Türk Telekom Tarife Değişikliğitelefon

Türk Telekom mobil hattımda bugün yaptığım tarife değişikliği sırasında ciddi bir faturalandırma sorunu yaşadım. Eski ta...rifemin ücreti 800 TL idi ve yeni tarifeye geçişte açıkça, 19 gün için eski tarifeden 800×19/30 TL ve kalan 11 gün için yeni tarife olan 1.036 TL üzerinden 1.036×11/30 TL yansıtıla...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala Türk Telekom tarafından s...ık sık aranarak tarife yenileme teklifleri yapılmaya başlandı. Bu görüşmelerin başlangıcında bana çok daha uygun fiyatlı paketler sunulmuşken, bugün gelinen noktada aynı hat için u...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 2 ay sonra sona erecek ve bittikten sonra başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. ...Son iki gündür Türk Telekom tarafından aynı gün içinde 16 defa aranıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Herhangi bir arama izni vermediğim ve artık bu markayı ku...

Türk Telekom ile yaşadığım süreçte, 20.09.2026 tarihinden bu yana açılan tüm şikayet ve çözüm kayıtlarımın sorunum gerçe...k anlamda ele alınmadan ya bekletildiğini ya da “çözüldü” olarak kapatıldığını görüyorum. Defalarca aramama ve talebimi net bir şekilde iletmeme rağmen, ne istediğim doğru anlaşılm...

Babam adına kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan yapılan tarife değişikli...ğiyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Babam teknolojiden çok anlamadığı için tüm işlemlerle çocukları olarak biz ilgileniyoruz, ancak abonelik kendi adına kayıtlı. ...

22.10.2026 tarihinde saat 10.15’te Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasından arandım. O sırada iş yerinde mesai saati...ndeydim ve arayan kişiye müsait olmadığımı, mümkünse saat 17.00 civarında ararlarsa görüşebileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görevli ısrarla telefonu kapatmadı, ben de tekrar...

Kotex San. A. Ş. Şirketimize ait 212 510 94 36, 212 547 43 53, 212 547 89 43 ve 212 679 84 23 numaralı dört sabit hat iç...in Türk Telekom ile hat başı 285 TL üzerinden kurumsal anlaşmamız bulunmaktadır. Buna rağmen Kurumsal İletişim Bayisi çalışanı İ***** Hanım, tarafımızdan hiçbir ıslak imza, sesli o...

Bugün saat 15.00–15.30 civarında Türk Telekom müşterisi olduğum hattıma, ekranda +90 ***********00 olarak görünen bir nu...maradan iki kez arama aldım. Numara ilk bakışta Türk Telekom hattı gibi görünüyor; ancak davranış ve konuşma tarzlarından kesinlikle resmi bir arama olmadığını anladım. İlk aramad...

07.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20–16.40 arasında, Türk Telekom mobil hattımla ilgili olduğunu söyleyen ve kendini... N***** Hanım olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Numara tanımadığım bir numaraydı. Görüşme sırasında bana indirim hakkım olduğu, ancak telefonu kapatırsam bu hakkı kaybede...

05.10.2026 tarihinde saat 15.24’te Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede görevli kişi, mevcut Mo...bil Faturalı Güvenli 20 GB tarifemin fiyatının yüksek olduğunu, bana yetmediğini, önceki ay 600 TL ödediğimi söyleyerek beni “Değerli 30 GB” isimli yeni tarifeye geçmem için ikna e...

Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili destek almak için bugün saat 11:54’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...e sırasında müşteri temsilcisi, sesimi alamadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan beni hatta bekletmeye devam etti. Karşı tarafa sesimin gitmediğini belirtmesine rağmen gör...

22.09.2026 tarihinde saat 20.15 civarında, +90 850 901 05 12 numaralı hattan cep telefonum arandı. Aramayı açar açmaz, d...aha “alo” dememe bile fırsat kalmadan “sözleşmeniz aktif hale getirilmiştir” şeklinde bir ses duyuldu. Konuşan kişiyle doğrudan bir diyalog kuramadım ve bu ifadenin içeriği, üslubu...

