Türk Telekom Sosyal Medya Paketi kullanım

Türk Telekom Selfy faturalı hattımda sınırsız sosyal medya paketi olmasına rağmen, Youtube.com kullanımlarım normal internet kotamdan düşülüyor. Bu sorunu ilk olarak 15.11.2025 tarihinde fark ettim ve hala devam ediyor. İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve interneti genellikle burada kullanıyorum. Konu...

Türk Telekom’dan aldığım Sınırsız Prime 65 GB Sosyal Medya Paketi’ni İstanbul/Sultanbeyli’de kullanıyorum. Paketin tanıtımında Instagram ve Youtube.com gibi sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım olduğu belirtilmesine rağmen, bu uygulamalarda video izlediğimde internet kotamdan harcama yapıl...

Yaklaşık 3 ay önce taahhütlü bir mobil paket satın aldım. Paketin içeriğinde sınırsız sosyal medya kullanım hakkı olduğu belirtilmişti. Ancak, paketim aktif edildiğinden beri bu hizmetten yararlanamıyorum ve sınırsız sosyal medya paketi hattıma tanımlanmadı. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri h...

Türk Telekom’dan haftalık 10 GB sosyal medya paketi satın aldım. Paketin hattıma tanımlandığına dair SMS ile bilgilendirildim ve sadece sosyal medya uygulamalarını kullanıyorum, başka hiçbir internet kullanımım olmadı. Ancak, paketten hiç eksilme olmuyor ve kullanım yaptıkça faturama ek ücret yansıy...

Türk Telekom Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifeme göre sosyal medya uygulamalarını (Youtube.com Instagram, Facebook, X gibi) internetimden düşmeden kullanabilmem gerekiyor ancak özellikle Youtube.com uygulamasını kullandığım zaman internetimden düştüğünü fark ettim. Tarifemi incel...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Sınırsız Sosyal Medya Paketi” (Instagram, Facebook ve Twitter’da geçerli) satın aldım. Paket ücretinin bedeli hattımdan tahsil edildi. Ancak paketi satın almama rağmen, “Kalan Kullanımlarım” bölümünde bu paketin hiçbir bilgisine ulaşamıyorum. Ne kullanım deta...

Türk Telekom Mobil'den aylık sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Fakat 'kocaman aylık sınırsız' diye yazmalarına rağmen, fatura dönemim ek tarifeyi aldıktan bir gün sonra bittiği için paketin ücretinin tamamını yansıtacaklarını ve yeni dönem için tarife ücretinin tekrar yansıtılacağını söyledi...

Merhaba yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom kullanıyorum Turkcell'den geçmiştim. Sınırsız sosyal medyası olduğu için geçtiğim Türk Telekom dün bir anda 300 liraya yakın faturama paket dışı kullanım yansıttı. Müşteri hizmetlerini aradım ve nedenini sorduğumda sosyal medyanızdaki reklamları normal interne...

+2

Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesi kapsamında 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya tarifesi kullanmama rağmen sosyal medya uygulamaları internet paketimden tüketmekte. Tarifenin kapsamına uygun olmayacak şekilde internetim hızla bitmektedir. Tarife kampanyası kapsamında ilk aya özel 20gb hediye...

Türk Telekom Prime Sosyal Düşün 50 GB tarifesine yeni hat olarak geçiş yaptım. Sosyal medya, YouTube.com, X, Instagram gibi platformların sınırsız olduğu söylendi. Ancak şu an YouTube.com'a girdiğimde, YouTube Premium kullanmama ve reklamsız izlememe rağmen, izlediğim videolar sınırsız sosyal medya ...

Şikayet Konusu: Sınırsız Sosyal Medya Paketinde Eksik Bilgilendirme ve Mağduriyet Türk Telekom’dan “Sınırsız Sosyal Medya Paketi” satın aldım. Ancak, kısa süre içinde fark ettim ki, paket kapsamında sınırsız olması gereken sosyal medya kullanımına rağmen, ana internet paketimden kullanım yapılmakta...

Merhaba, Şu anda Türk Telekom operatöründen Jandarma 40 tarifesini kullanıyorum, ancak işim gereği bu tarife bana yetersiz geliyor. Mevcut tarifemi yenilemek istemiyorum çünkü ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Sınırsız sosyal medya kullanımına sahip, en az 30-40 GB internet içeren uygun bir tarife arıyo...

