Türk Telekom Mobil İnternet Hızının Sürekli Düşük Olması Ve Cevapsızlık

Türk Telekom Prime 20 GB mobil internet kullanıyorum ancak Mart ayından beri internet hızım neredeyse her yerde çok yavaş. Evde, dışarıda, işte fark etmeksizin bağlantı hızım oldukça düşük olduğu için telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili Türk Telekom tarafına bildirim yapmama rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamadığımı düşünüyorum.

Türk Telekom’dan mobil internet hızımın normal seviyelere getirilmesini ve sorunun teknik olarak incelenerek bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.