to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Antakya’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internetimde 15 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evde hiçbir cihazdan internete giremiyorum, bağlantı hiç gelmiyor.
Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli ileri bir saate ertelendi, farklı saatlere sarkıtıldım ve somut bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen her ay bu internet hizmeti için 830 TL fatura ödüyorum ve karşılığında günlerce internetsiz kalıyorum.
Müşteri veya hizmet numaram şu an yanımda olmadığı için paylaşamıyorum ancak kayıtlarım üzerinden ulaşılabileceğini düşünüyorum. İnternet hizmetimin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve kullanamadığım günlerle ilgili faturamda gerekli ücret iadesinin veya indiriminin yapılmasını talep ediyorum.
15.02.2026 tarihinden bu yana Hatay Antakya’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen altyapıda sorun olduğunu söylemekten başka bir şey yapmadılar ve verdikleri hiçbir saat aralığında ekip gelmedi, so...
Hatay Antakya’da Türk Telekom hattımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil veri çekim göstergesi yüksek görünmesine rağmen internet hızı ve verimi son derece düşük, çoğu zaman doğru düzgün internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom...
Hatay Antakya’daki adresimizde kullandığımız Türk Telekom ev internetinde ağustos ayından bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Aralık ayından itibaren ise internet tamamen gitti ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz, hattı kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik s...
Hatay Antakya’daki Turunçlu Mahallesi Nehir 2 Sokak Akar Apartmanı’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 aydır Türk Telekom Limitsiz Evde İnternet hizmetinizden ciddi sorunlar yaşamaktayım. Taşındığım günden bu yana neredeyse her hafta, haftada en az 2-3 gün internet tamamen kesiliyor ve günlerce hizmet...
Hatay Dörtyol Ocaklı Mahallesi’nde Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır akşam belirli saatlerde hızım ciddi şekilde düşüyordu, son 6 gündür ise tamamen internetsizim. İlçe merkezinde yaşamama rağmen bu kadar uzun süre hizmet alamamak beni gerçekten mağdur etti. Mü...
Yorumlar