Türk Telekom'dan Kumköprü Mahallesi'nde Sürekli Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintisi

Türk Telekom mobil hattımı 13.09.2026 tarihinden beri Konya Karatay Kumköprü Mahallesi bölgesinde sağlıklı olarak kullanamıyorum. Evimin içinde ve çevresinde telefon çekmediği için internete giremiyor, arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyorum. Sorun günün belirli saatlerinde değil, gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini bu durumla ilgili 3–4 kez aradım ve ayrıca farklı kişiler aracılığıyla da arattırdım. Her seferinde sistemde bir sıkıntı görünmediği söylendi, ancak günlük hayatımı ciddi şekilde etkileyen çekim ve internet problemi aynen sürüyor.

Türk Telekom’un Konya Karatay bölgesindeki kapsama ve çekim sorununu ivedilikle tespit edip gidermesini, hattımı evimin içinde ve çevresinde sorunsuz kullanabileceğim şekilde iyileştirme yapmasını talep ediyorum.