Türk Telekom İki Hat İçin Tarife Ücretlerinde Dört Kat Zam

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bana ait aynı isimde kayıtlı, taahhüt süreleri de aynı olan iki hattım bulunuyor. Tarifemin yenilenme döneminde her iki hat için de mevcut ödediğimin yaklaşık 4 katı bir ücret talep edildi. Sözleşmelerimin bitmesine 3 gün kalmışken bu derece yüksek bir artışla karşılaşmamı ne kadar doğru bulduğunuzun değerlendirilmesini istiyorum.

Türk Telekom’dan ricam, her iki hattım için de mevcut şartlar göz önünde bulundurularak tarife ücretlerimin makul bir seviyede yeniden düzenlenmesi ve bu aşırı zam oranının gözden geçirilmesidir. Başka operatöre geçmek istemiyorum, memnun bir kullanıcı olarak makul bir ücretle Türk Telekom’da kalmayı tercih ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.