Türk Telekom Taahhüt Yenileme Teklifinde Aşırı Yüksek Fiyat Ve Sadakat İndirimi Eksikliği
Yaklaşık 7 senedir kendi adıma kayıtlı hattımla Türk Telekom mobil müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay 30 gün kala Türk Telekom uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni taahhüt tekliflerinin son derece yüksek olduğunu gördüm. Uğurlu 25 tarifesini kullanıyorum ve tarafıma 40 GB için 610 TL gibi kabul edilemeyecek bir ücret öneriliyor.
Yıllardır aynı operatörün müşterisi olmama rağmen taahhüt yenileme döneminde bana sunulan fiyatların makul seviyede olmadığını, sadık müşteriyi koruyan bir teklif göremediğimi belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden görülen teklifler, piyasa koşulları ve diğer operatörlerin kampanyalarıyla kıyaslandığında da oldukça yüksek kalıyor.
Bu durumun yeniden değerlendirilerek daha makul ve sadakatimi gözeten bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu fiyatlarla devam etmeyi düşünmüyor ve başka operatöre geçmeyi planladığımı belirtmek istiyorum.
















