Türk Telekom Sosyal Medya Paketi giremiyorum

Türk Telekom hattımda dün saat 22.00 civarında “Sosyal Medya 10 GB Bonus” paketini satın aldım. Ancak paket yüklü görünmesine rağmen sosyal medya interneti asla çekmiyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Aynı anda normal internet paketim sorunsuz çalışıyor, yalnızca bu Bonus sosyal medya paketi devr...

05.04.2026 tarihinde farklı bir işlem için karekod okuturken, karşıma Türk Telekom Clearmınd sayfası açıldı. Karekodla giriş yaptığım için yapılan işlemi Türk Telekom’a ait zannedip, gelen onay kodunu girdim. Ardından gelen SMS ile hattıma 279 TL’lik bir ücretin yansıtıldığını öğrendim ve bu durumda...

Türk Telekom hattımda tanımlı olan “Sosyal Medya 10 GB Bonus” paketim bulunmasına rağmen sosyal medya uygulamalarına hiçbir şekilde erişemiyorum. Dün saat 22.00’den beri Gaziantep Şehitkamil’de hattımı kullanırken sosyal medyaya giremiyorum ve paket haklarımı kullanamıyorum. Ayrıca WhatsApp üzerind...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom faturalı hattımı 50 GB + Sınırsız Sosyal Medya tarifesine geçirdim. Ancak tarifede sınırsız olduğu belirtilen sosyal medya kapsamında yer alan Youtube.com kesinlikle bu pakete dahil çalışmıyor ve tüm Youtube.com kullanımlarım ana internet paketimden düşüyor. Instagram...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 8539) taahhüdü 2 gün önce yenilendi. Taahhüt yenilendikten sonra internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşanmaya başladı. Ayrıca güya sınırsız sosyal medya paketi tanımlandı fakat sosyal medya uygulamalarına neredeyse hiç giremiyorum, internet çok yavaş. 2 ...

Türk Telekom mobil internette Instagram ve X (Twitter) kesinlikle giremiyorum. 80 GB limitsiz sosyal paketim var. Bu uygulamalara giriş yapamıyorum. İnternet hız testi yapıyorum hızlarında herhangi bir problem yok. Bu sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

Türk Telekom Instagram sorunu. Geçtiğimiz aylarda Türk Telekom 20 GB +5 GB sosyal medya paketi tarifesine geçtim. Birinci problem +5 GB sosyal medya paketim bittikten sonra sosyal medyaya giremem oldu. İkinci problem ise, son iki haftadır Instagram'a giremiyor olmam. Şu anda sosyal medya Gigabyte'ım...

1 hafta önce Türk Telekom'a geçiş yaptım. Sınırsız sosyal paket olan bir tarifem var ancak mobil veride hiçbir şekilde Instagram yenilenmiyor gönderiler açılmıyor. Mesajlara bakılmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Öyle bir seçenek yok maalesef ulaşamıyorum.

Türk Telekom Prime Sosyal Düşün 50 GB tarifesine yeni hat olarak geçiş yaptım. Sosyal medya, YouTube.com, X, Instagram gibi platformların sınırsız olduğu söylendi. Ancak şu an YouTube.com'a girdiğimde, YouTube Premium kullanmama ve reklamsız izlememe rağmen, izlediğim videolar sınırsız sosyal medya ...

Youtube.com'da yorumlara giremiyorum. Kısıtlama var. Instagram'a da yorum yapamıyorum. Çözümleri bilen var mı? 19 Mart'tan sonra partiye üye olduktan sonra başıma geldi. Linki başka birine gönderdim, o kişide sorun olmuyor. Zaten yorumlara girdiğimde kısıtlama olduğunu gördüm.

Türk Telekom mobil internetim var. İnternete girebiliyorum fakat sosyal medyaya giremiyorum. You tube, Instagram, Facebook, X. Sosyal medyalarına giremiyorum. Wi-Fi üzerinden girebiliyorum. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Yok link gönderdik. Yok resetledik vs. Ama çözüm olmadı. Lütfen yardım #Tü...

Benim Youtube.com sınırsız paketim vardı ve 1 hafta boyunca full Youtube.com izledim. Ara sıra TikTok'a girdim, o da toplasan 1 saat vardır, yoktur. 40 GB'den 20 GB'ye düşmüş bir hafta içinde, böyle bir saçmalık olamaz. Sınırsız Youtube.com paketim var ama internetimden gidiyor. Türk Telekom'a güven...

