 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve aylık 430 TL ödüyorum. Ancak çevremde benden daha düşük ücret ödeyip çok daha yüksek internet hakkı olan arkadaşlarım olduğunu gördüğümde kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Aynı operatörde bu kadar bariz ...

Türk Telekom mobil hatta bağlı “İşim Özgür 60 GB faturalı” tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm bitmek üzereyken 16 Aralık’ta telefonla aranarak yeni taahhüt yaptım. Ancak Aralık 2025 faturam 705,25 TL olarak kesildi, oysa faturamın normalde yaklaşık 604 TL civarında olması gerekiyordu. Yaklaşık 100 TL...

Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımda, taahhüt ettiğimiz ücret üzerinden haberim olmadan zam yapılmasından dolayı şikayetçiyim. 0546 *** ** 78 numaralı hattımı 06.07.2025 tarihinde bayide, vergiler dahil 174 TL olarak taahhüt ettirdim. Ancak üzerinden sadece iki ay geçtikten sonra faturam 198 T...

Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve iznim dışında Playweez adlı servis üzerinden 239 TL tutarında bir ücretlendirme olduğunu fark ettim. Detaylarda 3699 numaralı bir işlem ve abonelik kaydı görünüyor. Aralık 2025 döneminde başlayan bu ücret yansıtması, Ocak 2026 dönemi henüz kesilmemiş faturam...

TTNET internet aboneliğimi 28.12.2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen fesih işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. İptal talebimi oluştururken müşteri hizmetleri, aboneliğimin en geç 7 gün içinde iptal edileceğini açıkça belirtti ve bu süreçte benden herhangi bir ek ücret alınmayacağını da söyledi. Ancak bu...

Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Joy Play isimli bir paket tanımlanmış. Bu izinsiz tanımlama nedeniyle Kasım ayı faturamda vergisiz 239 TL tutarında ek ücret yansıtılmış ve normalde ödemem gerekenin çok üzerinde bir fatura ile karşılaşmış bulunuyorum. Herhangi bir başvuru...

Türk Telekom mobil hattıma Aralık ayı faturamda “Eğlence - Clearmind” isimli bir servis aboneliği yansıtıldığını ve bu abonelik için faturama 239 TL fazla ücret eklendiğini gördüm. Bu servise kesinlikle kendi onayım ve bilgim dahilinde abone olmadım. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizm...

Türk Telekom mobil hattımda 23.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Bu değişikliği bugün fark ettim ve bu süreçte benden ek ücret tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ya da arama yoluyla bilgilendirilmediğim halde tarifemin değiştirilmiş o...

Türk Telekom müdürlüğü 05.2025 tarihinde fiber internet olan adresten başka bir ilçeye taşındım, fakat burada fiber internet olmadığından dolayı müdürlük bana verilen fiber altyapılı modemi iade aldılar. Fakat bu iade alınan modem sistemlerinden düşmedikleri için benden ekstra ücret talep ediyorlar....

TTNET yalın internet 50 Mbps hizmeti kullanıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde saat 02:00-06:00 arasında iyileştirme çalışması yapılacağına dair mesaj geldikten sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgedeki bu uzun sür...

Ankara Elmadağ Çaykur TOKİ konutlarında oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom sabit internet (100 Mbps fiber) başvurumla ilgili ciddi mağduriyet ve ayrımcılık şüphesi yaşıyorum. TOKİ yönetimine, Ankara Ulus Türk Telekom müdürlüğünden gelen ekipler binalarda internet başvurusu alırken görüştüğümüz...

Türk Telekom Avea hattıma, iznim ve onayım olmadan Funimobi adlı servis üzerinden abonelik yapılmış ve bu abonelik ücreti olarak 239 TL, 08 Aralık 2025 tarihli faturama yansıtılmıştır. Bu servise hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek abone olmadım. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Samsun Ondokuzmayıs ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Eyüp Sultan Caddesi’indeki adresimde 14 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. İnternet hattımız adeta yok olmuş durumda, arızanın nerede olduğunu da özellikle arayıp bildirdik. 14 Aralık’ta yaptığım görü...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Hattıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim de hiçbir şekilde farkında olmadığım bir kullanım gerekçesi olmadan yaklaşık 8 bin lira tutarında fatura çıkarıldı. Tarifemde zaten yeterli dakikam ve internet hakkım varken bu kadar yüksek b...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık bir buçuk ay kadar önce abonelik yenileme ve yeni modem temini için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında modemin en geç 5 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi; ancak modem, 19.11.2025 civarından bu yana, yani bir buçuk aya yakın süredir hâlâ elime ulaşmadı. ...

İstanbul’da merkezi bir lokasyonda ikamet ediyorum ve sokağımızda yaşanan fiber altyapı adaletsizliği nedeniyle mağdur durumdayız. Sokağımızda ilk olarak bir apartmanda, daire sahibi kişi para karşılığında Türk Telekom’dan evine özel olarak fiber kablo çektirmiş durumda. Ardından yaklaşık üç ay önce...

Türk Telekom hattıma, hiçbir açık onayım olmamasına rağmen Clearmind isimli bir hizmete üyelik yapılmış olduğunu 30 Aralık saat 08.28 civarında fark ettim. Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle hattıma 239 TL ücret yansıtılmış. Durumu fark eder etmez, Türk Telekom müşteri hizmetl...

25.12.2025 Perşembe günü saat 22:56’da, bir video izleme sitesinde video açmadan önce ekrana gelen onay mesajı nedeniyle, bilgim ve isteğim dışında Türk Telekom hattım üzerinden Veedz-tr.com adlı servise üyeliğim başlatılmış. Mesaj geldikten sadece 1 dakika sonra, 22:57’de aboneliği iptal etmeme rağ...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 13:14’te 0850 771 19 96 numaralı hattan arandım. Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bittiği, hattımın Türk Telekom’a taşınacağı söylendi ve görüşme sırasında geçiş işleminin 72 saat süreceği bilgisi verildi. Ardından Türk Telekom’a geçiş için 0212 945 95 39 numaralı...

28 Kasım tarihinde e-Devlet şifremi girerken iki aşamalı doğrulama işlemi sırasında, benim bilgim ve onayım dışında Veedz adına hattımdan üç kez ücretlendirme yapılmış ve Türk Telekom faturama yaklaşık 200 TL ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadım, herhangi bir yere numaramı verm...

Aralık 2025’te Türk Telekom hattıma 9222 numarasından gelen bir mesaj sonrasında, hiçbir onay vermediğim ve ne olduğu belli olmayan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik kapsamında faturama iki adet 130 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir içeriğe üye olmadım, herhangi bir o...

29 Aralık Pazartesi günü saat 16:12 sularında Google üzerinden ücretsiz online kurs araması yaparken, Türk Telekom faturalı hattıma bilgim ve onayım dışında Funimobi adlı eğlence paketi tanımlandı. Herhangi bir üyelik başvurusu, onay ya da içerik kullanımı yapmadığım halde, hattıma üç kısa SMS ile i...

Türk Telekom hattıma Aralık ayı faturamda Mobibo TV adı altında 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım, herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bu aboneliğe ilişkin bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Türk Tel...

Türk Telekom ev internetim için 2024 Eylül ayında nakil talebinde bulundum. Normal şartlarda kısa sürede tamamlanması gereken nakil işlemi 2025 Ağustos ayına kadar uzadı ve yaklaşık 11 ay boyunca internet hizmeti alamadım. Nakil talebini oluşturduğum tarihte nakil ücreti yaklaşık 180 TL civarındayk...