Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 17 Ekim 2026 tarihinden beri sürekli kopma ve çekim sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde online işlem yapamıyorum.

Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgesel arıza olduğu bilgisi verildi. Ancak aynı binada bulunan diğer Türk Telekom ev interneti kullanıcıları hiçbir sorun yaşamadan internete erişebiliyor. Bu nedenle sorunun bölgesel değil, benim hattım ya da bağlantımla ilgili olduğunu düşünüyorum.

İnternet hizmetimi kesintisiz ve stabil şekilde kullanmak istiyorum. Hattımın ve bina içi bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilerek, sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve ev internetimin diğer komşularımda olduğu gibi düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.