Türk Telekom Sim arama yapamıyorum

Yaklaşık birkaç ay önce 3G olan hattımı, 5g kullanılmaya başlandığında aktif olacak şekilde 5g uyumlu sim kart ile değiştirdim. Asıl sorun da bu değişimden sonra başladı. Öncesinde 3G iken çekim gücü problemi yaşadığım için sim kart değişimine gitmiştim, ancak yeni sim kartla birlikte sorun daha da ...

Turkcell’den Türk Telekom’a bugün numara taşıma işlemi yaptım. Ancak hattımın taşınmasının ardından mevcut sim kartım telefonumda okunmuyor ve hat tamamen aramalara kapalı durumda. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, SMS ve internet dahil hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Telefonum Samsung a3...

03.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a internet sitesinden faturalı hattımı Vodafone’dan online numara taşıma talebiyle başvuru yaptım. 07.02.2026 tarihi için kurye tarafından sim kart teslimi adına randevu oluşturuldu ancak o gün sim kart teslim edilmedi, teslim tarihi 14.02.2026 tarihine ertelendi. B...

09.02.2026 tarihli numara taşıma işlemime istinaden, Türk Telekom üzerinden yeni hat işlemim kapsamında SIM kart teslimimin Dijital Kurye aracılığıyla yapılacağı bilgisi verildi. 11.02.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, SIM kartın 12.02.2026 tarihinde Dijit...

11 Şubat 2026 tarihinde Burdur Merkez’de Türk Telekom hattıma ait SIM kart dağıtımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hat, abimin üzerine kayıtlı olduğu için, abimi konferans görüşmesine bağlayarak hattını benim teslim alabileceğime dair onay verdiler ve SIM kart dağıtıma çıktı. Ancak SIM kart...

Yaklaşık 6 ay önce sim kart blokesi sebebiyle hattımı ve numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen aynı sorunu tekrar yaşadım ve sim kartım yeniden bloke oldu. Türk Telekom’un bu tekrar eden sorunları yüzünden kendimi açıkçası kandırılıyormuş gibi hissediyorum. Aynı sim kartı...

Türk Telekom hattım için yeni sim kart başvurumu ocak ayının başında yaptım. Dijital Kurye firması üzerinden gönderilen kartım için 15 gündür bekliyorum, ancak ne arayan var ne de teslimat için gelen. Daha önce arayacaklarını belirttikleri 850’li numaradan da hiçbir şekilde arama almadım. Sistem ke...

Türk Telekom mobil faturasız hattımın numarasını Ağustos ayında online müşteri hizmetleri üzerinden değiştirdim. O günden bu yana yaklaşık üç aydır faturamı düzenli olarak ödememe rağmen hattım üzerinden arama yapamıyorum. Hattım aktif gözükmesine ve ödemelerimi aksatmama rağmen aranma ve arama konu...

Numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve tarafıma gelen SMS’te belirtilen tarihte, 9 Ocak günü hatta geçiş yapılacağı ve o gün hatta takmam gerektiği yazıyordu. Belirtilen gün ve saatte SIM kartı telefona taktım ancak hat “servis yok” uyarısı vermeye başladı. Gün boyu hat zaman zaman çekip zaman zaman ta...

İPad Pro 11 tabletime esim aldım. Zaten fiziksel sim desteği bulunmuyor. Tablet sadece internete bağlanabiliyor, arama yapma, çağrı alma, SMS gönderme ve alma fonksiyonları bulunmuyor. Türk Telekom uygulamasına giriş için şifre edinmem gerekiyor ama tablet SMS almadığı için şifre edinemiyorum. Başka...

Numaramı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra e-sim kullanmak istedim ancak 5 gündür hattım hiçbir şekilde kullanılamıyor. Ne arama yapabiliyorum ne SMS ne de internet kullanabiliyorum, hat tamamen kapalı durumda. Bu süreçte hem bayiye hem de genel müdürlüğe gittim, çözüm bulabilmek için genel müdürlükt...