Türk Telekom Mobil hat kullanıyorum. Paketim, sınırsız sosyal medya + 30 GB internet. Sözde Facebook, Instagram, Twitter, Youtube.com.com sınırsız. Youtube.com.com'dan film izlerken ne hikmetse ana paketim bitiyor ve SMS bildirimleri kapalı olduğu için bildirimleri de görmedim ve 6 defa 100mb/50₺'da...

Değerli Prime 65 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yapmadan önce sınırsız sosyal medya paketi olduğunu bilerek insanlar bu pakete bir sürü para ödüyor. Ancak X, Youtube.com, Instagram'a girip çıkıyorum, deniyorum, GB'larımdan gidiyor. Bu durumdan birçok insan muzdarip. Madem sınırsız değil, neden ...

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve "Popüler Prime Limitsiz Sosyal" isimli tarifeye geçti. Bana Youtube.com.com, Twitter vb. Uygulamaların sınırsız olduğunu söylediler. Bu tarifeye geçerken. Ancak ne zaman YouTube'a girsem kendi internetimden harcadığını tespit ettim. Bana Reels videoları ve reklamlar...

Türk Telekom Self 30 GB sosyal medya paketim mevcut, fakat nasıl bir paket ki YouTube'a girsem, başka platforma da girsem kendi 30 GB internetimden gidiyor. Bu durum karşısında şikayetim var. İnşallah en kısa sürede yetkililer düzeltir. Pakete 430 TL para boşuna veriyormuşum gibi hissedip kendimi ya...

Türk Telekom'dan 29.07.2024 tarihinde Selfy Sınırsız Sosyal Medya Paketi içeren bir mobil hat satın aldım. Bu paket kapsamında, sosyal medya uygulamaları olan Instagram, Youtube.com ve diğer platformlarda sınırsız internet kullanım hakkı tanındığı belirtilmiştir. Ancak, müşteri hizmetleriyle yaptığı...

Türk Telekom sosyal medya paketi düzgün çalışmıyor. Bunu en başta kendim sosyal medyayı kullanarak tespit ettim. Mesela TikTok ya da Instagram'da geziniyorum, sadece 15 GB sosyal medya ve 15 GB normal internet paketim olmasına rağmen sosyal medya hakkımdan 4 GB, normal internet hakkımdan 10 GB gidiy...

Önceden Turkcell kullanıyordum. Turkcell paketlerinin hiçbirinde sınırsız sosyal-medya yoktu. Ben de Türk Telekom'a geceyim dedim. Telefondan başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerine bağlandım. 50 GB artı sinirsiz sosyal medya paketi olduğunu söylediler. Ben de onayladım fakat sadece Youtube.com ve Inst...

20.07.2024 tarihinde TT Selfy sınırsız sosyal medya paket tarifesine geçiş yaptım. Sosyal medyaya her girdiğimde paketimdeki ek internet bitti. Normalde sosyal paketten gitmesi gerekirken. Bu konuda çok mağdur edildiğimizi anladım. Bildiğiniz kzk atıyorlar.

Öncelikle, bu sorunum çözülmezse Tüketici Hakları'na gidip hakkımı sonuna kadar arayacağımı bildiriyorum. Bu aldatmaktan başka hiçbir şey değil. Ben paket alıyorum, bana paket satıyorsunuz. Paketim sosyal medyaya ücretsiz ama sözde ücretsiz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, internetim bittiği için müş...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. 30 GB ek paket aldım ve yanında sınırsız Youtube.com paketi aldım ama çocuklarım Youtube.com izlemesine rağmen paketlerin GB'ı çok çabuk bitti. Normal zamanda aylık paketim gün içinde çok kullanmama rağmen bitmezdi.Youtube.com sınırsız hiç devreye girmedi.

Türk Telekom uygulamasından haftalık 10 GB Instagram paketi satın aldım ama mesajlar gelmiyor, sadece mesaj gönderebiliyorum. Karşı tarafa normal internete, yani Wi-Fi'ye girince mesajlar gidip geliyor. Bunun nedeni nedir ve nasıl düzelir? Lütfen yardımcı olun.