Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Türk Telekom’da İptal Edildiği Söylenen İnternet Paketleri Hâlâ Aktif
Ali
01 Şubat 18:16
165"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii Premium İptal Edildiği Halde Süregelen Ücret Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Zehra
17 Şubat 22:07
186Türk Telekom hattım üzerinden Tabii Premium üyeliğimle ilgili aylardır çözemediğim bir sorun yaşıyorum. Daha önce Tabii üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 3–4 aydır hattımdan düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediyor. Google Play üzerinden de herhangi bir aktif abonelik görünmüyor, bu nedenle oradan da iptal işlemi yapamıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliği Tabii üzerinden iptal etmem gerektiği söylendi ancak Tabii tarafına ulaşamıyorum. Hatta Tabii hesabımda “hesabı sil” işlemini de yaptım, buna rağmen hattımdan çekim yapılmaya devam ediyor.
Hem hattımdan yapılan bu haksız/izinsiz tahsilatların durdurulmasını hem de iptal etmeme rağmen son 3–4 aydır benden kesilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin acilen yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
tabii-premium-iptal-edildigi-halde-suregelen-ucret-kesintileri-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg
tabii-premium-iptal-edildigi-halde-suregelen-ucret-kesintileri-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
tabii-premium-iptal-edildigi-halde-suregelen-ucret-kesintileri-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Görünmeyen Abonelik Nedeniyle Haksız Fatura Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Nazlı
10 Aralık 2025 10:09
915Google Play üzerinden yapılan ve hangi aboneliğe ait olduğu dahi görünmeyen bir işlem nedeniyle her ay 199 TL ücret faturama yansıtılıyor. Google Play hesabımda aktif bir abonelik görünmediği için iptal işlemi de yapamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır her ay 199 TL Türk Telekom mobil faturamdan k...
gorunmeyen-abonelik-nedeniyle-haksiz-fatura-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
gorunmeyen-abonelik-nedeniyle-haksiz-fatura-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Haksız Ücret Kesintileri Ve İptal Edilmeyen Paket Mağduriyeti
Caner
11 Aralık 2025 22:26
740Türk Telekom mobil hattıma 1000 TL yükleme yaptım ve aktif olarak kullandığım bir paketim vardı. Önceki paketimi iptal etmek istedim, iptal talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde iptal olmadı. Şu anda hâlâ iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem iptale izin vermiyor. Buna rağmen, paketler adı altın...
Asli sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Google Play Harcamaları Ve İade Talebi
Asli
25 Aralık 2025 20:52
421Türk Telekom hattıma bağlı Google Play ödemeleriyle ilgili ekim ayından bu yana bilgim ve onayım dışında sürekli ücret yansıtılmaktadır. Faturamda “Google Play Harcaması” adı altında, bakiye limitimin çok üzerinde tutarlar görünmektedir. Kasım ayında yaklaşık 1.000 TL, aralık ayında ise 2.534 TL civ...
izinsiz-google-play-harcamalari-ve-iade-talebi-1.jpg
Yetkisiz Abonelikler Faturalarımı Çifte Katladı, İade Ve Kalıcı İptal İstiyorum
Emine
15 Ocak 11:10
297Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. Düzenli olarak 200–300 TL civarında fatura ödemem gerekirken, son iki faturam yaklaşık 600 TL olarak yansıtılmaktadır. Faturalarımı incelediğimde, hattımda benim bilgi ve onayım olmadan açıldığını düşündüğüm, ay...
Video Şikayetler
Türk Telekom Kategorileri
-
![ikon]()
Aile Paketi
395
-
![ikon]()
Altyapı
17.793
-
![ikon]()
Bana Özel Paketler
2.110
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
144
-
![ikon]()
e-dergi
148
-
![ikon]()
Ek Paket
1.441
-
![ikon]()
eSIM
746
-
![ikon]()
Ev Telefonu
982
-
![ikon]()
Fatura
34.545
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.633
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
731
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
990
-
![ikon]()
Hat Devir
902
-
![ikon]()
Hat Dondurma
319
-
![ikon]()
Hat İptali
1.036
-
![ikon]()
Hat Taşıma
6.707
-
![ikon]()
Hız Testi
892
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
1.401
-
![ikon]()
İnternet
96.139
-
![ikon]()
Kampanya
1.906
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
499
-
![ikon]()
Magnet
1.143
-
![ikon]()
Mobil İmza
287
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
1.540
-
![ikon]()
Modem
6.018
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
414
-
![ikon]()
Numara Engelleme
237
-
![ikon]()
Pin Kodu
24
-
![ikon]()
Prime
2.817
-
![ikon]()
Puk Kodu
8
-
![ikon]()
Selfy
361
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
86
-
![ikon]()
Sil Süpür
2.318
-
![ikon]()
Sim
2.780
-
![ikon]()
Sosyal Medya Paketi
427
-
![ikon]()
Şebeke
4.182
-
![ikon]()
Taahhüt
8.464
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.637
-
![ikon]()
Tivibu
3.368
-
![ikon]()
TL Yükleme
524
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
1.479
Yorumlar