Türk Telekom Taahhütgeçiş

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhütle ilgili yaşadığım cayma bedeli sorununu paylaşmak istiyorum. 12.10.2026 tarihind...e Müşteri hizmetlerinden arandım. 26 Ekim’de sona ereceği bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yenilemedim ve farklı bir operatöre geçiş yaptım. Daha ...

10 Ekim günü Türk Telekom hattımı iptal ettirip Vodafone’a geçtim. Türk Telekom ile olan taahhüdümün bitmesine sadece ya...klaşık 1,5 ay kalmıştı ve aylık faturam 606 TL iken, tarafıma 3386 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarı kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum ve helal etmiyorum, bunun adını açıkça h...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bana ait aynı isimde kayıtlı, taahhüt süreleri de aynı olan iki hatt...ım bulunuyor. Tarifemin yenilenme döneminde her iki hat için de mevcut ödediğimin yaklaşık 4 katı bir ücret talep edildi. Sözleşmelerimin bitmesine 3 gün kalmışken bu derece yüksek...

Uzun süredir Türk Telekom hattımda Yeni Prime 65 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında hiçbir onayım alınmadan tari...fem tarafıma sorulmadan değiştirilmişti. Buna itiraz ettiğimde inceleme yapıldı, durumun bilgim dışında gerçekleştiği kabul edildi ve tarifem tekrar düzeltildi. Ancak bu süreçten s...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüdümün bitmek üzere ol...duğu, istersem farklı bir fatura paketine geçiş yapabileceğim söylendi. Ben de herhangi bir geçiş yapmak istemediğimi, hattımı farklı bir operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim ve...

Türk Telekom hattımın taahhüt süresinin bitmesine iki gün kala daha uygun bir tarifeden yararlanmak için Vodafone’a geçi...ş yaptım. Buna rağmen bugün tarafıma 22.10.2026 tarihli ve 4.919,31 TL tutarında bir mobil fatura yansıtıldı. İki gün erken ayrıldığım için bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkması...

Türk Telekom mobil hattıma 23.09.2026 tarihinde Van İpekyolu’nda yeni bir faturalı taahhüt yaptırdım. Üzerinden henüz bi...r ay bile geçmemiş ve hattı doğru düzgün kullanmamış olmama rağmen, diğer operatörlerle karşılaştırma yaptığımda tarifemin oldukça yüksek kaldığını gördüm ve bu nedenle cayma taleb...

Türk Telekom faturalı hattımı 23.10.2026 tarihinde taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen faturasız hatta geçirmek istediğ...imde, benden 250 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu bedelin nedenini sorduğumda, bu ücret karşılığında hattıma zorunlu olarak 3 GB internet tanımlan...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem 23 Ekim tarihinde bitiyordu. Buna rağmen bana tarifemi yenilemem için sürek...li bildirim gönderildi. 22 Ekim gecesi saat 22:50’de bu bildirimler doğrultusunda uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. İşlemden sonra ise hem eski tarifemin kalan sür...

Yaklaşık üç gün önce Türk Telekom bayisine giderek hat değişikliği yaptım ve Jandarma 20 GB tarifesine geçiş talebinde b...ulundum. Bayide yapılan işlem sırasında vergiler dahil aylık 421 TL ödeyeceğim açıkça söylendi ve yapmam gereken işlemler tarafıma anlatıldı. Bu şartlarla 12 ay taahhütlü olarak iş...

Türk Telekom’da Yeni Harika 40 GB tarifesi için 12 ay taahhütlü hattımı kullanıyordum ve taahhüdümün 22.10.2026 tarihind...e biteceği bilgisine sahiptim. Taahhüt bitimine çok az zaman kaldığı için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istedim. Bu nedenle 22/10/2026 gecesi Türk Telekom müşteri hizmetl...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Daha önce aynı hattımı faturasızdan faturalıya geçirirken be...nden herhangi bir ekstra ücret talep edilmemişti. Bugün ise hattımı tekrar faturasız tarifeye geçirmek istediğimi müşteri temsilcisine ilettiğimde, yalnızca geçiş yapabilmem için b...

