Türk Telekom Tivibuyönlendirme

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettirdim ve 7 gün içinde kutu, kart, kumanda ve kablolar da dahil olmak üzere t...üm cihazları eksiksiz şekilde 30.12.2025 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen 16.01.2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 2.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradı...

Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev hizmeti kullanıyoruz ve yaklaşık 1 aydı...r yayınlarda sürekli donma ve mozaiklenme problemi yaşıyoruz. Gün içinde he...

Yaklaşık 4 aydır 8835064037 numaralı Tivibu aboneliğimizde, yayında sürekli donma ve ekranda mozaiklenme sorunu yaşıyoru...z. Özellikle son dönemde donmalar o kadar arttı ki, hizmeti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Ankara Çankaya’daki adresimizde defalarca müşteri temsilcisiyle görüşüp uzaktan a...

Uzun süredir Türk Telekom’un Tivibu Go hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 senedir uygulamaya giriş yapamama ve hizm...etin aşırı yavaş olması sorunları yaşıyorum. Hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza ekibi yönlendirme...

Yaklaşık 12 yıldır sorunsuz kullandığım Superonline aboneliğimi, Türk Telekom’un kendi hizmet kalitesini fazlasıyla övme...si üzerine sonlandırarak Türk Telekom internet ve Tivibu Ev aboneliğine geçtim. İnternet aboneliği ile birlikte Tivibu paketi de tanımlandı; ancak bağlantının yapıldığı ilk günden ...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur olmuş durumdayım. Aralık ayının 20’si civar...ında Türk Telekom tarafından arandım ve sözleşmemin bittiği, yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Açıkça yenilemek istemediğimi söylememe rağmen telefonu kapattıktan kısa süre so...

Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Taşınma sırasında Tivibu kutumu kaybettim ve bu konuda yenisini almak için firmadan h...içbir şekilde destek alamadım. Taahhüdüm devam etmesine rağmen, kullanamadığım hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakılıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Kutuyu...

Türk Telekom üzerinden VDSL evde internet ve Tivibu Aile Paketi başvurusu yaptım ancak haftalardır kurulum için gelen ol...madı. Birden fazla kez kayıt oluşturdum fakat buna rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi. Müşteri numaram 265310281. Muğla Bodrum’da adresime kurulum bekliyorum. Çağrı merkeziyle gör...

Tivibu'lu internet kampanyasını kullanırken bugün mobil uygulamanız üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim. Uy...gulamada “taahhüt yenileme” butonuna bastığımda karşıma sadece internet paket ücretlerinin göründüğü bir ekran çıktı ve başka bir seçenek sunulmadı. Mecburen hız paketlerinden biri...

Türk Telekom üzerinden Tivibu hizmeti almak için İzmir Aliağa Şakran’daki adresim adına üç kez başvuru yaptım, her sefer...inde başvurularım iptal edildi ve tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı. İlk başvurum 27 Aralık tarihinde yapıldı ve o tarihten bu yana Tivibu hizmetinden faydalanamıyorum. Sistemde gö...

4 Ağustos’tan itibaren Ankara Sincan’daki adresimde kullandığım Tivibu Ev yayınında donma, takılma ve ara ara yayının ta...mamen gitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve evime teknik servis yönlendirildi. Asıl sorunlar da tam bu süreçten ...

Tivibu Ev Sinema paketi için 28 Aralık tarihinde başvuru yaptım, iki kez randevu verildi ancak her iki randevuda da kuru...luma kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Kurulum adresim İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’dir ve sistemde kayıtlı müşteri numaram 7240400241’dir. İlk r...

Yaklaşık bir yıl önce yeni yapılmış bir binaya taşındım. Binada herhangi bir internet altyapısı bulunmadığı için, altyap...ı kurulumu ve internet hizmeti alabilmek adına zorunlu olarak Türk Telekom’a başvurmak durumunda kaldık. Süreç boyunca görüştüğümüz Türk Telekom bayisi, binaya internet altyapısın...

Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinde yaşadığım ve aylardır bir türlü çözülemeyen teknik servis problemimi belirtmek istiyor...um. Evimde kullandığım Tivibu cihazı yaklaşık 1 yıldır hiç açılmıyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 180 TL fatura ödemeye deva...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte kullanılan Tivibu hizmetimi kasım ayı sonunda iptal ettirdim ve 02.12.20...25 tarihinde Tivibu cihazını eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihaz teslimine ilişkin resmi belgem mevcut, talep edilmesi halinde ibraz edebilirim. Tüm yükümlülüklerimi yerine getir...

Türk Telekom/Tivibu aboneliğimi 17 Aralık’ta iptal ettirdim. İptalin ardından Tivibu kutusunu iade etmek istedim ancak s...üreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Telefonla arandığımda kutuyu Türk Telekom bayisine teslim edebileceğim söylendi. Buna güvenerek bayiye gittiğimde bu kez kutuyu teslim alm...

Türk Telekom Tivibu hizmetini Mersin Yenişehir 50. Yıl Mahallesi’indeki adr...esimde kullanıyorum ve uzun süredir yayın donması sorunu yaşıyorum. Yayın s...

10.12.2025 tarihinde yeni bağlatmış olduğum Türk Telekom Tivibu hizmetinde sürekli “güvenli moddan normal Moda geç” şekl...inde hata alıyorum. Gün içinde defalarca bu uyarı ile karşılaşıyorum ve yayını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom Tivibu'yu iptal edemiyorum, fahiş rakamlar ödüyorum yıllardır ve asla iptal edemiyorum. Şubeye gidiyorum, i...ptaller buradan yapılmıyor diyorlar, dijitale yönlendiriyorlar. Telefonda arıyorum, iptal edilmiyor. E-Devlet'ten mobil imza istiyorlar. Gına geldi artık.

Türk Telekom çalışanından şikayetçiyim; bilgisiz, yanlış yönlendiren ve aldatmaya çalışan personel var. Hattımın faturay...a geçtiğini söyledi, ancak geçmemiş ve bana Tivibu alırsam geçeceğini söyleyerek Tivibu satmaya çalıştı. Şu an hattıma bloke konulmuş, faturaya geçiremiyorum.

Tivibu kutum yaklaşık bir haftadır arızalı olduğu için televizyon izleyemiyorum. Yaklaşık 5 gün önce arıza kaydı açtırdı...m ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, hâlâ televizyonsuz durumdayım. Bu süreçte Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ser...

Yaklaşık 2019 yılından beri Tivibu aboneliğimde otomatik ödeme talimatı olduğu iddia ediliyor, fakat ben 6 yıldır her fa...turamı internet bankacılığı üzerinden kendim ödüyorum ve hiçbir şekilde sisteminiz üzerinden bir otomatik ödeme talimatı veremiyor ya da iptal edemiyorum. Buna rağmen hâlâ “otomati...