Türk Telekom İzinsiz Yeniden Açılan Başvuru Ve Fahiş 770 TL Ücret

Türk Telekom’un iptal ettiğim başvuruyu iznim ve onayım olmadan tekrar açıp 17.02.2026 tarihinde evime internet kurulumu yapmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Açıkça iptal ettiğim bir başvurunun arkamdan tekrar aktif edilmesi hem güven sarsıcı hem de hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı bir davranıştır. Hizmet numaram 17862**937’dir.

Ayrıca bana, aylık 770 TL bedelli bir internet paketi tanımlandığını öğrendim. Aynı internet paketinin Türk Telekom’un kendi internet sitesinde 550 TL olarak yer aldığını tespit ettim. Bu durum, hem yanıltıcı hem de tüketiciyi açıkça zarara uğratan bir uygulamadır.

Çağrı merkezini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ve itirazımı ilettim, 55**7473 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu. Buna rağmen mağduriyetim devam ediyor, halen bu haksız şekilde açılmış ve fahiş fiyatlı bir aboneliğin tarafıymışım gibi görünüyorum.

Onayım olmadan yeniden açılan başvurunun ve kurulumun derhal iptal edilmesini, herhangi bir taahhüt, cayma bedeli, kurulum ücreti veya buna benzer hiçbir bedelin tarafıma yansıtılmamasını ve bana sunulan paket ücretinin, internet sitelerindeki güncel ve gerçek liste fiyatına çekilmesini talep ediyorum. Bu yapılan işlem kişisel veri ihlaline girmektedir. Kişisel verilerim rızam dışında hukuksuzca 3 taraf kişilerin işlemine sunulmuştur. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmadığı halinde adli makamlara suç duyurusunda bulunacağım. Ayrıca bu usulsüz işlemle ilgili gerekli iç soruşturmanın yapılıp tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.