Hattımı Türk Telekom’a faturasız hatta taşıdım ve özellikle e-sim tercih ettim. Başvurudan birkaç gün sonra kurye gelip evrak ve imza süreçlerini tamamladı. Bana, e-sim için SMS geleceği ve aktivasyonu bu link üzerinden kendimin yapacağı söylendi ancak herhangi bir SMS gelmedi. Bunun üzerine müşteri...

Türk Telekom’u tercih ettiğim güne gerçekten pişmanım. Yurt dışı kullanımına açık olan hattım, 1 Ocak itibarıyla tamamen kullanılamaz hale geldi. Telefonum tüm operatörlerin hatlarında sorunsuz bir şekilde sinyal alıp arama yapabilirken, sadece Türk Telekom hattımı taktığımda “sinyal yok” uyarısı ve...

01.12.2025 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında hattımı kapatmak amacıyla Çanakkale Merkez Kemalpaşa Mahallesi Demircioğlu Caddesi No:1 adresinde bulunan Türk Telekom şubesine gittim. İşlem sırasında kimliğim benden talep edildi ve görevliye teslim ettim. İşlem tamamlandıktan sonra kimliğim bana geri...

6 Aralık’ta mobil hattımı Türk Telekom’a taşıma başvurusu yaptım. 10.12.2025 tarihinde saat 00.10’da hattımı kullanabileceğime dair SMS geldi, bunun üzerine yeni sim kartı taktım, telefonu kapatıp açtım ancak buna rağmen şebeke gelmedi ve hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Şebeke olmadığı için ne kims...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1–2 saattir sinyal yok görünüyor ve telefonum hiç çekmiyor. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım, telefonu da kapatıp açtım ancak sorun düzelmedi. Sakarya Karasu’da bulunuyorum ve hatta sinyal olmadığı için arama yapamıyor, dolayısıyla müşteri hizmetlerine d...

27 Kasım Perşembe günü operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçtim, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. İki gündür telefonum tamamen kapalı, arama yapamıyor ve aranamıyorum. Hattım ve sim kartım olmadığı için sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurma...

Türk Telekom mobil hattımda dünden beri SMS alamıyorum. Kısa mesajlarım, doğrulama kodlarım ve bana gönderilen hiçbir mesaj hattıma ulaşmıyor. Sorunun kendi kendine düzelmesini bekleyip telefonu kapatıp açtım, sim kartı çıkarıp tekrar taktım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Arama yapma ve inter...

Turkcell’den Türk Telekom’a faturalı hattımı taşıdım ve tarafıma 21 Kasım 2025 saat 09.00 itibarıyla hattımın aktif olacağına dair SMS gönderildi. Belirtilen saatte yeni Türk Telekom SIM kartımı telefona taktım, ancak aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ekranda hâlâ 'servis yok' yazıyor ve hatt...

06.11.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvurdum. Numara taşıma işlemi tamamlandıktan sonra, sim kartımın kargoya verileceği ve bana gönderileceği bildirildi. 5747*******66 numaralı kargo takip numarası ile gönderimin yapıldığı söylendi ancak sim kartım elime ulaşmadı. Defalarca m...

14 Kasım 2025 saat 01:42’de Türk Telekom’a faturalı hattımı taşıdım. Hattımın gece açılması gerekiyordu fakat şu ana kadar hala açılmadı. Telefonumu yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp takmak gibi tüm adımları denedim ancak sonuç alamadım. Hattam kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıy...

Türk Telekom’a kayıtlı olan annem ve babamın faturalı hatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayız. 3 Haziran 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Maltepe başta olmak üzere bulunduğumuz her bölgede arama yapmak istediğimizde hatlar asla çekmiyor. Sadece internet bağlantısında bir problem...

Türk Telekom hy 40GB mobil hattımı 2 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum; hattımda sinyal yok, arama yapamıyor, SMS alamıyor ve internete bağlanamıyorum. Kısa süre önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve yeni abonelik başlattım. E-sim aktivasyonu için 70 TL ücret bir sonraki faturama yansıtıldı an...