Yanlış Evde Yok Notu Sim Kartımın Teslimatını Engelledi

Türk Telekom mobil hattım için gönderilen yeni sim kartım kargo firması tarafından adresime hiç gelinmeden “evde yok” notu düşülerek geri gönderildi. Trabzon Arsin’de ikamet ediyorum ve teslimat bugün, yaklaşık bir saat önce yapılmış gibi gösterildi.

Oysa tüm gün evdeydik, kapımız çalmadı, herhangi bir arama yapılmadı. Buna rağmen TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından tarafıma SMS ile adrese ulaşılamadığı ve teslimatın tamamlanamadığı bilgisi gönderildi. Pazartesi gününe yeniden teslimat sözü veriliyor ancak ben o güne kadar şehir dışına çıkmış olacağım, bu yüzden sim kartıma acil olarak ihtiyacım var.

Sim kartımın, yeniden kargo sürecine sokulmadan, en hızlı şekilde bana ulaştırılmasını ve bu tür hatalı “evde yok” bildirimlerinin araştırılmasını talep ediyorum.