Türk Telekom ücret

Türk Telekom evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 7 yıla yakın Türk Telekom evde internet kullanan bir aileyiz, daha önce daimi müşterileriydik. Bu kez online başvuru yaptım, gelen ilk görevli daha arabadan bile inmeden adresin fiber olmadığını, benim de fibere başvuru yaptığı...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Playwezz isimli bir hizmete abonelik başlatıldığını fark ettim. 15.02.2026 tarihinden itibaren Playwezz abonelik ücreti olarak 279 TL tutarının faturama yansıtıldığını Türk Telekom uygulamasından gördüm. Bu aboneliğe hiçbir şekilde kendi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Bursa ili İznik ilçesindeki 50 Mbps VDSL hattımda 29 Ocak 2026 ile 3 Şubat 2026 tarihleri arasında internetim aralıksız olarak kesikti. Bu süre boyunca özellikle bu 6 günün 4 gününde evden hiç çıkmadım ve internet bağlantım hiç olmadığı için hizmetten faydala...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, 16.02.2026 tarihinde internette farklı bir sitede gezinirken, isteğim ve bilgim dışında, hiçbir talebim olmamasına rağmen, Veedz isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay SMS’i, onay amaçlı linke tıklama ya da benzeri bir işlem yapma...

Babam adına kayıtlı Türk Telekom faturalı mobil hatta Şubat ayına ait faturada haksız yere aşım bedeli yansıtıldığını düşünüyorum. Hattımda duran paket özelliği olduğunu biliyordum, fakat meğer yokmuş ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 100 MB internet kullanımı için ...

Türk Telekom ev interneti nakil sürecinde modem teslimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Ocak’ta nakil işlemim gerçekleştirildi. Nakil sonrası elimizdeki modemi kurulum için gelen ekip almadı, modemin tarafımdan genel müdürlüğe götürülmesi gerektiğini söylediler. Şehre yeni taşındığımız ...

Türk Telekomünikasyon a. Ş. Aboneliğim kapsamında internet hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek için üç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve bu süreçte defalarca kayıt ve şikayet oluşturmama rağmen adresime herhangi bir ekip gelmedi, nakil işlemi yapılmadı ve tarafıma somut b...

Türk Telekom mobil hatta tanımlı 30 GB internet paketimi kullanırken, paketimin bittiğine ve aşım yaptığıma dair tek bir uyarı SMS'i bile göndermeden internet aşımı yaptırıldı. Herhangi bir bilgilendirme olmadan kullanımımın devam etmesine göz yumuldu ve ancak aşım tutarı 450 TL’ye ulaştığında taraf...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Aralık 2025 sonundan bu yana hattımı dondurmak istiyorum, çünkü uzun süre Şanlıurfa Suruç’taki adresimde bulunmayacağım. Ancak yaklaşık iki aydır her aradığımda “port doluluğu” bahanesiyle dondurma talebim işleme alınmıyor ve bu süreçte hattı hiç kullanmama ...

Türk Telekom mobil hattımı Aralık 2025’te aldım, ilk başta 1–2 ay kullandım, telefonumu değiştirdikten sonra ise yeni QR kod alamadığım için yaklaşık üç aydır hattımı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay hattımı kullanamadığım dönemler için fatura kesilmeye devam ediyor. Defalarca Türk Telekom mü...

Merhaba, Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife ücretini öğrendiğimde gerçekten şaşırdım. Mevcut müşterilere bu kadar yüksek fiyat sunulmasını adil ve doğru bulmuyorum. Yeni müşterilere çok daha uygun kampanyalar yapılırken, yı...

Türk Telekom’da yalın internet fiber 50 Mbps paketini kullanırken, 18 Şubat 2026 saat 11:56 civarında, bilgim ve onayım olmadan sanki kendi ofislerine gitmişim gibi evde internet sözleşmemin güncellendiğini fark ettim. Hiçbir imzam, sesli onayım ya da fiziksel başvurum olmamasına rağmen, tarafımca y...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 1 Ocak tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması yapıldığı, yolların bu nedenle kazıldığı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen internet bağlantısı hâlâ sağlanmadı. Evde...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmeti 8'inden bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internet verilmiyor. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ gelip arızayı inceleyen bir ekip dahi olmadı. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 13 Şubat gecesinden beri Kocaeli Karamürsel’de internet hizmeti alamıyorum. İlk başta sistemde arıza “bölgesel” olarak görünüyordu, mahallede birkaç apartmanda daha kesinti olduğu için normal karşıladık. Online işlemlerden arıza saatini önce aynı gün 14.00 ol...

Türk Telekom evde internet paketimi alırken aylık ücretin 365 TL olduğu ve sabit kalacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 2025 Nisan faturam 628 TL, 2025 Aralık faturam ise 673 TL olarak yansıtıldı. Yılda iki kez bu şekilde haberim ve onayım olmadan fiyat farkı çıkarılması kabul edilebilir bir ...

Türk Telekom hattımda “Yeni Efsane 80 GB” tarifesini kullanıyorum ve telefon hattıma bilgim ve onayım olmadan e-dergi üyeliği tanımlanmış durumda. Herhangi bir başvuru, SMS onayı, arama ya da uygulama üzerinden işlem yapmamama rağmen, yaklaşık 7 aydır faturama her ay 6 TL e-dergi ücreti yansıtılıyor...

Türk Telekom faturalı hattım 0553 *** ** 44 ile ilgili olarak 16 Şubat saat 10.37’de hiç göndermediğim bir SMS, sistemde gönderilmiş gibi görünmekte ve faturama haksız yere SMS aşım ücreti yansıtılmış durumdadır. Kullanım detaylarında 850 666 5865 numarasına SMS gönderilmiş gibi kayıt olmasına rağme...

Türk Telekom mobil hattımı 15.09.2025 tarihinden beri faturalı olarak kullanıyorum. Bugün itibarıyla faturamda hiçbir onayım ve bilgim olmadan “3699 veedz servisi” adında bir abonelik gördüm ve bu servis için 275 TL abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Metro Gross Market’in uygulamasını indir...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve Antalya Manavgat’taki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Defalarca arıza kaydı açıldı, 5531****03 ve 5537****63 numaralı kayıtlarım mevcut. Bir k...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Digital 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yakın olmasına rağmen, aynı tarifeler farklı kullanıcılara çok daha uygun fiyatlarla sunulurken bana daha yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Örneğin bana 35 GB için aylık yaklaşık 500 TL gib...

12.02.2026 tarihinde saat 18.18 civarında Google üzerinden bir telefon numarasını sorgulamak amacıyla arama yaptım ve sonuç ekranından 11877.com.tr sitesine yönlendirildim. Sitede numarayı girdikten sonra benim herhangi bir ekstra onayım olmadan otomatik olarak 11877 numarasına SMS gönderildi. İşlem...