Türk Telekom Taahhütgeçiş

Yıllardır, 2010 yılından beri Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüt süresi 09.09.2026 tarihinde bit...ecek olmasına rağmen, taahhüdüm bittiği söylenerek çok sayıda farklı numaradan defalarca arandım. Sürekli numaraları engellememe rağmen her seferinde yeni numaralardan arandım. Son...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 50 GB paketimin taahhüdü bitmek üzere olduğu için birkaç gündür müşteri danışman...ımdan geri dönüş bekliyorum. Müşteri danışmanım beni iki kez aramış, o sırada meşgul olduğum için çağrıları açamadım, ancak sonrasında tekrar arama yapılmadı. Daha sonra ben de mü...

0501*****21 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattımın sözleşmesinin bitmesine yaklaşık 3 ay varken, bilgim ve onayım... dışında hatta “Premium” isimli yeni bir kampanya/sözleşme tanımlandığını fark ettim. Bu işlem yapılmadan önce bana herhangi bir arama, SMS ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı, ...

Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayının 20’li günlerinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aylık 360 TL üc...retli ve 30 GB internet içeren faturalı bir tarifeye geçiş teklif edildi. Ben de bu teklifi ve taahhüdü onayladım, en geç bir hafta içinde tarifemin hattıma tanımlanacağı söylendi....

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Taahhüdüm devam ederken ödediğim mevcut ücretten me...mnunum ve aynı ücretle devam etmek istiyorum. Ancak mobil uygulamada karşıma çıkan “size özel” yeni kampanya tekliflerinde, en ucuz seçeneğin bile 492 TL olarak sunulduğunu görüyor...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi 22 Temmuz 2026 olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmesine 4 g...ün kala, 18 Temmuz 2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ardından e‑devlet üzerinden hattımla ilgili borç sorgulaması yaptığımda, tarafıma 800 TL’nin üzerinde borç çıkar...

Türk Telekom ile 03.04.2026 tarihinde “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesine taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu taahhüt sı...rasında müşteri temsilcisi tarafından, 12 ay boyunca hotspot paylaşımı da dahil olmak üzere interneti sınırsız kullanacağım açıkça beyan edildi. Buna ilişkin tarafımda sözleşmeye a...

28.06.2026 tarihinde telefon üzerinden Türk Telekom ev interneti için yeni bir taahhüt yaptım. İşlem sonrası tarafıma SM...S’ler de geldi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise adıma kayıtlı herhangi bir abonelik ya da başvuru g...

Türk Telekom mobil hattımda esim’e geçiş için dün öğlen saat 13.00 civarında başvuru yaptım. Başvurunun üzerinden yaklaş...ık 30 saat geçmesine rağmen hiçbir gerekçe ve detay belirtilmeden “inceleme devam ediyor” denilerek hattım kullanılmaz hale getirildi. Yaklaşık 6 senedir kullandığım hattımdan bu s...

Türk Telekom ev internet aboneliğine geçiş sürecimde yaşadığım taahhüt ve cayma bedeli problemimi paylaşmak istiyorum. T...ÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi sonlandırarak 15 Haziran tarihinde Türk Telekom ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetleri tarafından, önceki internet sağlay...

Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum çünkü artık bu hizmete ihtiyacım yok ve kullanmak iste...miyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce çağrı merkezini aradığımda bana belirli bir tarih verilerek o tarihte yeniden aramam söylendi. Verilen tarihte bugün tekrar aradığımda ise sist...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 18 ay taahhüdüm devam ederken 16.07.2026 tarihli faturamda son ödeme tarihini 3 ...gün geçtiğim için 730 TL civarında olması gereken tutar 1.143 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkın “zaman aşım bedeli” adı altında alındığını öğrendim. Faturada bu ek ücretle ilgi...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 45 tarifesine bağlı taahhüdüm bitmek üzereyken, zamanında işlem yapılabilmesi ...için kurumsal tarifeye geçiş talebimi e-posta ile Evrak Mobile adresine ilettim. Kimlik bilgilerimi ve gerekli evrakları da ekleyerek başvuru yaptım. Yaklaşık 10 gündür bu mailime...

Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yalnızca iki gün kalmış olmasına rağmen bana özel uygun... tarifeli hiçbir kampanya sunulmadı ve bu konuda aranmadım. Uygulamada gördüğüm tarifeler de mevcut ödediğim faturalara göre bana yüksek geliyor. Uzun süredir aynı operatörde deva...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü yarın bitiyor ve mevcut tarifem için şu an yaklaşık 550 TL ödüyorum. Taahhüt sür...em dolmadan önce aynı tarifeyle devam etmek istediğimi belirterek çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşmede özellikle mevcut tarifemin aynısını talep etmeme rağmen bana 800–1000 TL ara...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü temsil...ciye ulaşamıyorum. Yaklaşık bir hafta içinde en az 8 defa aradım, ancak her seferinde işlemimi gerçekleştirecek birine bağlanamadım. Faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğ...

Türk Telekom mobil hat abonesiydim, taahhüt sürem dolduktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım ve Vodafone’a taşıma ...işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, hattımı taşıdıktan sonra aboneliğim dönemine göre oldukça yüksek, neredeyse 1000 TL’lik bir fatura ödemek zorunda kaldım. “Bitsin, kapansın” ...

Eşimle birlikte 18.07.2026 tarihinde saat 22:37’de Türk Telekom “Yeni Uğurlu 20 GB” tarifesine geçiş yaptık. Bu tarifeni...n 12 ay taahhütlü olarak sunulduğu ifade edildiği için, her iki hattımız için de 12 ay taahhütlü bir sözleşmeye geçtiğimizi düşünüyorduk. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasında ta...

Türk Telekom Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet + Haksız Ceza Talebi Merhaba, Türk Telekom abonesiyim. Abone N...o: 8865239643 Mevcut 50 Mbps internet hızımı 75 Mbps’ye yükseltmek için Türk Telekom tarafından online teklif gönderildi. Kabul etmeden önce Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni ar...

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve başından beri ödediğim tarife ücretinin çok yüksek olduğu...nu düşünüyorum. 2027 Haziran sonunda bitecek uzun bir taahhüde rağmen, firma bana herhangi bir indirim sağlamadığı gibi fiyatları sürekli yukarı yönlü güncelliyor. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom ve Türk Telekom’a bağlı Bilişim Hizmetleri isimli bayiden şikayetçiyim. 07–08.06.2026 tarihlerinde 0850 ile... başlayan bir numaradan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıtarak abonelik süremin bittiğini, mevcut ödediğim faturanın 550 TL olduğunu, yeni tarife fiyatı...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 22 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bugün itibarıyla mobil uyg...ulamada taahhüt yenileme için geçebileceğim hiçbir paket görünmüyor. Uygulamada mevcut tarifem “İşim Ferah Özgür mass” olarak görünüyor ancak “geçebileceğiniz uygun bir tarife bulu...