Türk Telekom Şebeke iyileştirme çalışması

Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi 65010 numaralı cadde civarında Türk Telekom faturalı hattımda dünden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşmaya başladığımda yaklaşık bir dakika sonra hat kendiliğinden düşüyor, görüşme kapanıyor. Aynı sorun sadece benim hattımda değil, bölgede ...

Isparta Merkez Yenice Mahallesi, Kelebek Vadisi çaprazı, Toptaş Pera Sitesi B Blok girişi önünde bulunan Türk Telekom’a ait rögar kapağı uzun süredir yol kotunun oldukça üzerinde durmaktadır. Özellikle hava karardığında kapak fark edilmediği için araçlar bu noktaya çarpma tehlikesi yaşıyor, zaman za...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Malatya Orduzu Gelinliktepe TOKİ deprem konutlarında ikamet ediyorum. Yaklaşık 8 aydır, her gece saat 02.00 ile sabah 08.00 arasında bölgemizdeki baz istasyonu kapatılıyor ve bu saatler arasında evimizin bulunduğu lokasyonda hiçbir şekilde mobil internet k...

Kocaeli Körfez ilçesi Yeni Yalı Mahallesi Kutlu Sokak civarında uzun süredir Türk Telekom hattında ciddi çekim ve kalite sorunu yaşıyoruz. Şehrin göbeğinde olmamıza rağmen yıllardır sanki dağ başındaymışız gibi ne mobil interneti ne de telefonla konuşmayı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun y...

Yaklaşık beş aydır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım eylül 2025 tarihinden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde şebeke çekmiyor. Günlük iletişim ihtiyacımı bile karşılayamaz durumdayken, internet kullanmak ise tamamen lüks haline gelmiş durumda. Bu süre içinde mü...

Türk Telekom mobil hattıma 12 ay taahhüt vererek yaklaşık iki ay önce geçtim. Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi’ne taşındığımdan beri, son dört gündür yeni adresimde hattımdan ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internet hizmeti alabiliyorum. Evde şebeke neredeyse hiç yok, çoğu zaman b...

Bulunduğum evde Türk Telekom şebeke çekmiyor, farklı bir ile seyahat ettiğimde veya farklı bir yere gittiğimde şebekem var ama evimizin bulunduğu bölgede şebeke yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda iyileştirme çalışmalarının devam ettiğini söylüyorlar. Bu yaklaşık 3-4 aydır böyle.

Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’nde sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bölgede şebeke sorunu nedeniyle hat çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor ve hattın temel hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Tel...

İstiklal Mahallesi Buruk TOKİ 2. Etap 2. Bölge B9 Blok 2AE Kat 5 Daire 10, Sarıçam/Adana adresinde Nisan ayından beri ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, bazen zar zor sinyal alıyor; b...

Telefon hattını Türk Telekom'a taşıdığım günden bu yana kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Firma çok duyarsız kalıyor, klasik cevaplar vererek mağduriyeti geçiştirmeye çalışıyorlar. Bu mesajı atıyorlar: Değerli müşterimiz, talebiniz incelenmiştir. Bulunduğunuz bölgede hizmet kalitemizi artırmak için ...

Türk Telekom hattımı Realme marka telefonumda kullanıyorum. Yakuplu bölgesinde hattımın çekim gücü ekranda 4 diş olarak görünmesine rağmen ne internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum ne de doğru düzgün arama yapabiliyorum. Uzun süredir çekim kalitesi kötüydü, yaklaşık 3 aydır hat iyi çalışmıy...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 27.11.2025 tarihinden beri İzmir Konak Kahramanlar Mahallesi 1411 Sokak civarında hattımda ciddi çekim ve hat kesilmesi sorunları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil internete bağlanamıyorum. Bu nedenle Tü...

Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri Hatay Antakya zülüflühan Mahallesi yeni 12 sokak ve çevresinde ciddi şebeke ve internet hızı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim yok, arama yaparken sık sık çağrılar düşüyor, çoğu zaman...

15 gündür Hatay Hassa Eğribucak Mahallesi’nde Türk Telekom Prime tarifesiyle mobil hat hizmeti almaktayım. Ancak bu süre boyunca yapılan baz istasyonu bakım ve iyileştirme çalışmaları nedeniyle şebeke sorunları yaşıyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla ara...

22.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a geçerek İşim Ferah 60 GB tarifesini kullanmaya başladım. Ancak hattım açıldığı günden bu yana, mobil internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Sadece pencere kenarında 1-2 diş çekiyor ve o durumda bile çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Bu yüzden iki te...

Türk Telekom mobil hattımda Osmaniye Merkez’e bağlı Değirmenocağı Köyü’nde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Özellikle acil durumlarda 112’yi bile arayamıyor, arama hatası alıyorum. Beni arayanlar da telefonumun kapa...

Yaklaşık 8-9 gündür İstanbul Kartal Gümüşpınar Mahallesi'nde Türk Telekom mobil hattımda şebeke sorunu yaşıyorum ve asla çekmiyor. Evde bulunan diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı problemi yaşıyor. Öğrenciyim, ailemden uzakta yaşıyorum ve ailemle iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetleriyle def...

İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi 4. Sokak'ta bulunan baz istasyonunun sökülmesi nedeniyle yaklaşık 1 haftadır telefon, internet ve SMS hizmetlerinden neredeyse hiç yararlanamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen, yalnızca iyileştirme çalışması y...

Yaklaşık 3 aydır Kilis merkezde, TOKİ’deki evimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Evin tamamında şebeke çekmiyor; bu nedenle arama yapamıyor ve gelen aramalara da cevap veremiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor...

Yaklaşık 10 gündür İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom faturalı hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattım çoğu zaman “servis yok” konumuna düşüyor ve bu nedenle iletişim kuramıyorum. Bu durum hem kişisel hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu Türk Telekom ...

Yaklaşık 3 gündür Prime35 tarifesiyle kullandığım Türk Telekom mobil hattımda Modernevler Mahallesi’nde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Telefonum arandığında kapalı ya da ulaşılamıyor deniliyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorun sadece benim değil, mahalledeki birçok kişinin de başına ...

Türk Telekom’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık üç aydır evimde telefon ve internet çekmiyor. Uğurlu 20 GB mobil hattı kullanıyorum ve Karatay/Konya adresinde yaşıyorum. Bu sorun her gün sürekli olarak devam ediyor ve evdeyken iletişim kurmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletiş...