Konya Kalenderhane Mahallesinde Mobil İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom hattımda kullandığım 30 GB paket ile Konya ili Kalenderhane Mahallesi’nde bugün boyunca mobil internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor.

Telefonu kapatıp açma gibi temel kontrolleri yaptım ve müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede baz istasyonu arsası ile ilgili bir durumdan bahsedildi ancak ne zaman düzeleceğine dair net bir tarih verilemedi. Gün boyu internetsiz kalmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Konya Kalenderhane Mahallesi’indeki bu çekim sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma net bir süre bilgisi verilmesini talep ediyorum. Sürekli ücret ödediğim bir hizmetten gün boyu yararlanamamak mağduriyet oluşturmaktadır.