Türk Telekom Taahhütiptal etme

Türk Telekom’da Yeni Harika 40 GB tarifesi için 12 ay taahhütlü hattımı kullanıyordum ve taahhüdümün 22.10.2026 tarihind...e biteceği bilgisine sahiptim. Taahhüt bitimine çok az zaman kaldığı için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istedim. Bu nedenle 22/10/2026 gecesi Türk Telekom müşteri hizmetl...

Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır da taahhütlü müşterisiyim. Taahhüdümün bi...tiş tarihi 22 Ekim olarak görünmesine rağmen, faturamın 417 TL’den 682 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Gelir durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun değil ve bu tutarı k...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için hiçbir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta almadan faturama 400 TL kapama bedeli... yansıtıldı. Ekim ayı faturamı gördüğümde durumu fark ettim ve 537*****24 numaralı hattım üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir bilgilendirme yapmak gibi bir mecburi...

Merhaba, Türk Telekom’da 5536****07 ve 5510****11 numaralı hatların sahibiyim. 28.10.2026 tarihinde EGM 20 GB tarifesine... 1 yıl taahhüt vererek geçtim. Taahhüdüm devam ederken 19.10.2026 tarihinde bir üst paket olan EGM 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sonrası gelen SMS’te ve 444 1 444 sesli asis...

Annemin adına kayıtlı olan Türk Telekom internet aboneliğini yaklaşık iki yıldır kullanıyorduk. Annem vefat ettikten son...ra müşteri hizmetlerini aradığımda, istersem hattı kendi üzerime alabileceğim, istersem de annemin adına kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek aboneli...

Merhaba, bir Türk Telekom müşterisi olarak TTNET ile ilgili şikayetim var. TTNET için 18 aylık taahhüt yaptık, müşteri h...izmetlerinden iptal edecektik, görüştük; bize ek indirim tanımlandı, 75 TL dendi, kampanya o doğrultuda kabul ettik. Daha sonra kampanya fiyatımızı teyit etmek için tekrar müşteri...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 0893 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı hattın üzerinden bir ...eğlence aboneliği tanımlanmıştır. Bu aboneliğe ilişkin ücretlendirme güncel faturama yansımış ve faturamın tutarı bu nedenle artmıştır. 3699 numaralı bu abonelik için hiçbir onay ...

Ben Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 70 gün varken, geçtiğimiz cuma günü müşteri hizmet...leri tarafından arandım ve “size özel kampanyalı paketler” olduğu, şimdi kabul etmezsem sonrasında bu kampanyalardan yararlanamayacağım söylendi. Normalde taahhüdümün henüz iki ayı...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce, yanılmıyorsam 10 Ekim günü gündüz saatlerinde müşt...eri hizmetlerinden bir bayan tarafından arandım. Bana taahhüdümün bitmesine 12 gün kaldığı söylendi ve yeni tarife ve içerikleri anlatılmaya başlandı. Görüşme sırasında onayım olma...

Babam O**** Ö**** adına kayıtlı, Türk Telekom faturalı hat için yaklaşık Mart 2026 döneminde taahhüt verilmişti. Temmuz ...2026’da hattı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Türk Telekom tarafından arandı ve taahhüdü bozduğu gerekçesiyle yaklaşık 9.500 TL civarında bir cezai bedel istendiği söylendi. H...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sıkıntıları yaşıyorum. Ankara Yenimah...alle Gazi Mahallesi Silahtar Caddesi No:2 adresindeki iş yerimde ne telefon hattımdan sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Binaya taşındığım...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdümü 13 Ekim tarihinde iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme... sırasında tarafıma cayma bedeli çıkarılacağını, buna ek olarak da 250 TL tutarında bir “işlem ücreti” yansıtılacağını söylediler. Cayma bedeli gibi taahhüt kaynaklı ücretleri kab...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 15 Ekim Perşembe günü saat 16.00–17.00 aralığında müşteri hizmetlerinden arandım.... Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni bir teklifleri olduğu söylendi. Telefonda bana açıkça 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS’in vergiler dahil 468,55 TL olarak faturama yan...

Ocak ayında eşimi kaybettim. Eşim adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattının kapatılması ve üzerimize kayıtlı internet ha...ttının da kendi adıma geçirilmesi için Adana Yüreğir’deki Türk Telekom yetkili bayisine başvurdum. Eşimin ölüm belgesi ve mirasçılık belgesi ile birlikte işlemler için gerekli tüm ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Emniyet 40 tarifesindeyim. Normalde 254 TL civarında gelen faturam bu ay 633 TL... olarak yansıtıldı. Mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde taahhüt süremin bittiğini ve bu nedenle faturanın iki katından fazla arttığını gördüm. Türk Telekom bugüne kadar kam...

Türk Telekom mobil hattım 0555 *** ** 16 üzerinde devam eden taahhüdümde, yüksek fiyattan dolayı operatör değişikliği ya...pmak istedim. 15.10.2026 tarihinde Türk Telekom bayisine gittim ve cayma bedelimi öğrenmek için 5555’e taahhüt yazarak SMS göndermem söylendi. 15.10.2026 günü saat 14.30–14.32 civ...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak çalıştığım hastanede, özellikle eksi 3. Katta çekmediği için... hattımı başka bir operatöre geçirmek zorunda kaldım. Türk Telekom ile yaptığım taahhüdümün 2027 Şubat ayında biteceğini biliyordum ve bu nedenle 20 Eylül 2026 tarihinde hat değişi...

Ben, Türk Telekom mobil hat abonesiyken yaklaşık 10 ay boyunca hattımı kullandım ve her ay 390 TL civarında fatura ödedi...m. Taahhüt sürem dolmadan kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir sözleşme teklif edildi. Görüşmede taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığı bilgisi verildi,...

13.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Hizmetten memnun kalmadığım için aktivasyondan y...alnızca bir gün sonra, yasal cayma hakkımı kullanarak aboneliğin iptali için başvuruda bulundum ve aynı gün Türk Telekom müdürlüğüne iptal talebimi içeren dilekçeyi bizzat elden te...

14 Ekim 2026 günü saat 18.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve faturalı hattım için yeni b...ir tarife önerisi sunuldu. Teklif mantıklı geldi ancak özellikle taahhüt süremle ilgili net bilgi istedim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 40 gün olduğunu belirterek, yeni ta...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini bugün tarafım...a gelen e‑posta ile öğrendim. Bugün tüm gün evden bile çıkmamama ve herhangi bir imza, onay, arama ya da talepte bulunmamama rağmen, sistemde taahhüdüm yenilenmiş görünüyor. Bu dur...

Türk Telekom mobil hatlarımın taahhüt yenileme sürecinde tamamen firmanın yönlendirmesi nedeniyle haksız şekilde cezai b...edel çıkarılmasından şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı 543 *******51 ve 545 *******05 numaralı hatlarımın taahhüt bitiş tarihleri 22.10.2026 olarak görünmesine rağmen, taahhüt bitmeden...

Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi taahhüt bitimine 52 gün kala iptal ettim. Aylık fatura bedelim 556 TL olmasın...a rağmen, iptal sonrasında tarafıma 4.840,76 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu tutar, taahhüt süresi sonuna kadar ödemem gereken kalan aylık bedel toplamından çok daha yüksek b...