Yetersiz Veri Ve Dakika, Yüksek Ücret Ve Sınırsız Uygulama Kullanımı Eksikliği

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır 20 GB’lik bir tarife kullanıyorum ve tarifeden hiç memnun değilim. İnternet paketi çok çabuk bitiyor, tarifede hiçbir uygulamaya özel sınırsız kullanım bulunmuyor, dakikalarım da çok yetersiz kalıyor. Buna rağmen ödediğim ücret bu içeriğe göre fazlasıyla yüksek.

Hem müşteri hizmetleriyle hem de ana bayinizle görüşmeme rağmen bana tatmin edici bir çözüm sunulmadı. İçeriği daha dolu, ücretine değen bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle Youtube.com ve sosyal medya için sınırsıza yakın ya da uygulamaya özel kullanım hakkı tanıyan, daha avantajlı bir tarife seçeneklerinin tarafıma sunulmasını ve uygun bir pakete geçirilmemi talep ediyorum.