Türk Telekom Primetelefon

Türk Telekom Mobil Prime (053*********45) müşterisi olarak tarafıma hediye edilen 12 aylık Tivibu Go paketini aktif etme...k için 444 5 375 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan müşteri temsilcisi, hediye edilen paketin onay kodunu sisteme tanımlarken hata aldığını belirtti ve bu konuda ...

Mobil: Bulunduğum bölgede ne mobil internet ne de telefon çekmektedir. Günlerdir yaşadığım bu sorun nedeniyle hattımı fi...ilen kullanamıyorum. Prime müşteri olmama ve aylık yaklaşık 700 TL fatura ödememe rağmen aldığım hizmet sıfırdır. Defalarca bildirmeme rağmen somut bir çözüm sunulmamıştır. Bu so...

Adana ili Kozan ilçesi şehir merkezinde Türk Telekom hattım aylardır düzgün çekmiyor. Faturalı Prime tarife kullanıyorum... ve aynı durum eşimin hattında da yaşanıyor, dolayısıyla sorun telefonlardan değil tamamen çekimden kaynaklanıyor. Ne sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mo...

Türk Telekom evde internet Prime müşteri ayrıcalığı ile ilgili problemler yaşıyorum. Sözde verdikleri Prime ayrıcalığına... karşın, müşteri hizmetleri iki defa benimle iletişimdeyken yüzüme kapatıldı. Tüm bu ayıbın yanı sıra, bu ay internet kesintisi yaşandı; altyapı çalışması ile durumu düzeltecekleri...

Türk Telekom faturalı Prime hattımı aldığım günden beri 12. Katta bulunan evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekl...i çekim sorunu yaşıyorum, telefon görüşmelerim kesiliyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde bulunduğum süre boyunca iletişim ihtiyaçlarımı karşılayamamak hem iş...

23 Ocak sabah saat 04:00 civarında numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Prime 40 Netflix’li, 40 GB’lik, 6 ay Netflix bedav...a olan ve sonrasında ücretli hale gelen pakete geçiş yaptım. Bu paketin fiyatı bana 750 TL olarak belirtilmişti. Ancak hattım aktif olduktan sonra online işlemlerde faturam 1.710 T...

Türk Telekom Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Tarifem sosyal medya kullanımı sınırsız olarak tanımlı olmasına rağmen, u...zun süredir özellikle sosyal medya uygulamalarına erişemiyorum. Diğer web sitelerine sorunsuz girebilirken Instagram gibi sosyal medya platformlarına kesinlikle bağlanamıyorum. Bu...

Türk Telekom’daki faturalı Prime hattım için yanlışlıkla yeni esim oluşturma talebi açtım. Bu işlem sonrasında mevcut ol...arak kullandığım Türk Telekom esim’imi eski telefonumdan yeni telefonuma taşıyamıyorum. Sistemlerinde görünen bu yeni esim oluşturma kaydının silinemediğini, bu nedenle mevcut esim...

Türk Telekom altyapısından dolayı fibere geçiş yaptık ve sisteme iyileştirme çalışması için gece 02.00 ile 06.00 saatler...i arasında internetin kesilebileceğine dair bilgi düşülmüş. Ancak bugün öğleden beri internetimiz yok ve saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ bağlantı gelmedi. İşlerimi internet üzerind...

Türk Telekom Prime 40 tarifeli hattımda 18.01.2026 gecesi internet paketim biter bitmez mobil veriyi hemen kapattım. Bun...a rağmen mobil veriyi kapattıktan yaklaşık 1 saat ve 2 saat sonra aşım mesajı aldım, ardından bugün sabah da tekrar bir aşım mesajı gönderildi. Bu süreler içinde telefonumda kesinl...

Türk Telekom Prime tarifesine geçtiğimde aylık ücretimin 578 TL olacağı söylenmesine rağmen son iki aydır faturam 678 TL... olarak geliyor. Tarifeye yeni geçmeme rağmen, neden söz verilen ücretin üzerinde fatura ödediğimi öğrenmek istiyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Defala...