Türk Telekom 40gb sınırsız sosyal medya paketi kullanmaktayım. Ancak Instagram, Facebook, Twitter kullanımlarımda internet paketimden düşmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda Instagram'da Reels izlemenin ya da başka bir şeyin paketimden düştüğü bilgisini aldım. Sadece uygulamayı açmak ücretsiz o...

Merhabalar, Türk Telekom bünyesindeki hattıma tanımlı 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya (Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram, Youtube.com) paketim bulunmakta. Fakat çoğunlukla sadece sosyal medyaya girmeme rağmen 15 günde toplamda 35 GB harcama yapmışım. Bunun 25 GB kullanımını ana paketimd...

Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. 5436****95 numaralı kullanmış olduğum mobil hattıma ek sınırsız sosyal medya paketi satın almama rağmen 40 GB'lık mevcut paketimden kullanım sağlanmış bulunmakta. Müşteri temsilcilerine ulaşım sağladığımda ise teknik bir arıza sebebiyle kullanımlarımı görüntüleyeme...

Türk Telekom'a yaklaşık 4 ay önce geçtim ve yeni bir hat aldım. Aldığımda sınırsız sosyal medya paketim vardı ve bu paketin içinde Instagram, Twitter, WhatsApp, Facebook ve TikTok bulunuyordu. Ancak, Türk Telekom iznim olmadan ve bana sormadan TikTok'u sınırsız kullanımdan kaldırdı. Bana TikTok'un s...

Merhaba, Türk Telekom kullanıcısıyım. Tarifemde 10 GB sosyal medya paketi olmasına rağmen sosyal medya kullanımımdan düşürülmemiş ve tarafıma çok yüklü miktarda faturalandırılmış. Müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirmeme rağmen şikayet kapatılmıştır. Bilgilendirilme iletilmiş fakat çözüme kavuşmam...

2 ay önce Popüler limitsiz sosyal medya paketli (X, Facebook, Instagram ve Youtube.com) olan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Sosyal medyada gezdikçe kendi internetimden yemeye başladı. Defalarca aramama rağmen, 'Biz bakamıyoruz, sen kanıt alıp bize yolla' dediler. Mail adreslerine yolladığım görüntüler...

+1

Türk Telekom'un sunduğu sınırsız sosyal medya paketinin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Diğer uygulamaların verilerini kapatarak sadece 15-20 dakika YouTube'da gezindim ve 1 GB'dan fazla veri kullanımı olduğunu fark ettim. Önceki sözleşme dönemimde 40 GB internetim yeterliyken, şu an yetmiyor. Geçen...

Türk Telekom sınırsız sosyal medya paketi diye insanları yanıltıyor. Daha yeni geçtiğim pakette 40 GB + sınırsız sosyal medya olmasına rağmen tüm kullanımlarım 40 GB'den düşüyor. Sınırsız internet diye bir şey bana sunulmuyor. Özellikle hattımı taşırken sınırsız sosyal medya konusunda sorun yaşayıp ...

Geçen ay Turkcell kullanmakta iken Türk Telekom limitsiz sosyal medya 40 GB paketine geçiş yaptım. Limitsiz diye belirtmelerine rağmen Instagram, Youtube.com ve Twitter kullanımlarımda internetimin azaldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine bağlandım, bana söylenen "Instagram Reels, Youtube.com Short v...

Türk Telekom mobil abonesiyim. 70 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen. Sürekli kendi 70 GB olan kotamdan düşüyor. Müşteri hizmetleri herhangi bir sorun olmadığı şeklinde mesajlar bildirim sağladı. Fakat bugün 10.01.2025 de kotam yenilen mesine rağmen ve sosyal medya dışında ...

Türk Telekom sınırsız sosyal medya paketi diye insanları yanıltıyor. Daha yeni geçtiğim pakette 40 GB + sınırsız sosyal medya olmasına rağmen tüm kullanımlarım 40 GB'den düşüyor. Sınırsız internet diye bir şey bana sunulmuyor. Özellikle hattımı taşırken sınırsız sosyal medya konusunda sorun yaşayıp ...

Türk Telekom sınırsız sosyal medya paketi diye insanları yanıltıyor. Daha yeni geçtiğim pakette 40 GB + sınırsız sosyal medya olmasına rağmen tüm kullanımlarım 40 GB'den düşüyor. Sınırsız internet diye bir şey bana sunulmuyor. Özellikle hattımı taşırken sınırsız sosyal medya konusunda sorun yaşayıp ...