Türk Telekom Tarife Değişikliğisms gelmiyor

Antalya 5 m Migros AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine, ev internetimin faturasına ek olarak cihaz almak için gittim. G...örevli personel, limitimi kontrol etmek için bilgisayar başına geçti, bazı cihazlar önerdi; ancak beğenmediğim için hiçbirini almak istemediğimi belirttim. İşlem yapmayı kabul etm...

Türk Telekom mobil hattımın tarifesi 31.08.2026 tarihinde benim herhangi bir onayım olmadan değiştirilmiş ve faturam yak...laşık 600 TL civarından 850 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışı fark edince geçmiş faturalarımı kontrol ettiğimde önceki aylarda 600 TL bandında ödeme yaptığımı, sonrasında ise hattım...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine henüz 13 gün varken, 28.08.2026 tarihinde 19:00’da 3 dakikalık bir ...görüşmeyle arandım ve tarife değişikliği teklif edildi. Telefonda açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen, onay ve rızam olmadan hatta tarife değişikliği yapıldığını daha sonra gelen...

Türk Telekom mobil hattım için telefon üzerinden yeni bir tarife teklifi aldım ve 930 TL olarak anlaşma sağladım. 11.08....2026 tarihinde gelen SMS’lerde de bu yeni tarifeye geçişimin ve kampanya detaylarının onaylandığı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen son faturam 1860 TL olarak kesildi ve anlaştığımı...

Türk Telekom operatöründe tarafıma ait üç adet MEB tarifeli mobil hat bulunmaktadır. Bu hatlardan 505 26****5 numaralı h...attımın MEB 20 GB olan mevcut tarifesini MEB 30 GB tarifesine yükseltmek istedim. Yeni bir hat almak istemediğim, yalnızca mevcut hattımın tarifesini üst pakete taşımak istediğim h...

08.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom’un Pendik merkez camiinin karşısında bulunan şubesine giderek hat...tımı 5G’ye geçirmek için işlem yaptırdım. Şubede görevli kadın personele, tarafıma “5G’ye geçmeniz gerekiyor” şeklinde SMS geldiğini söyledim. Personel, bu işlem için 200 TL ödemem...

Türk Telekom mobil hattım için 18 Haziran 2026 tarihinde, öğretmen olduğum için SMS ile MEB 30 GB tarifesine geçiş başvu...rusu yaptım. Ardından tarife değişikliğinin gerçekleştiğine dair mesaj aldım, ancak taahhüt ile ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gelmedi. Ağustos başında fatura...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.52’de 0 55*********00 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Bu numaradan zaten ne...redeyse her gün aranıyordum, daha önce açamamıştım, bugün açabildim. Görüşmede bana mevcut hattım için tarife değişikliği teklifi yapıldı, ben ise teklifi açıkça reddettim ve hiçbi...

Türk Telekom abonesiyim. Mevcut faturalı hattımı taahhüdümün biteceği gün, 22.07.2026 tarihinde, cayma bedeli ödememek i...çin faturasız hatta çevirdim. İşlem sırasında bana sadece 250 TL ön ödeme yapmam gerektiği, karşılığında 28 gün boyunca 500 dakika ve 3 GB internet kullanabileceğim bilgisi verildi...

22.07.2026 tarihinde kullanımda olan ve hat sahibi eşim A** O**** Ç********** üzerine kayıtlı Türk Telekom hattımızın ta...rifesi son güne geldiği için İstanbul Küçükçekmece ArenaPark AVM içindeki Türk Telekom bayisine giderek bizzat tarife yenileme işlemi yaptırdım. Bayide 471 TL’lik bir tarifeyi seçt...

Türk Telekom mobil Prime müşterisiyim. Haziran–Temmuz dönemi için hattıma hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapıl...madan taahhütsüz tarifeden devam ettirilmişim. Bunu bana sonradan, yüksek fatura çıkınca aradıklarında söylüyorlar. Şu an defalarca aramama rağmen hiçbir kanaldan sağlıklı bir şeki...

Türk Telekom mobil hattım için 8 Haziran saat 11:00 suları civarında arandım ve paketimi yükseltmem yönünde teklif aldım.... Görüşme sırasında özellikle “ekstra bir ücret yansımayacaksa onaylıyorum” şeklinde ifade ederek, fiyat değişikliği olmaması şartıyla onay verdim. Buna rağmen sonrasında paket tut...

17.06.2026 tarihinde TT Mobil çağrı merkezi tarafından tarife yenileme nedeniyle arandım. Mevcut tarifemin taahhüdü henü...z 2 aydan daha uzun süre devam ettiği halde, karşımdaki temsilci yeni paketleri anlattı. Kendisine sadece dinlediğimi, buna daha sonra karar vereceğimi ve şu anda herhangi bir deği...

Türk Telekom mobil hattım için 10.06.2026 günü arandım. Yeni bir tarife hakkında teklif sunuldu ve değerlendirip düşünec...eğimi söyleyerek kapattım. Bir gün sonra yani 11.06.2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan tarife değişikliği ve taahhüt süresi uzatımı yapıldığına dair SMS geldi. Gelen SMS ile bu d...

10.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yapmak istedim. Online işlemler uygulaması üzerinden... MEB 20 GB tarifesini seçip onay verdiğimde SMS olarak “onaylanmıştır” mesajı gelmesine rağmen, uygulamada ve hattımda hâlâ Yeni Lider 1 GB tarifesi görünüyor ve bu tarife aktif ol...

13.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği için arandım ve görüşmede sunulan tek...lifi telefon üzerinden kabul ettim. Ancak görüşme sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, içinde bulunduğum mevcut tarifemin kalan 14 günlük süresine ait ücretin tamamının ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen 18.03.2026 tarihinde tarifem değ...iştirilmiş. Herhangi bir başvurum ya da talebim üzerinden bir işlemim olmadığı halde, telefonuma “talebiniz üzere geçiş yapıldı” şeklinde SMS geldi. Bugün başka bir sözleşme işlem...

Türk Telekom’a ait 5396****30 ve 5326****86 numaralı faturalı hatlarımda, bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği ya...pılıyor; bunu sadece gelen SMS’ler üzerinden sonradan fark ediyorum. Daha önce de benzer bir SMS aldığımda müşteri hizmetlerini arayıp, eski mevcut tarifemde olduğumu özellikle tey...

25 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım. Görüşmede, hattın eşimin üzerine kayıtlı olduğunu özellikle bel...irtmeme ve tarife değişikliği istemediğimi açıkça söylememe rağmen, onayım olmadan hatta tarife değişikliği yapılmış. Görüşme sonrası tarafıma gelen SMS’lerden, her şey dahil 312 T...

Aralık 2025’te Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi, modem arızası bahanesiyle 95 20’ye gelen SMS kodunu istedi,... ben de paylaştım. Bu kod sonrası hattım ele geçirildi, numaram başka bir hatta taşındı ve benim bilgim dışında kullanıldı. Bu sırada WhatsApp hesabım da ele geçirilerek rehberimde...

05.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom hattımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. 535***6823 numaralı hattıma hiçbir şek...ilde SMS gelmiyor. Ne bankacılık onay mesajları ne de normal kısa mesajlar ulaşmıyor. Bu nedenle internet bankacılığıma giremiyorum, yemek kartımı kullanamıyorum ve WhatsApp hesab...

19.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattıma ait, 5336 ile bite...n hatta yansıtılan 3.777 TL tutarındaki faturanın yüksek olduğunu ve mobil ödeme limitimin 1.800 TL olduğunu ilettim. Bu konuyla ilgili görüşme yaptıktan sonra telefonu kapattım. ...