Telefonla Verilen 300 TL Prime 40 GB Teklifinin İptali Ve 700 TL Ücret Artışı

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak Prime 40 GB tarifesi için 300 TL’lik bir teklif aldım. Mevcut paketim o tarihte devam ettiği için hemen geçiş yapamayacağımı, paketim bittikten sonra bu tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim.

Aradan yaklaşık 1 ay geçtikten sonra Prime 40 GB tarifesine geçmek için yeniden kayıt açmak istediğimde ise aynı tarife için bu kez 700 TL civarında çok daha yüksek fiyatlar söylendi. Bana daha önce telefonla sunulan 300 TL’lik teklifin neden geçerli olmadığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı.

Ben, o görüşmede sunulan 300 TL’lik Prime 40 GB teklifinin geçerli sayılmasını ve hattımın bu şartlar üzerinden ilgili tarifeye geçirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma verilen sözün yerine getirilmesini rica ederim.