TV Kurulumunun 20 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Sürekli Randevu Ertelemeleri

Türk Telekom TV hizmeti için 22.04.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında verilen 7490220041 numaralı kaydım aktif olmasına rağmen bu süre içinde adresime hiçbir ekip yönlendirilmedi.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde tarafıma sadece yeni bir randevu verilerek beklemem istendi fakat verilen randevulara rağmen yine kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Sürekli ertelenen bu randevular yüzünden ciddi anlamda mağdur oldum ve zaman kaybettim.

Türk Telekom’dan, TV kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret/indirim şeklinde uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.