to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayının sonlarında Çorum’da Türk Telekom’dan sınırsız Magnet internet başvurusunda bulundum. Modemim takıldı ancak hiçbir şekilde aktivasyon verilmedi, hattı hiç kullanamadan iki gün sonra iptal etmek için modemi teslim ettim. Buna rağmen sistemde hâlâ hattımın “askıda” göründüğü ve işlemin sonuçlanmadığı söyleniyor.
Hiç kullanmadığım bir Magnet hattı için ücret ödemek istemiyorum. 27 Ocak’tan bu yana hattımın iptal edilmemesi ve sürecin sonuçlandırılmaması nedeniyle mağdur oluyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Türk Telekom genel müdürlüğüne gittim, ancak müşteri hizmetleri bir şey yapamayacaklarını, genel müdürlüğün ise hâlâ onay beklediklerini söylemekten başka bir adım atmıyorlar.
Kullanılmamış olan bu Magnet hattımın derhal iptal edilmesini, üzerime herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan Magnet internet aboneliği başlattım, hattım ve modemim teslim edildi ancak bir türlü aktivasyon yapılmadı. Eski internet aboneliğimi iptal ettirdiğim için şu an evde internetsiz kaldık ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İnterneti özellikle çocuklarımın eğitimi için kullan...
Türk Telekom Magnet müşterisiyim. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bugün itibarıyla Wi-Fi ışığı yanmıyor ve bu nedenle internete bağlanamıyorum. Tüm işlerimi internet üzerinden hallettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca arama...
Türk Telekom Magnet ev internetiyle ilgili başvurum olmamasına rağmen, telefon numaram üzerinden bir başvuru yapılmış ve hattıma modem tanımlanmış. Bu durumu 4 gündür yaşıyorum ve tamamen online olarak gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım ancak henüz herhangi bir dönüş yap...
Ekim ayında Türk Telekom’dan Magnet ev interneti aldık ancak bağlantı hızı neredeyse çalışmayacak kadar yavaş olduğu için doğru düzgün hiç kullanamadık. Günün neredeyse her saatinde internet çok yavaş, basit bir sosyal medyada bile doğru düzgün işlemiyor. Video desen izlemesi imkansız. Resmen boşu b...
7 Şubat’ta Türk Telekom Magnet sınırsız internet aboneliği için sözleşme imzaladım. 9 Şubat’ta saat 13.00–16.00 arasında modemin teslim edileceğine ve kuruluma gelineceğine dair tarafıma mesaj gönderildi; ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı....
Yorumlar