Ben Ferda, yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan Prime limitsiz, fiber teknol...oji evde internet paketi aldım. Kısa süre sonra ev değişikliği yapmak zorun...

Vodafone’daki taahhüdüm bitince 12.01.2026 tarihinde hattımı online başvuru ile Türk Telekom Prime 60 GB Netflix tarifes...ine numara taşıma yoluyla geçirdim. Başvuru sırasında tarifenin aylık 840 TL olduğu belirtilmesine rağmen faturam 988 TL üzerinden ücretlendirildi. Ayrıca tarifenin içinde yer alan...

6 Ocak sabah saat 09:30 civarında Türk Telekom mobil hattımı uygulama üzerinden gelen teklif ile faturasızdan faturalı t...arifeye, Sarsmaz Prime 40 GB paketine taşıdım. Bu geçiş işleminden sonra üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattımda hiçbir şekilde 4.5G çekmiyor, sadece 3G çekiyor. Geçişten önce, ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Bakırköy hastaneler bölgesinde, şehrin merkezinde olmamıza rağmen 5 günd...ür telefon hattım üzerinden internete erişim sağlayamıyorum. Aynı bölgede bulunan pek çok Türk Telekom hattı kullanan kişi de aynı sorunu yaşıyor. Prime üyesi olmamıza rağmen, yaş...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi seçerken ayl...ık ücretin 350 TL olacağı söylendi; ancak ilk aylardan itibaren önce 380 TL, ardından 387 TL ve son olarak Ocak ayında 393 TL fatura geldi. Her ay düzenli olarak artan ve taahhüt s...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Prime Özgür Düşün tarifesindeyim. Aylık 500–600 TL civarı fatura ödediğim hatta..., aylardır internet hızım son derece yavaş. Sınırsız tarifede olmama ve telefonumun yeni olmasına rağmen internete neredeyse giremiyorum, özellikle video izlerken sürekli donma yaş...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Prime 55 GB tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir özelli...kle evimde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ev içinde neredeyse hiç çekmiyor, sadece cam kenarında sınırlı şekilde çekiyor. Buna rağmen aylardır idare ettim, ancak sorun ...

Türk Telekom mobil hattım için Prime paket kapsamında taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma arandı ve bana 516,50 TL olan ...faturamın bundan sonra 580 TL olarak devam edeceği söylendi. Görüşme sırasında özellikle iki kez “Vergiler dahil mi, her şey dahil mi?” diye sordum, bana her şeyin dahil olduğu, 58...

Yaklaşık 11 ay önce arkadaşım ile birlikte numaramızı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Arkadaşım en düşük faturalı t...arifeyi kullanmasına rağmen hattının 6. ayında faturaya ek telefon alabildi. Buna karşılık ben, en yüksek faturalı tarifelerden biri olan Prime 70 GB mobil hattı kullanmama rağmen,...

Türk Telekom Prime üyesiyim. 27 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Eminönü şubesine 5G uyumlu bir telef...on almak için gittim. Oradaki çalışanlar bana özellikle Xiaomi Note 14 model telefonunu çok tavsiye ettiler; kurumsal bir firmaya güvendiğim için dışarıda fiyat araştırması yapma g...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay kadar önce Prime 30 GB, Prime sosyal medya 10 GB, aylık hediye 3... GB, her yöne 3000 dakika ve 250 SMS içeren Prime paketini cep telefonu hattım için satın aldım. Bu paketi kesinlikle ev internetim için değil, sadece mobil hattım için aldım ve uy...

Türk Telekom Prime hattı kullanıyorum ancak özellikle İstanbul Kartal’da ikamet etmeme rağmen sadece evimin bulunduğu bö...lgede değil, neredeyse gittiğim her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanamıyor, telefon görüşmelerimi sağlıklı yapamıyorum ve bu durum hattımı verimli kullanmamı im...