Türk Telekom Modemmodem değişikliği

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yalnızca adres değişikliği yapmak isterken günlerdir mağdur ediliyorum. Eski ...adresimden yeni adresime mesafe sadece iki bina, yaklaşık 50 metre olmasına rağmen 08.11.2026 tarihinden bu yana sistemde “yeni modem ekle” hatası verildiği söyleniyor. Oysa mevcut...

2017 yılından beri Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Aynı adreste önce 100 Mbps, ardından da altyapımın uygun olduğu... söylenerek 500 Mbps fiber internet kullandım ve bu paketlerde hız veya donma sorunu yaşamadım. 16.10.2026 tarihinde, hızda belirgin fark göreceğim belirtilerek 18 ay taahhütlü 100...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve bunun için yü...ksek bir ücret ödüyorum. Daha önce TP-Link marka modem kullanırken böyle bi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için hiçbir sorun yokken taşınma sürecimde modemim değiştirildi. Bu değişikliği ben... talep etmedim, kuruluma gelen ekip kendi inisiyatifleriyle modemi değiştirdi ve eski modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiğini söylediler. İş yoğunluğum nedeniyle bu 14 gün için...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 2022 yılında başlattım. Daha sonra ev değişikliği yaptım ve yeni adresimde interne...t altyapısı olmadığı, yaklaşık 6 ay içinde getirileceği, bu süre içinde hattı iptal etmemem ve ödemelerin dondurulacağı söylendi. Ancak 6 ay sonunda altyapı getirilemediği için bu ...

Türk Telekom’un evde internet hizmeti için Prime paket başvurusu yapmıştım ve internetim bağlandıktan bir süre sonra adr...es değişikliği nedeniyle yeni taşındığım yerde altyapı olmadığı söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom Gaziosmanpaşa müdürlüğüne giderek gerekli evrakları teslim ettim. Buna rağmen s...

Türk Telekom’da 1000 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyordu. Adres değişikliği yaptıktan sonra yeni adresimde bina...nın girişindeki etiketlerden fiber altyapı olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem internet sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum. İlk başta bina...

Yaklaşık 15 gün önce adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom fiber internet hattımın nakil işlemini yaptırdım. Yeni taş...ındığım adrese yeni modem kuruldu ve eski modemim tarafıma teslim edildi ancak eski modemin iade edilmesi gerektiğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne müşteri hizme...

Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Kampanyası” internet paketini kullanıyorum. Daha önce Samsun’da kopma sorunu yaşamazken, ...hattımı Çanakkale’ye nakil ettirdiğim Eylül 2026’dan beri ciddi bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Cevatpaşa Mahallesi Karacaören 14. Sokak No:3/2 Merkez/Çanakkale adresindeki...

Türk Telekom’dan uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Kısa süreli adres değişikliği yaptığım için internetimi Çankırı... Aksaray’daki farklı bir adrese nakil ettirdim ve bu işlem için 1000 TL nakil ücreti ödedim. İkamet adresime geri döndüğümde internetimi tekrar eski adresime taşıttım ve ikinci kez...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Mevcut internet hattımı Ankara ili Etimesgut ilçesi Yeni Bağlıca Mahallesi’ind...eki fiber altyapıya sahip yeni adresime taşımak istiyorum. Eski adresimde VDSL altyapısı bulunmadığı için mecburen fibere geçmem gerekiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak...

Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen Türk Telekom’un internet kesintisi sorununu hâlâ çözememiş olmasından dolayı çok şikayetç...iyim. Ev tipi 200 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Modem değişikliğinden beri internetim her 7–8 dakikada bir yaklaşık 40–50 saniye boyunca tamamen kesiliyor ve bu sorun...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, tarafıma verilen modemin yetersiz performansı nedeniyle ciddi bağlantı sorunları... yaşıyorum. Modem ile odam arasında yalnızca 3–4 metre mesafe bulunmasına ve arada duvar olmamasına rağmen Wi-Fi sinyali sürekli 2–3 dişe düşüyor. Ücretini düzenli ödediğim interne...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir süredir hem bağlantı hem de modem ayarlarıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. T...elefonumda Wi-Fi bağlantısı kendi kendine sık sık kopuyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Ev internetimi sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. Modemin arayüzünden ağ...

Türk Telekom taşınma esnasında tarafımı arayarak modemimin değişmesi gerektiğini, cihazın eski olduğunu, bunun için 1800... TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Bende kabul ettim. Taşınma sonrasında tarafıma satılan modemin fiber altyapısını desteklemeyen modem olduğunu, fiber alt yapısında çalışan mod...

Türk Telekom internet hattımı şehir değişikliği nedeniyle başka bir ile taşıdım. Yeni adreste kurulum yapılırken eski ad...resimden getirdiğim modem hiç kullanılmadı ve görevliler bu modemi Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etmem gerektiğini söylediler. Teslim için 14 günlük bir süre verildiğini öğrendi...

Türk Telekom internet ve TV hizmetimi adres değişikliği nedeniyle nakil ettirmek zorunda kaldım ve bu süreçte modem ve c...ihazları iade etmem için verilen sürenin son günü olarak 15’ini belirtmişlerdi. Ancak bulunduğum ilde yaşanan sel felaketi nedeniyle eşyalarım geç geldi ve bu nedenle iade için bir...

Türk Telekom’dan 1000 Mbit fiber internet paketine geçeceğim söylendi, bu işlem için modem değişikliği yapıldı ve eski m...odemim alınarak götürüldü. Daha sonra hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden faturama 700 TL modem ücreti yansıtıldı. Yakın zamanda taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hıza geçiş yaptığımda modemim değiştirildi ve ZyXEL EX3501-T...O model modem verildi. Bu modem sonrasında PlayStation 5 cihazım ile uyumsuzluk yaşamaya başladım ve hızım 1000 Mbps olması gerekirken ps5 üzerinde en fazla 47 Mbps ile sınırlı kal...

Türk Telekom aboneliğim için internet adres değişikliği yaptım ve yeni evime yeni modem kuruldu. Eski modemi de 15 gün i...çinde iade etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak yeni modem takılır takılmaz düğünüm için şehir dışına çıkmak ve hemen ardından da yurt dışına gitmek zorunda kaldım, bu nedenl...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak uzun süredir özellikle PlayStation 5 cihazımda 47 Mbps ci...varında hız alabiliyorum ve bu hız hiçbir şekilde değişmiyor. 4–5 aydır devam eden bu durum yüzünden ödediğim yüksek hızdaki paketten faydalanamıyorum. Kullandığım ZyXEL marka mod...