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 20” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi bugün olmasına rağmen, ha...ttım Selfy'li olmadığı halde uygulamada sadece Selfy tarifeleri görünüyor ve başka bir tarifeye geçip taahhüdümü yenileyemiyorum. Bu durum yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor ve taahhü...

Merhaba, Türk Telekom’da 5536****07 ve 5510****11 numaralı hatların sahibiyim. 28.10.2026 tarihinde EGM 20 GB tarifesine... 1 yıl taahhüt vererek geçtim. Taahhüdüm devam ederken 19.10.2026 tarihinde bir üst paket olan EGM 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sonrası gelen SMS’te ve 444 1 444 sesli asis...

Cumartesi günü Tunceli Merkez Çarşı’da bulunan bir Türk Telekom bayisinde, Vodafone hattımdan Türk Telekom’a faturasız h...at geçişi yaptım. Bayide bana 50 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketin 475 TL olduğu, bu paketi 6 ay boyunca kullanabileceğim ve ilk 3 ay içerisinde yükleme yapılabilec...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 23.10.2026 tarihinde bitiyor. Yaklaşık 1 aydır mevcut tarifem için taahhüt ye...nileme yapmak istediğimde bana mevcut ödediğimin neredeyse yüzde 100’ü oranında zamlı bir fiyat sunuluyor. Aynı operatörde kalmak istememe rağmen makul, önceki tarifeme yakın ücret...

Yaklaşık 7 senedir kendi adıma kayıtlı hattımla Türk Telekom mobil müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1... ay 30 gün kala Türk Telekom uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni taahhüt tekliflerinin son derece yüksek olduğunu gördüm. Uğurlu 25 tarifesini kullanıyorum ve tarafıma 40 GB...

Ben Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 70 gün varken, geçtiğimiz cuma günü müşteri hizmet...leri tarafından arandım ve “size özel kampanyalı paketler” olduğu, şimdi kabul etmezsem sonrasında bu kampanyalardan yararlanamayacağım söylendi. Normalde taahhüdümün henüz iki ayı...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve özellikle 1 GB’lik tarifeyi seçtim.... Hat geçiş sürecim müşteri hizmetleri tarafından tamamlandı, hat elime ulaştıktan sonra telefonuma takıp kullanmaya başladım. Kısa süre içinde 1 GB’ın bana yetersiz geleceğini düşü...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce, yanılmıyorsam 10 Ekim günü gündüz saatlerinde müşt...eri hizmetlerinden bir bayan tarafından arandım. Bana taahhüdümün bitmesine 12 gün kaldığı söylendi ve yeni tarife ve içerikleri anlatılmaya başlandı. Görüşme sırasında onayım olma...

16 Ekim 2026 tarihinde kamu personeline özel aylık 222 TL’lik MSB 10 GB tarifesine, MSB sayfasındaki link üzerinden kod ...başvurusu yaparak geçiş yaptım ve ayrıca 3 kişiye de referans oldum. Tarife detaylarında, sadece kodu alan kişinin tarifeye geçiş aşamasında söz ve onay mesajlarını göndermesi gere...

Türk Telekom mobil hattım için 12 ay önce 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve SMS içeren, aylık 285 TL bedelli bir ka...mpanyaya taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu taahhüdümün bitmesine daha 6 ay varken Türk Telekom tarafından arandım ve aynı özelliklere sahip paketi bu kez 385 TL’ye kullanmam için te...

Türk Telekom mobil hattımda herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan taahhüt yenilemesi yapılmış ve tarife en yükse...k ücretten faturama yansıtılmıştır. Geçtiğimiz ayın 9’unda hattıma 2.605 TL civarında fatura çıkarıldığını, mobil uygulama üzerinden fatura detaylarını kontrol ederken fark ettim. ...