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrasında sözleşmede belirtilmeyen ve haksız olduğunu düşündüğüm bir ücr...etlendirme ile karşılaştım. 12.09.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim; ancak gelen faturada eski tarifemin yalnızca 19 günlük kullanım bedeli yerine ayın tamamı yansıtılmış, buna e...

Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 25 GB” tarifesindeyken fatura yenileme dönemine yakın bir zamanda arandım ve bana “Y...eni Uğurlu 25 GB” isimli yeni tarife teklif edildi. Telefonda, yeni tarifeye geçmem halinde eski tarifemi sadece kullandığım gün kadar ödeyeceğim söylenerek ikna edildim ve yaklaşı...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Şu anda kullandığım tarifede sınırsız sosyal medya, TikTok dahil, y...aklaşık 600 TL civarında bir ücret ödüyorum. Tarife sürem bitmesine bir hafta kala uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları hem mevcut ek...

11.10.2026 tarihinde saat 10.53’te Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma yeni bir mobil tarife ...olarak Besttariff Teklifi sunuldu. Görüşme sırasında bu tarifeyi uygun bulmadığımı, istemediğimi ve tarife değişikliği onayı vermediğimi açıkça belirttim. Telefon görüşmesinden so...

Türk Telekom mobil hattım için dün müşteri hizmetleri tarafından yeni bir tarife teklifi aldım ve onayladım. Ancak fatur...ama yansıyan tutar, telefonda belirtilen tarifeyle uyuşmadı ve beklediğimden daha yüksek geldi. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tarafıma tarifeyi sunan kişinin “yanlış gö...

Türk Telekom mobil hattım için çağrı merkezi tarafından yoğun ısrarı üzerine yaklaşık 1 saat önce telefonla tarife değiş...ikliği yaptım. Ancak çok kısa süre geçmesine rağmen bu tarifeden vazgeçip başka bir tarifeye geçmek istediğimde benden 4.800 TL cayma bedeli talep edildiğini ve ayrıca tekrar tarif...

Türk Telekom mobil hattım 0530********28, benim üzerime kayıtlı olup oğlum tarafından kullanılmaktadır. 27.08.2026 tarih...inde saat 14:56 civarında oğlumu +90 ***********00 numaralı hattan arayarak, mevcut tarifeme sadece zam yapılacakmış gibi anlatıp 652 TL olan tarifemi 1.050 TL’ye çıkaracaklarını, ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine henüz 13 gün varken, 28.08.2026 tarihinde 19:00’da 3 dakikalık bir ...görüşmeyle arandım ve tarife değişikliği teklif edildi. Telefonda açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen, onay ve rızam olmadan hatta tarife değişikliği yapıldığını daha sonra gelen...

Konu: Açık Onayım Olmadan Gerçekleştirilen Tarife Değişikliği hakkında şikayet ve İptal Talebi 27.08.2026 tarihinde saa...t 16:28 sularında Türk Telekom tarafından mobil hattım üzerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında hâlihazırda kullandığım Değerli Prime 40 tarifem bulunmasına rağmen, tarafıma...

Türk Telekom’a ait ve amcamın üzerine kayıtlı olan hatla ilgili olarak 27.08.2026 tarihinde yaşanan tarife değişikliği k...onusunda şikayetçiyim. Bu hatta dedem kullanıcı olarak kayıtlı ve kendisini telefonla arayarak, mevcut tarifesinin taahhüdü devam etmesine rağmen daha pahalı bir tarifeye geçirilmi...

Türk Telekom mobil hattım için telefon üzerinden yeni bir tarife teklifi aldım ve 930 TL olarak anlaşma sağladım. 11.08....2026 tarihinde gelen SMS’lerde de bu yeni tarifeye geçişimin ve kampanya detaylarının onaylandığı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen son faturam 1860 TL olarak kesildi ve anlaştığımı...