Türk Telekom Taahhütiptal etme

Türk Telekom cep hattımda Best Tarife kullanıyordum. Bugün saat 14.16 civarında 0555********00 numaralı hattan bir bayan... tarafından arandım ve yeni tarifeyi anlattı. Görüşmede, hattımdaki çekim ve konuşma sorunlarının düzelmediğini, telefonumu bile değiştirmeme rağmen problemin devam ettiğini, bu ne...

Tarafıma hiçbir çözüm üretilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Kendi hatanız ve yanlış 1000 TL’ye yakın fatura yansıtılması k...abul edilebilir bir durum değildir. Hesabıma yansıtılan bu haksız fatura tutarının iptal edilerek tarafıma iadesini ve daha önce bana teklif edildiği şekilde “Yeniden Değerli 25 G...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen tarafıma öncesinde ne arama ne de bilgilendirme mes...ajı gönderilmedi. Taahhüdün bittiğini, taahhüt bitiş tarihinden yaklaşık 10 gün sonra arandığımda öğrendim. O görüşmede, yeni bir taahhüt verirsem geçmiş döneme ait çıkan borcun dü...

Türk Telekom bünyesinde bulunan ve sdm Teknoloji üzerinden yönetilen 0212 603 05 86, 0212 526 90 84, 0212 603 05 87, 021...2 512 04 39, 0212 603 05 89, 0212 526 90 85 ve 0212 603 05 88 numaralı şirket hatlarımızda, 26.02.2026 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Bu işl...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aralık 2025’te numaramı 12 ay taahhütlü 30 GB pakete geçerek Türk Telekom’a taşıd...ım. Ancak hattım birçok yerde çekmediği için numaramı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Taahhüdümü bozmak için cayma bedelini öğrenmek amacıyla Nisan 2026 civarında 444’lü mü...

Türk Telekom’dan Yalın 300 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) paketini 15.10.2025 tarihinde Bilecik’teki adresimde kullanm...aya başladım. Kendi yayınladığınız tüketici kanunu bilgilendirmesinde, yerleşim yerini değiştiren abonelere yeni adreslerinde taahhüt konusu hizmet aynı nitelikte sunulamıyorsa, he...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 30 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün 26 Temmuz’da biteceği halde, son aylarda n...eredeyse her gün 4–5 kez aranarak “taahhüdünüz bitmek üzere, kampanyalı fiyatlardan yeniden taahhüt verin” şeklinde yoğun bir şekilde baskı yapıldı. Bu süreçte bu derece ısrarcı ol...

Kullanıcı Kodu: 69348308 Şirketimiz yaklaşık bir yıldır dört adet Türk Telekom bireysel mobil hattı kullanmaktadır. Mev...cut taahhüdümüz 04.05.2026 tarihinde yenilenmiştir. Daha avantajlı tarifelerden yararlanmak ve hat sayımızı artırmak amacıyla Bayi Kodu 6100000 (Satış Yetkilisi: Can Korkmaz) ile g...

Ankara Arcadium AVM Türk Telekom bayisinde taahhüt yenileme işlemi yaptırdım. İşlem sonunda görevli hiçbir açıklama yapm...adan elime bir şarj kablosu verdi. Ürünün ücretli olduğu, faturama taksitlendirileceği, fiyatı veya satın alma onayım gerektiği konusunda bana tek kelime edilmedi. Ben de bunu bayi...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 9 Haziran tarihinde bitmesine rağmen, tarafıma dün “kısa süre içerisinde taahhü...dünüz bitecek” şeklinde hatalı bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Oysa taahhüdüm 9 Haziran’da sona ermiş durumda. Şu an 9 Haziran itibarıyla başlayan ve son ödeme tarihi 10 Temm...

Merhabalar, 1780608215 TTNET sabit ev interneti kullanıyorum. 25.06.2026 tarihinden saat 22:00 gibi internette bağlantı ...problemi yaşamaya başladım. Ve 25.06.2026 tarihinde saat 23:00’da 444 1444 müşteri iletişim numarası üzerinden bağlantı arızası bildiriminde bulundum. 444 1444’te asistan, 2 saat i...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimde tarafıma bilgim ve onayım dışında iki f...arklı tarife uygulanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma her arandı...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Değerli 20 tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 342 TL ödüyordum. Herhang...i bir bilgilendirme, SMS, arama ya da onayım olmamasına rağmen, 27.06.2026 tarihinde saat 03:30 civarında faturama 990 TL “Değerli 20 Tarifesi Tarife Ücreti Data Aylık” adı altında...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı faturasıza geçirmek için yaklaşık 30 dakika önce m...üşteri hizmetlerini aradım. Yapılan işlem sırasında faturasıza geçiş ücreti adı altında 250 TL alınacağı söylendi. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen, yalnızca tarifemi faturasıza ...

10 dakika önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444'lü numaradan arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek istedi...m. Yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekletildim ve "5G" adı altında çalan müzikle uzun süre beklemek zorunda bırakıldım, bu süreçte oldukça yıpratıcı bir deneyim yaşadım. Görüşmey...

Hem mobil hattım hem de ev internetim için Telekom müşteri hizmetlerini ara...yarak yeni tarifelere geçiş yaptım. Mobil hat için bana 30 GB internet ve 1...

Türk Telekom mobil hattım için Mayıs ayında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüt değişikliği işlemi yaptım. İ...şlem sırasında “Yüksek Hıza Geç Hayatı Yakala” isimli internet paketi için karşıma, cezasız katılım yapabileceğime dair bir teklif çıktı. Uygulamada açıkça cezasız geçiş ifadesi ye...

Türk Telekom faturalı hattımı İzmir Kemalpaşa ilçesinde kullanıyorum ancak bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu z...aman arama bile yapılamıyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorun nedeniyle hattı sağlıklı kullanamadığım için başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Operatör değ...

2011614604339 hesap numaralı şirket aboneliğimizde, hiçbir zaman talep etmediğimiz ve kullanmadığımız bir hizmet bilgimi...z ve onayımız dışında aktif edilmiştir. Ayrıca sisteme şirketimize ait olmayan bir e‑posta adresi girildiğinden faturalar tarafımıza ulaşmamış; bu nedenle borç ve hizmet hakkında z...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitimine 6 gün kala taahhüdümü yeniledim. Ancak Türk Telekom, bu 6 günlük süre... için hem eski taahhüdün hem de yeni taahhüdün ücretini ekleyerek Haziran ayı faturama toplam 748,86 TL yansıttı. Şu an benden, aynı dönem için iki farklı taahhüdün toplamını ödeme...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittiği için 22.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Görüşme sırasında tarafıma, faturasız hatta geçiş yapabilmem için 250 TL geçiş ücreti ve bunun üzerine 216 TL vergi ödemem gerektiği, anca...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Prime müşterisiyim. Mart ayından itibaren internet hızımda ciddi düşüşler başl...adı, Nisan–Mayıs gibi ise internet tamamen kesildi ve bu genel arıza durumu 2 ayı aşkın süredir devam ediyor. Uzun süredir düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca ka...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak bu süreçte yaşadığım durumdan dolayı mağdur... oldum. 0553 ****821 numaralı hattım için bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istediğimde 250 TL kapama bedeli yansıtılacağ...