to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime 50 GB mobil hatta yaklaşık 1 hafta önce geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana hatta sürekli internet ve şebeke problemi yaşıyorum, telefon doğru düzgün çekmiyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı 4.5G’ye aldıklarını, bundan sonra düzeleceğini söylediler ancak görüşmeden sonra da hiçbir düzelme olmadı, aynı sorunlar devam ediyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bir durumla karşı karşıyayım.
Numaramın görünmesini istemediğim için buradan paylaşmıyorum ancak sisteminizden abonelik bilgilerime ulaşabileceğinizi düşünüyorum. Türk Telekom Prime 50 GB hattımdaki internet ve şebeke çekim sorunlarının teknik olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse bulunduğum bölgede kapsama ve altyapı çalışması yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet (fiber) abonesiyim ve Prime ayrıcalıkları kapsamında sunulan 6 ay Tivibu kampanyasından faydalanamıyorum. Kampanya için 6262’ye Prime TivibuGo yazarak şifremi aldım, SMS’te belirtilen numarayı da aradım; ancak sistem sürekli olarak şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Müşte...
Türk Telekom Değerli Prime 65GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin içerisinde sosyal medya uygulamaları (X, Instagram, Youtube.com, TikTok) için sınırsız internet hakkı olmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda mevcut ana paketimden internetim düşüyor. Bu sorunu tarifeyi kullanmaya başladığı...
Bartın Merkez’de ikamet ediyorum. Ev değişikliği sebebiyle Türk Telekom’daki internet aboneliğimin naklini istedim. 16 Ocak’ta ekipler eve gelip kurulumu yaptı ve internetin 15 dakika içinde aktif olacağını söylediler. Görevli kişi, internet gelmezse WhatsApp üzerinden kendisini aramamı söyledi anca...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bir gün önce dolmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir hatırlatma yapılmadan, 433 TL civarında olan faturamı 1701 TL olarak revize ettiklerini öğrendim. 9 Ocak itibarıyla hattıma bu şekilde yüksek bir tutar yans...
25.10.2025 saat 21:44’ten beri İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Şükür Sokak No:14-16 adresinde, Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev interneti ve aynı abonelik üzerinden kullandığım televizyon hizmetini kullanamıyorum. 3 gündür hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesik durumda. Müşt...
Yorumlar