to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Paketi Çalışmıyor, Hemen Çözüm Ve İade Talebi
20 Ağustos 08:047
Türk Telekom mobil hattıma 8 Ağustos Cumartesi günü WhatsApp paketi satın aldım ancak o günden beri paket hiç çalışmıyor. WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum.
Paketin tanımlanmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum ve bu durum günlerdir devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini henüz aramadım çünkü öncelikle yaşadığım sorunun hızlıca sistem üzerinden kontrol edilmesini ve çözülmesini istiyorum.
WhatsApp paketimin hattıma doğru şekilde tanımlanarak sorunsuz çalışmasını ve çalışmadığı dönem için gerekirse ücret iadesi ya da kullanım süresi telafisi yapılmasını talep ediyorum. İlgili hattım: 0551*****19.
