to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden Tivibu Go aboneliğimi 10 Mart tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir sonuç alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hizmeti kullanmama ve iptal talebime rağmen 180 TL ödeme yaptım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda beni yardımcı olacak bir birime yönlendireceklerini söyleyip tekrar ana menüye atıyorlar ve ortada açıkça kesilen bir ücret olmasına rağmen sistemde Tivibu Go aboneliğimin görünmediğini, aboneliğimin olmadığını dile getiriyorlar. Online işlem merkezi üzerinden de denememe rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve aboneliğim hala iptal edilmedi.
Türk Telekom’un, Tivibu Go aboneliğimi derhal iptal etmesini ve bu konuda tekrar mağduriyet yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom aboneliğim sırasında Tivibu TV paketini adeta zorla elime tutuşturdular ve bu hizmeti bir kere bile kullanmama rağmen her ay düzenli olarak faturama yansıtıldı, Tivibu kutusunu dahi açmadım. Buna rağmen uzun süre boyunca bu ücretleri ödemek zorunda kaldım. Dün Tivibu çağrı merkezini ar...
Türk Telekom üzerinden Tivibu Go üyeliği almak isterken, 06/03/2026 tarihinde ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçmeme rağmen, bir yıllık Tivibu Go ücreti olan 1200 TL’nin peşin olarak 8864039572 hizmet numaralı güncel ev interneti faturama yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı seçeneği ile devam et...
Türk Telekom’un evde internet hizmetini kullanırken, Sil Süpür özelliği sonrası tanımlanan Tivibu Go 1 aylık paket hediyesi nedeniyle hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde 30 Nisan tarihli faturama internet ücretimin yanında 111 TL Tivibu Go ücreti yansıtılmıştır. Onaylamadığ...
Ücretli satın aldığım Tivibu Go hizmetim internet aboneliğimi iptal edince iptal oluyor. 2 farklı aboneliğimden birini iptal etmek istiyorum, ama Telekom beni mağdur ediyor. Ücret iadesi de yapmıyor. Diğer aboneliğim devam etmesine rağmen Tivibu Go aboneliğim kapatılıyor. Müşteri hizmetleri sorunumu...
Yorumlar