Türk Telekom'dan Aşırı Cayma Bedeli

10 Ekim günü Türk Telekom hattımı iptal ettirip Vodafone’a geçtim. Türk Telekom ile olan taahhüdümün bitmesine sadece yaklaşık 1,5 ay kalmıştı ve aylık faturam 606 TL iken, tarafıma 3386 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarı kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum ve helal etmiyorum, bunun adını açıkça haksız kazanç olarak görüyorum.

Cayma bedeli tutarıyla ilgili SMS 25 Ekim Pazar sabahı geldiği için de hiçbir şekilde anında itiraz edebilmem veya bir muhatap bulabilmem mümkün olmadı. Hattıma ait numaram 0533*****96’dır.

Türk Telekom’un, sözleşme bitimine bu kadar az süre kalmışken bu derece fahiş bir cayma bedeli yansıtmasını kabul etmiyorum. Cayma bedelinin, kalan taahhüt sürem ve ödediğim faturalar dikkate alınarak makul seviyeye çekilmesini veya tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.